2月27日上午，市信訪辦副主任上官劍、市信訪辦組織人事處處長羅潔、市信訪辦秘書處胡江一行實地調研芷江西路街道信訪工作。區信訪辦主任郜傑、芷江西路街道黨工委書記柯琪、街道黨工委副書記邢光、區信訪辦副主任周寅俊參加調研。
上官劍一行首先來到芷江西路街道信訪窗口，實地察看街道信訪接待窗口標準化建設情況，詳細瞭解了信訪接待和訪調對接及律師參與信訪工作流程，對一線信訪幹部表示親切慰問。隨後前往法律諮詢室、人民調解庭、矯正宣告室、訪調工作室、心理諮詢室、視頻會議系統和消防體驗館等功能區域，瞭解各區域的運行情況。
上官劍同志充分肯定街道信訪工作並指出，當前正處於疫情防控階段，要毫不放鬆做好疫情防控工作。基層信訪幹部要進一步做實做細信訪工作，把問題解決在初始階段、萌芽狀態，推動信訪工作再上新臺階。
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