“老張，4號區域的光纖被挖斷了，需要儘快安排施工隊去搶修。”
“好好，我馬上安排那個區域的分包商過去。”
“老張，這幾天設備指標不穩定，客戶讓我們儘快找到原因去彙報一下。”
“我知道了，已經讓技術組在分析原因，今天提交初版報告進行審核。”
“老張，又在催週報了，你什麼時候能交給我啊？”
“正在寫，寫完了馬上就給你。”
“老張......”
老張已經快忙不過來了，耳朵上的電話幾乎就沒有停，充電寶每天都要至少兩塊，這日子過的充分展現了項目經理充實而忙碌的一天。
項目經理非常忙怎麼辦，老張也很苦惱，好在老張也是一個擅長改變的人，做了這麼久還是有了一些心得。項目上最忙的時候往往就在項目剛開始的爬坡期，一旦過了這個時間，隨著流程的梳理，人員的到位，事情的熟悉，項目經理也可以慢慢輕鬆起來。
老張熬過了這幾天的忙碌之後，抽時間將每天的工作任務記錄了下來，將最困難的任務優先級放在了最前面，為什麼？
每個人其實都害怕困難，往往卻是你越害怕什麼就會越來什麼。那擺脫這種負面情緒的方法就是直面困難，把最困難的問題來儘快處理掉，項目上很多其它問題往往就是因為主要問題沒有解決掉，才會導致一連串的其它問題。
老張很清楚這個道理，但是處理困難問題的時候，一定要專注，不能被其它瑣事所打斷。實際上很多時候肯定是避免不了被項目上的事情不停的打斷，老張一般都會選擇在下班之後或者夜裡單獨進行處理，項目經理就是一個加班狗的命運啊......
除了這一點，在遇到問題做出決定的時候，一定要想一想，因為這個時候你的情緒不是很穩定，至少要冷靜30分鐘左右，在此期間，你要去了解一下事情的來龍去脈，避免在信息不足的情況下輕易做出決策。
老張的電話已經越來越少了，很多事情都開始逐漸走向正軌。光纖被挖斷是一件大事，老張集中精力處理完之後，就這件重大事件向項目總監做了專門的彙報。
“領導，光纖挖斷我已經專門處理過了，我讓分包商找了下原因，主要在於光纖所在位置的標記遺失了，需要重新補充，為避免其他區域的路線出現類似的問題，已經讓所有區域的分包商進行了整改，將‘下有光纖’的標記重新增加了。”
“後面我會安排專門的人進行核查，對於沒有整改或整改不到位的，按照和分包商約定的獎懲規則進行處理。”
老張找到技術負責人，“設備指標不穩定的事情處理的怎麼樣了？”
“已經初步找到原因了，正在寫材料，預計要今天晚上完成，到時候發給你先看一下，然後去找客戶彙報。”技術負責人回道。
“可以，你們要找到真正的原因，不能今天解釋並處理了，結果第二天又出現同樣的問題，那就太影響客戶滿意度了。”老張還是叮囑了一下。
做完了一天的工作，老張終於下班回去休息了。洗完了澡，打開手機裡的音樂，開始整理一天的正面或負面的情緒。
老張喜歡做記錄，雖然覺得自己的文筆很爛，但是把自己的想法寫下了，對每天的工作做一個小結，就是讓自己減壓的一個過程。
把自己內心最深層的想法寫下來，就相當於把所有的情緒都發洩出來，心情會舒暢很多，這也是老張在項目管理領域能堅持這麼多年的不二法寶。
夜已經漸漸深沉，隨著舒緩的音樂，房間裡似乎只聽到鍵盤敲擊的聲音......
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