消毒機器人、語音機器人、人體發熱篩查儀等輪番登場，為疫情防控插上智能的“翅膀”。新冠肺炎疫情防控進入關鍵時期，崑山市創新工作方法，運用大數據監測、人工智能等技術助力疫情防控工作，取得了明顯成效。
2月27日，一臺造型猶如小坦克的機器人出現在崑山市新冠肺炎定點收治醫院——崑山市第一人民醫院廣仁院區。這臺高度智能化的機器人配有履帶式驅動輪，“炮筒”能噴灑消毒液，大大提高醫院的消殺工作效率。
據介紹，陽自動化研究所（崑山）智能裝備研究院研發的這款消毒機器人，由移動機器人系統、消毒彌霧機系統、網聯視覺人機交互系統、遙操作控制系統、遠程網聯共享服務系統組成。操作人員可在現場通過遠程操縱桿，操控機器人進行消毒作業，此外也可能通過網絡（移動）通訊系統，在雲端遠程共享服務中心控制完成消毒任務。值得一提的是，機器人還具有自潔淨功能，消毒任務完成後，可對設備本身進行消毒，防止二次汙染。
在崑山市政務服務中心大廳入口處，一臺大場景人體發熱篩查儀讓前來辦事的市民，無需排隊便可輕鬆測溫。這款大場景人體發熱篩查儀，由崑山阿丘科技機器人有限公司研發，採用紅外熱成像+人工智能人臉識別技術，強化了人臉識別的精準度，在人群中迅速、精準篩選出“發熱”個體，大大提升公共空間的安全性和檢測效率，助力復工復產、疫情防控。
“目前，各企事業單位陸續復工復產，長時間排隊測溫可能會增加交叉感染的風險，因此做好工廠以及公共場所精準測溫預警，不漏一個疑似發熱人員。”阿丘科技相關負責人介紹，這款大場景人體發熱篩查儀，體溫測量精度優於0.3℃，測溫距離可大於3米，可精準定位識別多人臉及體溫檢測，且大大降低了誤報率，提升人群通行與管控效率，進一步減少排隊人員以及測溫工作人員感染的可能性，為各類單位安全復工復產提供技術保障。
電話這頭，語音機器人智能系統一一發問，“你好，我是花橋經濟開發區疫情防控工作指揮部語音助手，根據防治新冠肺炎疫情的最新情況，現有幾個問題需要問到您，請您按序回答。”“請問您在不在花橋？請問您有沒有發燒？請問您是否去過疫情重點地區或與疫情重點地區人員密切接觸過？”……紮根在花橋的崑山壹方慈善公益發展中心迅速組建技術團隊，將語音機器人引入花橋疫情排查工作中。經過多輪測試和系統完善，花橋成功開啟語音機器人防疫篩查工作。
據工作人員介紹，“300個電話，機器人10分鐘可以完成呼叫，並出統計結果，而人工打電話需要10個小時，加上統計表至少需要13個小時。”隨著語音機器人試行工作，疫情排查工作效率大大提升。
此外，周市鎮推出“疫情信息報送”平臺，巴城鎮上線“磐石安全防疫應急管理系統”，千燈鎮聯合第三方網絡公司施行大數據監測，澱山湖鎮疫情防控信息平臺開通運行，好活集團開發“碼”上覆工小程序等，一系列的“硬核”科技手段，為崑山打贏這場疫情防控阻擊戰搭建了牢固平臺，奠定了紮實基礎。（蘇報融媒記者 朱新國 文/攝）
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