大家好，我是墨墨，你没时间看书就关注我吧。这是我的第81篇书评，给大家推荐的是叶茂中所写的《冲突》。
营销的目的，是一次性的牵手，还是长久地喜欢。
短暂的感动，容易做到；
长久的牵手，不易结缘。
这是最坏的时代，也一定是最好的时代。
只要人性不变，营销的本质就不会变。
现在许多人都开始打造自我品牌，开始投身做自媒体人。说到底不过是把从前的卖货变成了卖自己，卖货的人通过用户购买产品来赚取利润。打造个人品牌的人通过出售自己的时间来赚取利润。
说到底，都只有了解营销的本质才能获得成功。
叶茂中是叶茂中营销策划机构董事长，北京大学研究生导师。从事营销近30年，写《冲突》这本书也酝酿了十年的时间。
市面上关于营销的理论越来越多，营销却越来越难做。叶茂中提出营销的本质是洞察需求，而需求从哪里来的？答案是从冲突中来的。
全书350页，以图文并茂的形式介绍了冲突这一理念。其中涵盖了社会心理学、人格心理学、传播学的内容来讲述这一理论。书中还配有大量案例来论述作者思想。内容涵盖广泛，本文仅以个人品牌为立足点，对书中内容做简单介绍，你觉得此书好的话，墨墨推荐最好自己购买阅读哦。
1.个人品牌打造，左右脑冲突更易得到解决
《冲突》这本书提出了一个非常重要的观念就是左右脑营销。“人有左脑和右脑，心中有感性和理性。”左脑象征的是理性的、合理的、精确的、实际的……而右脑不一样，右脑代表的是浮躁的、情绪化的、有创意、有艺术感的事物。
而因为左右脑的不一样，人们的思维也会不一样。美食和身材有冲突，爱情和金钱有冲突，而营销的本质就是解决消费者的冲突——要形成有效的营销，首先要洞察消费者的冲突。
同样的，你要让大家认识你，接受你。购买你的时间，接纳你产生的产品，也需要能够解决消费者的冲突，满足消费者的需求。
个人品牌的左脑营销者经常是以干货为主，告诉你购买课程你能收获到什么，你能得到些什么好处。右脑营销更像是一种艺术，而不是科学。他们会发自己的照片、生活情境，让你对他们个人产生品牌忠诚度和认知感来衡量产品。
就拿之前上了微博热搜的阿沁和刘阳来说。很多人在这个热搜之前并不了解阿沁。是谁？网红？明星？为什么她的私生活比明星还火了？
因为需求的变化，所以社会倒是成了一个平行宇宙一般。所以很多人不了解，在美妆界阿沁有一定的地位，许多喜欢美妆的女孩子喜欢阿沁。正是因为现在社会的多元，不同年龄层的消费群体追求不同，需求也不同。结果导致了感性和理性的临界点越来越模糊。
冲突始于人心人性。
阿沁
大家喜欢阿沁的美妆，同样喜欢她这个人。当看见她受了委屈，平时的小粉丝们就愤怒了。
当粉丝小范围的讨论火了之后，最终话题被引爆了。许多人通过这个事件了解到了阿沁。
个人品牌，说起来要比企业产品的影响更有优势，它能有效解决左右脑冲突。
但是个人形象的崩塌也不少见，说起来比企业品牌更复杂。实际上两者之间有着异曲同工之处。个人如何在和每个人、每个消费者接触时都输出持续而统一的声音是异常关键的。
这个持续而统一的声音，除了领域以外，还包括了形象、思想、理念、性格……能让消费者快速识别出你是谁？
这个十年如一日是很难做到的，除非你本来就是这样的人。所以打造个人品牌的关键伊始，是弄清楚你是什么样的人？
个人品牌，如何面对长期和短期冲突
上文提到了，个人品牌打造需要面对感性冲突和理性冲突。相对于企业来说。个人品牌能更好的将左右脑的冲突解决。但是，个人同样要面对一个短期冲突和长期冲突的问题。、
产品解决短期冲突，个人的品牌解决长期冲突。
很多时候一个人能够成为一个品牌并不是他一开始就想打造一个品牌。李佳琦成为带货一哥之前，只是想直播卖货。华农兄弟在爆火之前，只是想卖竹鼠。手工耿成为保定爱迪生之前只是想把卖不掉的手工艺品卖掉。
产品是用来和消费者进行交换的，品牌是用来与消费者沟通的。上面的三个人，如果这一辈子都没有成为网红，都没有打造出自己的个人品牌。那么最有可能的情况是，李佳琦、华农兄弟能够糊口，手工耿被饿死。一开始的时候，前两位是直接用产品解决短期冲突，而手工耿误打误撞的用个人品牌解决了长期冲突。（不是对耿叔有意见，但是他做的真的是“无用良品”啊）
手工耿
相较于以上三位，李佳琦是最了解产品真相的，他直播卖货。能够迅速告诉大家，这个产品能解决什么问题。里面有什么？没有什么？这个产品的服务特性是什么？
他能够发现产品的真相，说出产品特性，引导消费者进行理性思考和选择。所以李佳琦能给广大女性快速种草。他直播卖货介绍产品没有废话。这个产品是什么，有什么特性。你听懂了吗？听懂了。ok！买它！这就是用产品沟通。讲人话就对了。
相对李佳琦，手工耿展现出来的是品牌的真相。
品牌的真相是可以唤起消费者心中的潜在渴望、有沟通的内涵的。
回想从小到大的生活经历，你生活里是不是会有这样的几个逗人发笑的朋友或同学。他们可能会用打火机烤小金鱼吃；明明是个男孩子，却模仿张韶涵唱歌；甚至可能带个狗头面具在宿舍裹着被单舞狮……
这些事情，对你的成长来说是无用的，但是却深刻烙印在你的记忆中。手工耿就像你遇见过的那个搞笑同学。其实，他发现了品牌真相。
品牌真相就是和消费者建立更深层次的关联，在“思想、心灵上和精神”上形成共鸣。
人活着总要有点精神吧，搞笑、故事、信仰，这些精神的力量就是品牌的真相。
在没有人在乎手工耿做的东西有没有实用性了，大家看他的视频能够会心一笑，觉着就已将足够了。甚至有网友说出：“再做有用的东西就取关。”
无论你解决的是短期冲突还是长期冲突，我们必须用尽全力去解决，就像刀片割手一般在消费者心目中留下痕迹才会有成功可能。
个人品牌，打造好了成功，打造不好成笑话
看到许多网红式人物走红之后，许多人也开始想要将自己打造成为网红。一小伙看到大家都做吃播，也想成为吃播赚钱。半年吃光了父母的积蓄。因为吃寻常的东西没人看。
在发现吃海鲜一夜涨粉500之后，开始进行吃播表演。
如今父母积蓄吃完，却只有3.3万的粉丝。父母希望他能出去正儿八经的找一份工作，他笑父母不懂互联网。
也许他的父母真的不懂互联网。但是这个小伙一定是不懂营销，不懂个人品牌的。万事万物有着最根本的规律和守则。
上文的阿沁、手工耿、李佳琪……他们成功或是影响力扩大的时候也许他们也并不知道为什么会成功，为什么造成那么大的影响力。
但是你回过神去解析他们成功道路与途径的时候就会发现，他们的成功之路是有迹可循的。也许是用心营造，也许是无意之中恰巧触动了打开成功之门的钥匙。
消费者千人千面，如何打造个人品牌，洞察到人们的核心冲突呢？
洞察才能让你看到事物本质。所谓的商业头脑、文化敏感、智慧，这些都是通过看书、学习前人经验都得不到的。必须要能够洞察。
“洞察的本质目的是为了看清本质，解决冲突。”
1.从高往下看，打造一个与众不同的个人品牌
在企业品牌打造的时候，经常会提到品牌金字塔。总的说品牌金字塔最主要的有3点：1.我是谁？2.我为谁存在？3.为什么买我？
当我们与消费者发生联系的时候，必须确定我们自己的身份。
布雷尔思品牌金字塔
如今同质化的产品很多，能够提供类似价值的大v、自媒体也很多。如何打造一个与众不同的自己？这个从一开始就必须要进行思考。你是谁？你为谁而存在？你存在的价值是什么?
个人品牌的打造同样需要核心价值的输出，韩国的“欧巴”，日本的妹子。同样是洞察了人们的某种“情节”来营销打造。
产品不是产品，是沟通的人。个人不是个人，是有价值的物。
当你看懂这一点，才会知道什么网红经济、什么明星产品，都是有规律可循。也请你看清楚这些再开始打造个人品牌。
2.不要做市场的尾随者，去做发明者
发明者是利益既得者，尾随者吃的不过是残汤剩饭。说实话，墨墨这个头条号要赚钱其实打造成为一个手账号可能要比书评号赚钱的。为什么？
手账可以将墨墨学过的绘画、写文、设计相结合。同时在头条上这样的号具有稀缺性。但是做书评号没有优势的，有书、樊登读书那样读书大号太多了。要成功不容易，只是对于个人来说，觉着读书的益处要更大，所以最终开了介绍书籍的号。
大家不容易记住我，就像是你知道可口可乐和百事可乐，你可曾听说过非常可乐？崂山可乐？天府可乐？可是这些也是真真实实存在过的可乐品牌。
人性的需求其实就如弗洛伊德说的，就那么几样。关键就是够不够新，够不够不同？够不够独特？
3.洞察的根本在别人，不在于你自己
个人品牌打造好了，从你找工作变成工作找你，从你找钱变成钱找你。优势许多，很多人都知道其中的益处，不必多少。
问题是，许多人在个人品牌打造的时候只看到了自己如何如何，而看不到别人了。
看到自己是重要的，但是本质还是站在制高点，去满足消费者的需求，和别人建立关系。
你想要别人记住你，关注你，你能带给别人什么？
没有不合情理的顾客，只有懒惰的制造商——德鲁克
用在个人品牌打造同样适用，当你看不见别人的新需求只看见你自己的时候。你就会被淘汰，被遗忘。个人品牌需要不断洞察消费者的需求，不停地、不停地去观察。消费者的需求在这个多元化的社会已经越来越容易被满足。
你不去满足自有别人去满足。我们必须吧自己当做“别人”。让自己变得更挑剔，更不容易满足，才能比消费者更快的洞察到消费者的新冲突、新需求。
今天的介绍到此结束。
《冲突》这本书可以说是企业老板、个体经营者、销售、自媒体工作者……以及想要打造个人品牌的人都该读一读的书。
我是墨墨，你没时间看书就关注我吧，只推荐我看过的靠谱书籍。
閱讀更多 玉醉墨 的文章
