02.01 “一站式”檢察服務中心架起便民服務橋樑

檢察服務中心

“一站式”检察服务中心架起便民服务桥梁

2月1日上午,冬日的暖陽普照大地,驅散了連日來大雪帶來的嚴寒,周口市檢察院裡更是暖流湧動,市檢察院檢察服務中心正式掛牌成立並投入使用,在檢察機關與人民群眾之間架起了一座便民橋樑。市檢察院班子成員、專職檢委會委員、部門負責人參加揭牌儀式。

“一站式”检察服务中心架起便民服务桥梁
“一站式”检察服务中心架起便民服务桥梁

市檢察院黨組書記、檢察長高德友,黨組副書記、副檢察長魏新建為服務中心揭牌

“一站式”检察服务中心架起便民服务桥梁

市檢察院副檢察長郭靜主持揭牌儀式

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據悉該檢察服務中心是從2016年開始設計並施工建設的,旨在進一步暢通檢察機關聯繫和服務群眾渠道,依法及時、規範受理和解決群眾訴求,實現檢察機關各項對外服務職能標準化管理。該中心的建設嚴格依據高檢院、省院關於全國文明接待室建設標準和人民檢察院辦案用房和專業技術用房建設標準要求進行設計規劃。

“一站式”检察服务中心架起便民服务桥梁

檢察服務中心位於周口市檢察院西大門南側,分上下三層,建築總面積930平方米,其中接待用房面積360平方米,接待大廳面積130平方米。中心內部設有來訪接待室、檢察長接待室、視頻接訪室、12309舉報電話接訪室、案件討論室、聽證室、警務室、文印資料室、心理疏導室、律師接待室、律師閱卷室。接待大廳內設電子顯示屏、電子觸摸屏查詢系統、便民電腦等設備。配備各種便民利民設施,無障礙通道、桌椅沙發、飲水機、便民服務櫃、信息宣傳架、醫藥箱、衛生間等,為群眾來訪營造整潔、舒適的環境。

“一站式”检察服务中心架起便民服务桥梁

檢察服務中心的服務功能主要有:12309舉報及民生熱線、接受控告申訴、律師接待、視頻接訪、公開聽證、特困刑事被害人援助、檢調對接。來訪群眾可以通過接待區開設的信訪接待、刑事申訴、賠償救助、民行監督受理等四個窗口,得到相應的法律服務。

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接待大廳裡,技術人員正在操作的一個機器人引起大家注意,別看這個小傢伙個頭不大,知識可豐富了,大大的腦袋中收錄有4萬多個訴訟程序問題和3萬多個常見的法律問題,當事人如果需要了解相關法律條文、文書格式、辦案流程等,通過和他對話都能得到準確解答。

“過去當事人來檢察院辦事,要問來問去,經常跑冤枉路,現在有了一站式檢察服務中心,各種辦事流程一目瞭然,各個工作區域井然有序,各種服務措施應有盡有,在專職檢察官進行引導下,當事人跑一次檢察院就能解決自己所有的司法需求,檢察服務中心可以說是在檢察機關和人民群眾之間架起的一座便民金橋,必將進一步密切檢察機關與人民群眾的關係。”市檢察院副檢察長郭靜介紹說。


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