06.05 慢半拍的家樂福嚐到苦頭,奮起直追,是否為時已晚?

家樂福的電商業務一直在謹慎地擴張中。將剛剛進入的重慶和廈門兩個城市計算在內,家樂福網上商城在上線三年後,已經進入了26個城市。三年來,家樂福的電商業務一直處於不緊不慢的節奏中。

隨著零售行業的變化,以及競爭對手的崛起,家樂福的業績一直處於頹勢狀態。從2012年開始,家樂福中國業績和利潤就開始下滑,2016年家樂福盈利大幅下降,營運利潤虧損了5800萬歐元。2017年3月到2018年3月,國內前十零售市場份額,家樂福從3.4%下降到3.1%。在新零售蓬勃發展的一年裡,線下零售商借助新零售的東風都有所復甦,但是家樂福卻依然處於頹勢。

慢半拍的家樂福嚐到苦頭,奮起直追,是否為時已晚?

在家樂福不緊不慢的擴張電商業務的時候,作為一直以家樂福為標杆的大潤發已經換了種方式,將家樂福甩在了後面。大潤發比家樂福早一年嘗試了O2O,創建了飛牛網,雖然飛牛網的嘗試並不成功。

2017年阿里收購大潤發,將飛牛網改名為大潤發優鮮,依靠阿里龐大的用戶群為其線上導流,配送方面可以藉助阿里的完整物流體系,飛牛網搖身一變,從曾經不被人看好的飛牛網,到現在成為了大潤發的一張王牌。不僅如此,大潤發更是和阿里合作,推出盒小馬,以生鮮為敲門磚,搶佔二三線城市的市場。

除了大潤發積極在新零售背景下積極佈局,沃爾瑪也沒有閒著。沃爾瑪山姆旗艦店上線京東到家,開設雲倉體系,用倉庫去搶佔市場。依靠京東電商的優勢和強大的物流配送系統進行配送,實現了更好的用戶的體驗。

慢半拍的家樂福嚐到苦頭,奮起直追,是否為時已晚?

新零售來勢洶洶,家樂福也做出了不少的改變。為了吸引年輕消費者推出了時尚品牌Easy家樂福便利店,家樂福網上商城推出跨境電商、電子錢包、定位實體門店等多項功能,但這些業務都不溫不火。

家樂福的供應鏈也暴露出很大的問題。家樂福一直沒有建立自己的配送中心和物流環節,沒有自己的供應系統,物流體系一直是由供貨商將貨品直接送達店面。這種供應鏈在今天新零售的背景下,已經不具備優勢。

慢半拍的家樂福嚐到苦頭,奮起直追,是否為時已晚?

這時,騰訊和永輝投資了家樂福中國。以後家樂福就可以藉助騰訊的大數據優勢以及技術優勢盒永輝的運營經驗,發展全新智慧零售。不知有了騰訊和永輝的援手,對家樂福有什麼樣的幫助。

在新零售的背景下,零售商之間競爭激烈,騰訊盒永輝投資家樂福,能否幫助其扭轉頹勢,重回昔日輝煌,結果還是未知。


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