如何浇灭"闯关者"的"一腔怒火"
还能握手言和？
怎样打开居民不言的"心头结"
还能收获满意？
"硬核"网格员"站岗放哨"
倾听大伙儿的"喜怒哀乐"
暖心故事正在不断传递
"大家都相互体谅一下嘛，现在疫情紧张，请您积极配合防疫工作的需要，不随便乱跑，居家隔离才是最安全的……"太平街道中邮社区的一位女士拖着大包小裹，执意要硬闯卡点"回娘家"。64岁的网格员刘克昌看她不是小区常住居民，警惕地上前核实询问，一番劝导下，才让对方的态度"软化"了几分。
刘克昌看出了点端倪，这是小俩口吵架了，"带着气来的"。于是，晓之以理、动之以情，从家庭、孩子、老人说到这次疫情，有多少人因为疫情不能回家，不能团聚，夫妻之间的争吵在分离的亲人眼中也是幸福的……说到这里，刚才还"怒气冲冲"的她陷入沉思。老刘不失时机地询问劝导，这位女士终于说出了夫妻吵架的实情，于是，老刘主动联系了她的爱人，现场对夫妻二人进行了耐心调解。这位女士终于破啼为笑，"威胁"丈夫："要不是这个大叔给劝架，民政局开门后，我肯定是不能和你过了，这个'卡点'就是咱俩的终点！" 刘克昌安慰道："疫情来袭，大家都难免有些焦虑，但是隔离不隔心，患难见真情，希望你们生活幸福美满。" 男方再三对老刘表示感谢后，载着妻子返回自已的小家。
共同值守的人员看到结局圆满，开玩笑说："咱们站岗还得管劝架呀？"刘克昌摇摇头，说道："我是一名党员，服务群众哪还用分啥形式，大家有啥困难咱就帮点啥，这都是我应该做的。" 就是这样朴实的话语、道出了他对群众的拳拳之心、殷殷之情，也道出了对社区工作的热爱和对做好疫情防控的坚定信心。
从"闯关"时的剑拔弩张，到和解后的释然一笑，这都归功于64岁的老党员刘克昌，也是道外区太平街道中邮社区239网格的网格员。刘克昌家住本地，辖区情况熟稔于心，疫情发生以来，刘克昌主动请战"出列"，白天他在辖区宣传排查，晚上和志愿者们到卡点站岗，在风雪交加的夜晚，一站就是4个小时。他性格和蔼，幽默风趣，遇到蛮横不理、还出口伤人的居民，他也不生气，还经常开导大家，大家都亲切的叫他"老刘"。
无独有偶，在仁里街道值守的网格员们也遇到了类似的情况，"闯卡点"的小俩口都"经得起考验"。原来，在疫情面前，经得起考验的不只是坚贞的爱情，也有道外区4000余名网格员的坚定和坚守。"暖心奶茶""爱心小屋""自保行动队"……这些看似陌生却又熟悉的名词，其实就在我们的身边。一杯热心居民的热奶茶，一间大爷的"暖屋子"，一张征求意见的红纸条，这些"擦肩而过"的寻常事就是我们共克时艰的见证。
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