蕞美的信仰
現在電子科技發達且普及，產業鏈全，舊手機回收拆分再利用，小作坊也很發達，舊手機翻新當新機賣，網購平臺和實體店都可能會，這是一個信任缺失的問題，這也不是無中生有，我是親自在某寧電器網點購買過一個蘋果手機，買來就是七天後才發現沒有振鈴，找客服退或者換，根本不搭理，說是過了退貨時間，要我去指定維修店檢測，檢測結果是沒有振動功能，不給換，維修店可以換，我想在維修店換的還不是舊手機，就直接用了。直接找線下店，店裡根本不搭理。那個檢測單，到現在我還留著。
後來買手機，再也不信這幫人，直接到華為官網商城，那個地方不會賣假貨，不會賣舊貨，不會賣翻新舊機子，相信很多人也是出於同樣的考慮，才去官網商城買。
一個公司的不道德行為，害了很多很對這種賣假貨的平臺不信任，原來，對於某寧是非常信任的，絲毫不懷疑，萬萬沒想到最信任的平臺賣翻新假貨。
現在回頭看，這個賣翻新機的公司，連續很多年沒有利潤，靠一些旁門左道的辦法非主營業務填補虧損，其股價已經13年未上漲，做生意不厚道的公司，沒前途的，必然止步不前或者倒閉。
不為客戶著想的公司，100%沒前途。
不斷為客戶創造價值的公司，必然越做越大，放在以前，不會賣翻新機的年代，誰會想著去官網商城買手機？都是直接店裡買，第三方銷售有飯吃。第三方銷售想著自己造假髮財，結果就是生意越來越小，如果第三方銷售各種東西都賣假冒的，必然導致很多廠家網上做直銷。
西格瑪的化學
以前我在鄭州店裡5000買過一個蘋果4，那個時候身邊用蘋果的人很少，我也不懂，回去一查激活時間是在去年，我就趕緊和朋友去找老闆，她說這個激活是出廠測試，讓我放心機器不是翻新的，還給我寫了一個終身在他店可以保修的單，告訴我蘋果手機就用不壞，我才離開，當時我不懂，因為那個時候確實用蘋果的人很少，身邊很多人還都在用古董平板機。當時還騙我不貼膜不能打電話，讓我60塊貼了一個磨砂膜，還想讓我買殼，我一看最低價格299元的殼，就沒買殼，哎，以後再也不在小門店買手機，只在官方商城或者官方旗艦店買。
豪總千秋萬世
實體店坑太多了，坑一個算一個，前兩天，我打算到實體店買張32g的內存卡，問了三家店，報出的價格真的嚇死人，兩家直接報價一百多，我都沒還價直接走了，第三家報價一百五十六，還是雜牌內存卡，現在網上大品牌的內存卡也才三四十塊，雜牌的才二十多。
tyj001
現在人們越來越多的喜歡從網上，尤其是官網買手機。我從3～4年前勇敢的在網上買了一部手機，現在我們家先後換過三、四部手機都是從網上買的。
最初從網上買手機的理由很簡單，因為便宜。記得最初是在淘寶上搶了一個24期免息券，不買實在太虧了。
實體店裡的手機，雖然更直接一些，但是價格真的無法貨比貨。因為我們去店裡跟營業員交談的時候，思維是被牽著走的。你一旦決定要買下手機，就很難再食言了。
實體店想退換貨都會非常麻煩，網上只跟客服打交道要簡單的多。實際上，網上購物是更方便的。網上7日無條件退換貨的要求僅適合於網上購物，我上一次通過線下購買了一個電話手錶，結果回家後悔了，不想要了，退換貨沒有退成功。即使通過消費者協會，一樣沒有協調成功。發現線下購買東西的服務，真的比網上有差距。
現在，隨著長時間的推動，人們確實發生了消費形式的改變。越來越多的人通過網絡購買手機，手機買到的也是專門品牌的，尤其是官網銷售的，能夠確保品牌。人們唯一擔心的可能就是快遞小哥是不是偷換貨了，這種可能性隨著快遞人員的管理越來越規範，可能性是非常低的。品牌信譽的力量。像小米、榮耀等互聯網品牌的崛起，人們在線下手機店購買的機會越來越少。而他們開的實體店，往往是要通過線上補貼線下，才能夠確保實體店運行的。線下的實體店漸漸成了打響品牌，搞好服務的一種方式，而更多的不再是注重盈利了。
這一次新冠肺炎疫情的防疫，可能更多的人們瞭解並選擇線上消費了。
暖心人社
不知道別人是為什麼？反正對於我來說，純粹就是方便，家裡前前後後七部手機都是官網買的，也沒去實體店詢問過價錢，想來價格區別不會太大，主要是進過一次實體店，那傢伙超級熱情，偏偏我又最怕這個，轉了一圈出來了，直接網上買了。頭天下單，隔天順豐到手，至今運氣不錯，沒碰到任何問題。
往事如風130415695
我喜歡從網上買東西，包括手機。主要原因是實體店的銷售人員水平太高了！每次在實體店買東西都會被銷售人員繞進去，幾乎完全忘了我自己的主觀思想是想買什麼的和花多少錢買和在哪家買。勉強從自家店空手走出，可是人家費多大功夫招待我半天，心裡總覺得對不住沒買的這家！在網上買就沒有這些顧慮，可以隨便挑隨便選，不用考慮面子問題。
森林於
是否官網購買的人群越來越多，這個無從知曉，但你要說這兩者之間存在的差異，以及別人顧慮的地方，倒是可以跟你聊一聊
官網來說，這個是最靠譜的平臺，也是你能買到正品最放心的地方，當然了，缺點也是非常明顯的，那就是很多消費者關心的價格問題，就舉個例子，官網蘋果11 128售價5999，你能想象某多多5299的售價嗎？相差了700塊錢，你說多不多？
而實體店來說，優缺點也是非常明顯，價格或高或低，這個不同店鋪各有不同，但應該都是會比官網低，人員服務到位，可以親身體驗實體機，但缺點才是消費者關注的，魚龍混雜的市場，伴隨著就是各種不良商家，舉個例子，配件調包，手機是否激活過，是否存在官換機充新機，甚至翻新機充新機等等等，雖然只是個別例子，但現實生活中還真不少，只是你們沒見過而已，你想想，隨便一樣都可以摳出不少利潤出來，最後遭殃的還是消費者
隨著互聯網的發達，這樣那樣被爆出來的事情也是越來越多，消費者的認知也越來越全，這就導致了很多消費者各種擔憂，在不差那些錢的前提下，他們應該就會選擇更值得信賴的官網購買，至少不用擔心這擔心那的，花錢買個安心唄
熊二科技說
感謝您的閱讀！
實體店，可能“套路”更多，一著不慎，後悔當初。我不知道你有沒有從實體店購買過手機的經驗？我自己就有這樣的經歷，並且還上過當，吃過虧！
當時購買iPhone 5s這款機型，買回來大概2天后，發現手機的屏幕似乎有顆粒在裡面。買的時候也沒有注意，於是去實體店準備去換一臺手機，老闆的態度立馬發生了變化，從之前的笑臉相迎，到“態度惡劣”，並且非常篤定：這是我自己的問題，並不是店裡的問題！概不退貨！
並且，他振振有詞“你買的時候都檢驗過了沒有問題，怎麼使用兩天就有問題呢？你這種情況就是自己導致的。”
最後無奈，我直接撥打了12315進行了投資，並且聯繫了工商部門的朋友，才讓這個老闆給退貨了。本來只要換機就可以，最後我直接將這臺手機給退錢了。
從此以後，再也沒有在實體店買過手機！這種態度惡劣的行，讓我一直覺得，實體店本身就存在著貓膩，更為主要的是，態度的惡劣讓我忍受不了。
我自己另外一件事，讓我更篤定在官網購買，不在實體店購買。同樣是iPhone手機，因為當時iPhone 5s沒有買，我就一直使用老手機，但是想使用iPhone，所以，第二年就在官網訂購了一臺iPhone 6，結果收到手機第二天，竟然又發現了屏幕上有黑斑，我立馬打iPhone的客服，客服在確認我的手機問題以後，在知道我的訴求，要求更換的時候，立馬安排快遞上門取件！
結果，上門取件當天，我竟然已經收到了蘋果寄來的新iPhone 6，有問題的iPhone 6，快遞還沒有過來取。這種服務態度，確實讓我覺得敬佩，還沒有回收，就開始將新機送給我，這確實讓我對於官網比較青睞了。
官網和實體店的價格幾乎是一樣的，可能後期實體店會下降，可是第三方的京東，天貓也有降價，雖然實體店會送一些小貼膜之類，可是之前實體店老闆的態度，確實改變了我繼續使用得熱情！LeoGo科技
不是老哥錢不夠，實在是線下門店套路多啊。
現在越來越多的人買手機都選擇在線上買了，而且也越來越多的人拋棄淘寶和京東、轉站到手機官網和官方商城購買。對於這種情況的出現，我認為和線下門店套路不斷有直接關聯。
去官網買手機的原因很簡單:安全、省心、有保障。不論是哪個品牌的官網，都不會出現實體店的暗箱操作，也不會把退換貨的機器重新包裝買給我們，二這在線下門店都是存在的，尤其是一些小老闆開的三方門店。
此外，由於線下競爭激烈，員工工資由基本工資+提成組成，所以很多線下門店的老闆、服務員都會挑一些利潤大的手機賣給我們。這種手機有時候根本不符合我們的預期需要，很多人買到的手機和想買的手機有很大出入。
最後，由於很多人對手機硬件參數沒有深刻的認識，所以很多人索性直接去官網挑一部價格相當的手機，這樣既節省了時間、能買到稱心如意的產品。
當然，選擇線上最根本的原因還是方便。線上下單、線下送貨，只需要和快遞員約好一個時間在家等著接收就、現場驗貨就可以，這對上班族來說是非常合適的。
YiMei科技
大概來說，網上購物是一種潮流趨勢。而喜歡官網買手機是因為方便，質量有保障和售後服務更優質。
官網購機的三大原因
先說便利性。手機下單，發貨快速，送貨上門。如果扯到效率來談，線上購買花費的時間大概也就下單和收貨，省去了多少中間環節。
再言質量保障。說實話在官網買手機確實是享受不到多大的優惠的，無非是分期免息之類的。普遍還是第三方平臺/商家的優惠力度要更大。但有一點是最為關鍵的，官網買東西就是圖心安！杜絕了杜絕了假貨、翻新機等等坑用戶的問題。
售後服務。下單開正規保修發票，三包政策齊全。有質量問題也可包退換。
線下實體店不討好的理由？
線下體驗欠佳。大概的官網購機所具有的優點就是線下實體店購買的缺點所在。有過體驗，是在Vivo授權的一家體驗店中體驗新機，說暫時不考慮了，服務人員就立馬態度轉變了。
“套路”多，可能還被加價。就近期熱門機型Mate 30丹霞橙版本來說，線下門店要加價幾百塊。問其原因，店員會這樣告訴你：“因為有現貨，不用預約直接現貨拿走”。。
更為有趣的是，通常我們在線上購機似乎也能享受到更優惠的價格。這主要是針對第三方電商平臺而言的。當然了，官網也會有不時的優惠推出。最為常見的是24期分期免息的活動，其實整體算下來，也可算實惠了。也可更有效調動了消費者的購買積極性。
實體店也並非是毫無優勢，有時候能夠砍砍價、贈送點禮品什麼之類的，可能有時候也會比官網稍有優勢些。不過就個人看來，在實體店買手機會有很多的顧慮性，怕次品、擔心售後服務質量等。更多的還是偏向於網購吧。如果網購各平臺價格差異也不大的時候，往往就考慮在官網下單了。圖的就是一個購物心安唄！
