02.28 李振輝:做強做細,未來才有機會

武漢記疫 | 李振輝:做強做細,未來才有機會

不止是武漢人,你也是這場抗疫戰的英雄。

整理|蔡方良

青眼:疫情打破了您及家人在春節期間的哪些計劃?

李振輝:按原計劃,春節期間是要走親訪友進行拜年,以及帶家人去梅州等地自駕遊的,後來被疫情打破了計劃。

武汉记疫 | 李振辉:做强做细,未来才有机会

▍青蛙王子董事長李振輝

青眼:目前您個人遇到的最大困惑是什麼?是什麼給了您最大的幫助或信心?

李振輝:目前,個人的最大困惑是擔心疫情給個人身體健康、周邊家人及朋友身體健康帶來影響。

在我的人生中,也遇到了很多危機和困難,但是我相信,每一次的挑戰也是一種機遇,我們有信心將危機轉變成商機。我認為,疫情過後,中國消費者的清潔防護意識將會明顯增強,個護家清中清潔消毒的品類如家庭清潔產品(特別是消毒產品)、面巾紙、溼紙巾、身體清潔產品(包含香皂、沐浴露、洗手液)的購買金額將有明顯提升,這將一定程度帶給日化行業新的商機。

青眼:您最近經常在思考的一個問題是什麼?除了工作,接下來你最想嘗試的一件事情是什麼?

李振輝:最近經常思考的一個問題是,責任。作為企業該如何踐行社會責任,去幫助社會。此次疫情發生後,青蛙王子集團迅速響應,積極從企業角度出發,踐行企業社會責任,開展了一系列抗擊疫情關愛行動,不僅攜手中國婦女發展基金會,捐贈價值200萬元物資(洗手液、洗手皂、洗衣液、溼巾等)定向用於抗擊新冠肺炎疫情防治工作,盡企業綿薄之力,守護家庭健康,讓每位家長和孩子都能做好防護,幫助廣大人民順利渡過特殊時期。同時還協調集團旗下的潤美紙業(福建)有限公司啟動一次性醫用口罩生產項目情況,並且在短短三天的時間內就完成了一次性口罩試產。2月9日,潤美公司已成功試生產出第一批口罩。

青眼:您認為此次疫情後,中國人將會有哪些改變?

李振輝:疫情過後,中國消費者的清潔防護意識將會明顯增強。

青眼:有人認為,線下生意原本難做,疫情之後更是雪上加霜,您如何看待這一觀點?

李振輝:本次疫情的確給線下生意帶來了巨大影響。但企業也會積極應對,及時根據市場需求轉變思路,將危機轉變成商機。

青眼:經過這次疫情,您是否會更加重視青蛙王子在線上的戰略佈局?

李振輝:我們會及時根據市場需求轉變思路,在保持原有產業發展的基礎上,不斷進行產業創新,從而滿足消費者的消費需求:1)苦練內功,打磨產品。尋求連接,在疫情封鎖的時間內,打磨產品,重構產業鏈條,優化供應商渠道,深挖銷售渠道潛力,拓展海外業務;2)發力數字經濟,拓展線上業務;3)積極應對線上場景的爆發;4)未雨綢繆,做好準備,迎接疫情之後的消費反彈。疫情爆發期間的國民消費被無限抑制住了,而作為日化企業該如何未雨綢繆,結合此次疫情,引發消費者對個護家清健康重要性的認知,並積極響應這個需求,這都需要企業結合企業和自身行業特點進行籌劃。

青眼:您會因為疫情而調整青蛙王子在湖北的經營策略嗎?

李振輝:企業會根據消費者需求變化及時作出相對應的調整。未來,還將通過互聯網和通過武漢地方連鎖超市,如中百、中商、武商等,以及社區便利店等,更加註重精細化運營,建立成熟的品牌建設體系,加快多元渠道佈局,同時也會利用大數據不斷深化精細化運營能力,滿足終端消費者多變的消費需求。

青眼:據您的觀察,整個化妝品行業目前處於一種怎樣的狀態?

李振輝:不斷蔓延的疫情不僅對整個化妝品行業,對各行各業都是沉重的打擊和不小的挑戰。大家都在努力把影響降到最低,並且在不斷結合消費者的需求,做一定調整和改變。

青眼:中國的商業環境是否會由做大做強轉變為做強做大?為什麼?

李振輝:我認為會的。在當下商業競爭環境下,消費者需求日益精細化,這也就意味著未來,企業需要更加註重精細化運營,做強做細,建立成熟的品牌建設體系,無限貼近消費者,從而滿足終端消費者多變的消費需求。只有更加精準捕捉消費者日益變化需求的企業,才能迎來更大的發展空間。

青眼:發展速度、現金流、企業的資產積累,您覺得未來哪一個更重要?為什麼?

李振輝:這三者對於企業同等重要,相輔相成的。企業現金流在很大程度上決定著企業的生存和發展能力,企業的資產積累是保持品牌保持屹立不倒的基石,而企業發展速度則是多方面的,既離不開企業的資產積累,也離不開企業現金流的合理管理,同時也考驗企業對變化多端的市場需求的應對能力。

青眼:武漢這座城市此前給您是什麼印象,現在呢?除了加油,還想對這個城市的人民說什麼?

李振輝:在我印象中,武漢,一直以來都是一座英雄城市,交通發達,自然地理環境優越,是一座有著深厚歷史文化積澱的城市,同時也是青蛙王子最早的重要銷售區域之一。除了加油,我還想對武漢的經銷商夥伴、銷售人員問好,你們不是孤軍奮戰,青蛙王子將與你們一起,共克疫情。同時也希望大家都做好防護,健健康康地迎接這場戰役的勝利。

(注:本文於2月12日截稿)

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