工業互聯網服務資源池是指為製造業數字化、網絡化、智能化升級轉型提供硬件、軟件及服務的各類工業互聯網供應商有效聚集、高效協作形成的產業供給體系，主要由工業互聯網平臺、解決方案商、服務機構等組成。
工業製造系統的可靠性和穩定性，是發展先進製造業的基礎，有效的維修維護有利於減少非計劃停機，降低維修成本、保障生產效率和質量，這也是工業互聯網的典型應用。換句話說，維修維護對於企業的工業互聯網升級是非常重要，是基礎保障。事與願違的是，儘管維護維修很重要，製造企業缺少維修人才，根本原因在於：
一、維修人員在企業面臨三大天花板。這包括：職務晉升的天花板，一般到了設備經理職務，設備人很難再有提拔的空間，這使得在企業的話語權受限；收入增長的天花板，維修人員在工廠收入普遍偏低，這使得年輕人並不願意從事這一行業；技能增長的天花板，由於日常作業中接觸的維修業務較為單一，使得技能增長很難，許多想學技能的維修人選擇跳槽或轉行做工業互聯網的工業維修服務。受制於這些影響，企業面臨招人難、留人難，維修人才面臨青黃不接的處境。
二、維修管理的被動性。維修在企業中屬於輔助部門，企業一般偏重於生產經營，對於日常的預防性和預測性保養不太重視，生產部門缺乏必要的日常保養，同時，受制於工業備件、工業服務的採購效率和質量影響，維修作業忙於救火，許多時候還是生產經營異常的替罪羊。維修管理的被動性，使得企業維修潛能不能有效發揮。
工業互聯網改變維修人的地位，是解決工業轉型的關鍵。傳統方法，一般是通過導入TPM諮詢，或藉助數字運維工具輔助，這對企業的整體的經營和管理能力有一定的要求，相關的費用也是不菲。
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