這幾乎是一個爭分奪秒的故事。
【客人不慎將重要物品落於花田溪】
10點45↓
管家小趙慌忙跑我跟前，
張哥，江蘇南通客人把一件東西落到咱們這裡了！
經再次確認得知：
Come form全國少兒美術創意展上
一件很重要的物料，市場上很少有賣，難買！
而且藝術展下午13點就要舉行。
10:47↓
查詢交通信息：
此時已經沒有往景德鎮出發的任何車輛
當機立斷
駕車前往，以最快的速度，送至客人手中。
安排好其他工作事項後，11:10出發。
時速80公里/小時，
提前趕到客人所在地景德鎮
於展覽的前20分鐘送達
在這個過程中還等了客人近半小時
客人看到物料後，感動地一塌糊塗：
這東西太難買了！
要是沒有這件東西，展會就要被我搞砸了！
看著客人激動興奮的表情，感覺這一趟值了！
臨走時候，客人執意要為我們留下一封感謝信。
服務的三重境界
讓客人滿意、讓客人驚喜、讓客人感動
回顧這一路狂奔的行程
花田溪做到了！
服務無小事。
跨越86公里，一個多小時的飛速狂奔，
不計一切成本，
將重要物料安全準時送達客人手中
這只是花田溪人做了應該做的事情，
樹一個服務標杆，造一個形象。
踐行了花田溪
“讓客人滿意，讓客人驚喜，讓客人感動”的服務宗旨。
為積極推進優質旅遊服務，加快推進全域旅遊發展，婺源縣委、縣政府特將2018年8月至2019年8月定位“婺源優質旅遊服務提升年”，旨在通過各方的共同努力，提升全民參與旅遊發展意識，強化旅遊企業和從業人員質量意識、品牌意識、服務意識，優化婺源旅遊服務環境和服務質量，真正做到不讓一位遊客在婺源受委屈。
此次花田溪為我縣推進“優質旅遊服務”建立了良好開端，完美踐行“優質服務，讓婺源更美麗！”的口號，急遊客所急，解遊客之憂，值得大家學習，相信通過共同努力，婺源旅遊，一定更加出彩！！
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