“家里吃的快没了，我需要1袋大米、1桶花生油。”
“两岁孩子喝的奶粉，帮我代购1桶。谢谢啦！”
“我妈八十多了，帮忙买点蔬菜送上门。麻烦大家了！”
……
2月20日上午，永清县城区街道城北社区的“便民服务”微信群响个不停。工作人员宗雪正耐心地回复，统计着订购信息。随后，她拿起电话，联系附近的菜店和超市，帮大家预定急需的生活用品。
“购买的物品一到，就在微信群发布通知，让大家到所在小区的门口领取。”城北社区居委会主任宋明亮说，这样避免了疫情期间居民的频繁出入，解决了生活中的“小麻烦”，也有助于社区开展精准防控，有效遏制疫情扩散蔓延。
永清县城区街道下辖15个社区、176个小区，总人口3万余人。此前，辖区内居民采购生活用品，大多靠五天一次的武隆市场大集（农历每逢四、九），以及社区周边的超市、菜店。疫情发生后，武隆市场大集关闭，绝大多数超市、菜店没有营业。大家纷纷反映：“家里吃的、用的没了，到底怎么办，是个大难题。”
受疫情影响，居民长期留守家中，外出购买既不安全、也不方便。该街道在首轮排查登记中，了解到大家的现实需求后，迅速组织开展了“帮居民代购生活用品”活动。城区街道党工委书记陈宗军介绍：“我们要求各个社区立即成立由社区党支部书记担任组长的领导小组，社区工作人员担任‘买手’，帮助居民‘代购’生活用品，帮助孤寡困难老人排忧解难。”
据了解，辖区内居民如需购买米、面、粮、油、蔬菜等生活物资和应急药品，可以通过社区“便民服务”微信群预约登记。只要讲明了姓名、住址和物品信息，社区工作人员就会采取“线上+线下”相结合的方式，主动承担起出门“代购”的责任，努力解除居民生活的后顾之忧。
在燕南社区，身为居委会主任的纪晓先在例行排查中得知，社区居民杜先生1月因公到外地出差，回来后，全家自觉进行隔离，生活物资已经出现短缺。当天下午，她就到超市帮忙购买牛奶、大米、熟食、方便面、蔬菜等进行补给；1月31日，她又“代购”了鱼、肉、蛋、菜、水果等，给杜先生一家送了过去。2月1日，杜先生正式解除医学观察。
纪晓先除了帮重点人员“帮买代办”外，还着重帮助社区孤寡困难老人进行生活补给。在她带领下，燕南社区工作人员积极做好“代购”服务，累计服务15户居民，服务次数达50余次。
在疫情防控工作中，城区街道176个小区全部开展“帮居民代购生活用品”活动，在织密街道、社区、网格、楼宇四道防线的同时，主动当好辖区居民的“代购员”。截至目前，“代购员”共计70余人，只要居民需要，他们就始终在岗！
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