加拿大首席醫療官譚詠詩呼籲，若不確定自己是否患新型冠狀病毒，千萬不要直接趕往醫院候診室求診！在美國確認第一例與國際旅行無關的新型冠狀患者及多倫多出現首例人傳人個案後，譚詠詩醫生說，加拿大已經開始考慮對病毒在加拿大傳播的可能性進行監察。
2月26日，譚詠詩醫生和加拿大公眾衛生局副醫療官Howard Njoo，公開他們的電話會議，向國人提供有關新型冠狀病毒進展的定期消息。在此會議中，一位記者稱，有人向他們講述所遇到的情況，就是在卑詩省一家醫院看病時，在候診室見到一位聲稱是為檢測新型冠狀病毒的女患者。該人表示，這位女士有戴口罩，但他還是感到緊張。
載口罩的女士說，最近去過中國，近日感到身體不適，去了家庭醫生處求診。在認定她的徵狀與新型冠狀病毒相似之後，在家庭醫生的指示下，該女子到醫院去接受新型冠狀病毒測試。但令人震驚的是，醫護人員並沒有讓她在一個單獨空間或者在家裡等候，而是直接允許她與候診室的其他人一起等候。
譚詠詩醫生表示，她無法對此具體事件發表評論，但稱，若有家庭醫生建議對有徵狀的人進行新型冠狀病毒檢查時，醫院裡的規程應該是讓該疑似患者被分開安置在醫院某一個地方單獨等候。譚詠詩醫生說，在這種情況下，撥打給當地熱線的重要性，因他們會指導疑似患者採取哪些措施，並如何正確求診。
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