——酉陽廣電網絡公司負責人舒敏帶領廣電人在疫情防控中堅守初心、擔當使命側記
在這個特別的春節假期裡，面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情，全縣人民都響應號召，過上了“宅”在家中關門閉戶過日子的統一模式。
市民獲取信息資訊、收看電視節目，除了新興的手機端外，廣播電視網絡依然是千家萬戶的主要渠道。如何在這特殊時間段，保證千家萬戶的廣電網絡通暢？成為酉陽廣電網絡公司負責人舒敏考慮得最多的大事。
主動出擊，保障特殊時期廣電公共文化服務
2019年12月，湖北武漢發生新型冠狀病毒，舒敏通過新聞報道及武漢戰友得知疫情具有人傳人的特點，所以他在春節放假前就有所警覺。
1月23日，武漢正式宣佈“封城”的消息一出，舒敏立即組織召開了公司幹部職工會,併成立了抗疫專項組，要求職工發揚廣電人舍小家為大家的奉獻精神，時刻堅守在抗擊疫情第一線。
為保障廣大用戶及時瞭解疫情最新動態，確保電視信號安全暢通，舒敏要求全面強化安全播出保障，加強優質內容供給，加強後臺設備線路巡檢，加強流量實時監控調度，加強24小時應急值班響應，確保廣大用戶在特殊時期真正享受到優質的廣播電視公共文化服務。
同時，疫情防控期間，對全縣數字電視用戶執行欠費“不停機”政策，確保用戶可以隨時隨地觀看電視，及時準確跟進信息。期間，採用指導用戶線上繳費、員工代辦繳費、延期繳費等方式，進一步加強電話、網絡、微信、短信等線上渠道辦理新裝、開通、恢復及訂購業務，提升線上諮詢和辦理應答效率，加強故障報修線上解決率，保證用戶特殊時期的正常收視需求。
叫響村鄉，積極配合疫情防控宣傳
作為全市佔地面積最大的一個區縣，如何將疫情防控資訊信息傳播到各村，是各個鄉鎮棘手的問題。酉陽廣電網絡公司在全縣的應急廣播覆蓋了2個街道、38個鄉鎮、278個行政村、512個自然村組，累計終端數780套，大喇叭2136只，自然而然成了助力疫情防控的最佳輔助渠道之一。
臨時要全部啟用這些終端設備，檢修維護成了最為當緊的事。1月26日，舒敏組織了14人的突擊隊，4輛車，85套廣播新設備，以及4萬餘元的維修配件，積極投身到酉陽“應急廣播”安裝維護中去。舒敏帶隊開車到不同的鄉鎮安裝、排查，維修應急廣播設備，爭分奪秒，打通疫情防控最後一公里。
同時，公司積極對接縣委宣傳部、電視臺等部門，做好疫情宣傳片源與應急廣播設備對接工作，保障應急廣播“村村響”“天天響”“優質響”，保障疫情防控期間應急廣播持續不間斷髮揮作用，確保全縣2個街道、38個鄉鎮、278個行政村、512個自然村組喇叭通響，使疫情防控宣傳到位，覆蓋了全縣60多萬人口。
迎難而上，黨員自覺衝鋒在戰“疫”一線
2月3日，全縣各級各類學校受疫情影響延遲開學，為方便廣大學生能在家裡學習，舒敏著手安排了5名廣電人，將酉陽本地教學視頻上載到《重慶雲課堂》，在電視上免費收看教學內容。同時，面向全縣數字電視用戶免費開放《新東方TV學堂》《歐文英語》《名師空中課堂》等教育產品，為延遲開學的全縣師生提供了在線學習平臺。
2月16日，正在吃早飯的舒敏接到縣人民醫院電話：“隔離病區需要安裝有線電視。”
正值疫情防控的特殊時期，人人談“疫”色變，更何況是隔離病區。但作為公司黨支部書記，舒敏接到電話略作思考，就撥打電話，決定自己帶頭成立一個黨員小組。當天，他帶著黨員小組進入隔離病區安裝線路，歷時4個半小時，開通了傳染隔離病區的有線電視。
疫情防控，廣電在行動。舒敏帶著酉陽廣電團隊，勠力同心、共克時艱，把黨和政府防控疫情的聲音傳遞到了千家萬戶，把溫暖的、不掉線的廣播電視公共文化服務，優質高效地奉獻給了這段特殊的日子。
酉陽報社全媒體記者吳大全
閱讀更多 酉陽新聞網 的文章
