2月28日，南昌市第一醫院援助武漢江漢經開方艙醫院護理健康教育微信群正式上線。群內有資深護理專家24小時在線答疑，讓入住這家方艙醫院的新冠病毒感染肺炎的患者，躺在床上就可以在微信群內線上諮詢，獲取新冠肺炎相關的知識、在院期間治療護理配合要點，以及出院後促進身體康復的飲食、運動等相關知識。
自2月21日起，江漢經開方艙醫院開始集中收治新冠肺炎輕症患者，該院共有51名醫護加入江漢方艙醫院的救治工作，針對方艙醫院內患者普遍缺乏對新冠肺炎及自我護理相關知識的瞭解、且存在心理焦慮等切實問題，該院護理部主任劉燕召開臨時護長會，決定創建方艙醫院護理健康教育溝通群，由每位護理組長認領一個艙的患者，從優質護理的角度出發，實施個性化護理，為新冠肺炎患者提供及時、有效的健康知識，使患者在住院期間以及出院後均能夠獲取必要的診療護理信息與專業的指導。
"我們建立護患溝通群的目的就是要了解患者的心聲，及時改進各項工作，並針對患者的需求，開展個性化的護理措施，要把健康教育知識真正落實到實處"，劉燕主任說。
據瞭解，護理人員們將在群內定期發佈告患者書、入院流程、新冠肺炎常見症狀的自我護理、日常生活健康科普、常用檢查和治療的配合要點、休息與營養、心理調試、正確洗手和戴口罩等科普知識，內容涉及到患者從入院到出院可能經歷的各個環節，形式多樣，內容深入淺出，從而達到提高患者依從性、保證治療與康復效果，建立良好心態，正確面對疾病的目的。此外，該微信群的線上指導也可以促進患者和抗疫一線醫務人員之間的溝通交流，有效提高抗疫一線醫務人員的工作效率。
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