“硬核”管控,房東收房,
租客被強制搬家,
無家可歸,這可怎麼辦?
近日,租住在都市路399弄7號的祝小姐和滬閔路1677號的白小姐被租賃運營商反覆電話騷擾,被告知要求搬家,理由是疫情嚴重,房東要收回房子,如不搬離就斷水斷電。
祝小姐稱:“剛交納了半年房租,租期是到今年6月底,現特殊時期,上哪裡找搬家公司和房子。”但租賃公司卻單方解約,態度蠻橫地說:“找不到房子那是你的事,反正就是通知你們,必須搬家。”
祝小姐和白小姐是外地來滬人員,在上海舉目無親,雖按時繳納房租,卻被趕,導致無家可歸。她們傷心地說:“真的找不到房,這不是要逼死人嗎?”無助的他們求助於一位作家,
作家在微博上爆料該退租事件,引發廣泛關注。2月16日顓橋派出所接到上級下發的處置該輿情事件的批示,隨即進行調查援助。顓橋派出所第一時間召開工作會議,拿出工作方案,展開了一場別開生面的調查,演繹了不一樣的人間真情。
1 約談房東,剖析真相
2月16日22:30,值班民警湯弟、姚仲賢約談大房東,錄筆錄,瞭解事情經過。目前租賃協議在有效期內,按照規定,租賃合同在履行期限屆滿之前,應依法履行合同。當前強制收房實,為不妥行為,
希望其認清形勢,不要損害租客的合法利益。對租賃運營商未向其繳納房租事項,建議雙方的糾紛通過司法途徑解決。房東表示:“依規維護租客合法權益,疫情過後使用法律武器維護自身權益”。同時閔行治安支隊約談了租賃運營商,指出其強制租客搬離、強行與租客解約,為合同違約行為。在思想上為其敲醒警鐘,發出警告。
2 警察蜀黍當起了“被害人”的“司機兼保鏢”
當晚20:30,值班民警湯弟、姚仲賢聯繫了租住在都市路399弄7號的祝小姐,要求其前往錄筆錄、配合調查。聽聞祝小姐既沒有出行交通工具,又害怕當前疫情不敢出門時,湯弟和姚仲賢便驅車半小時接其到派出所。他們詳細詢問租賃情況,瞭解其與租賃公司交涉過程,依法取證了合同、租金繳納記錄等,依規認真執法。隨後,安全護送祝小姐回家。
23:00,湯弟、姚仲賢聯繫第二位租客白小姐調查情況,耐心瞭解事情經過,完成一系列的依法取證,解答疑惑,告知其依法依規履行合同,“該住就住”。事後已是2月17日凌晨30分,因疫情當前,擔心女生深夜打車不安全,兩位警察蜀黍又當起了“護花使者”,
貼心地將白小姐送達居住地。警察蜀黍的快速處置和暖心舉動,
也令發貼作家點了一個大大的贊:
“高效客觀依法專業。”
3 多方聯動24小時內妥善解決
2月17日一早,復地北橋城居民區黨總支書記金紀娟金紀娟陪同民警上門,跟蹤事情進展,仔細瞭解事情的具體情況,詢問兩位租客困難,檢查了房屋的水電煤氣,盡己所能幫租客解決實際問題。並稱如租賃公司違約,會配合幫其維權。
同時居委會還與大房東、二房東進行了溝通,曉之以情動之以理地做思想工作,稱戰疫雖嚴抓、嚴控,但防控措施也要依法依規進行。
經多方聯動、共同努力下,事件在24小時內得以妥善解決。
祝小姐和白小姐說:“警察和居委的幫助,讓我們感受到這座城市的溫暖,正是他們,我們沒有流浪街頭,正是他們,讓我們有了暫時安心的家。”
這也讓爆料作家在微博上誇讚到:
“謝謝上海這個高效有序的文明城市。
太喜歡上海啦。”
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