“企業馬上開工了，急需增加註冊資本，怎麼辦？”2月25日，聊城市行政審批局幫辦代辦員於雙雙接到了山東華恆新材料有限公司相關負責人崔先生的微信求助。在瞭解到企業復工復產的實際困難後，於雙雙立即開啟遠程服務進行網上申報，積極對接審批科室提速辦理，通過免費郵寄將營業執照送達企業。
為保證企業順利復工復產，聊城市行政審批局創新方式、多措並舉、服務升級，保障“服務不間斷、審批不停頓、辦理不見面”。
聊城市行政審批局在政務大廳、市行政審批局微信公眾號上公示幫辦代辦員的服務微信號，通過掃碼互加微信的方式暢通服務渠道，為企業群眾提供一對一、點對點跟蹤服務。企業和市民可通過微信、電話等方式聯繫幫辦代辦員進行業務諮詢或幫辦代辦服務，幫辦代辦員將提供“全天候、無死角式”服務。自2月21日公示至今，已通過微信提供點對點服務80餘件次，切實解決了企業復工達產的實際困難。
聊城市行政審批服務局幫辦代辦服務科負責人宋傑說，市行政審批局大力推行復工復產“一件事一鏈辦”服務模式。實行企業復工復產“一件事”的“一鏈辦理”，打破“部門壁壘”和“信息孤島”，打破實施層級和區域限制，再造服務流程，落實復工復產關聯事項“一鏈辦、並聯辦、快捷辦”，提供“全程服務、貼心服務、精準服務”，全力保障企業復工復產。
（大眾日報客戶端記者高田報道）
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