——酉阳广电网络公司负责人舒敏带领广电人在疫情防控中坚守初心、担当使命侧记
在这个特别的春节假期里，面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，全县人民都响应号召，过上了“宅”在家中关门闭户过日子的统一模式。
市民获取信息资讯、收看电视节目，除了新兴的手机端外，广播电视网络依然是千家万户的主要渠道。如何在这特殊时间段，保证千家万户的广电网络通畅？成为酉阳广电网络公司负责人舒敏考虑得最多的大事。
主动出击，保障特殊时期广电公共文化服务
2019年12月，湖北武汉发生新型冠状病毒，舒敏通过新闻报道及武汉战友得知疫情具有人传人的特点，所以他在春节放假前就有所警觉。
1月23日，武汉正式宣布“封城”的消息一出，舒敏立即组织召开了公司干部职工会,并成立了抗疫专项组，要求职工发扬广电人舍小家为大家的奉献精神，时刻坚守在抗击疫情第一线。
为保障广大用户及时了解疫情最新动态，确保电视信号安全畅通，舒敏要求全面强化安全播出保障，加强优质内容供给，加强后台设备线路巡检，加强流量实时监控调度，加强24小时应急值班响应，确保广大用户在特殊时期真正享受到优质的广播电视公共文化服务。
同时，疫情防控期间，对全县数字电视用户执行欠费“不停机”政策，确保用户可以随时随地观看电视，及时准确跟进信息。期间，采用指导用户线上缴费、员工代办缴费、延期缴费等方式，进一步加强电话、网络、微信、短信等线上渠道办理新装、开通、恢复及订购业务，提升线上咨询和办理应答效率，加强故障报修线上解决率，保证用户特殊时期的正常收视需求。
叫响村乡，积极配合疫情防控宣传
作为全市占地面积最大的一个区县，如何将疫情防控资讯信息传播到各村，是各个乡镇棘手的问题。酉阳广电网络公司在全县的应急广播覆盖了2个街道、38个乡镇、278个行政村、512个自然村组，累计终端数780套，大喇叭2136只，自然而然成了助力疫情防控的最佳辅助渠道之一。
临时要全部启用这些终端设备，检修维护成了最为当紧的事。1月26日，舒敏组织了14人的突击队，4辆车，85套广播新设备，以及4万余元的维修配件，积极投身到酉阳“应急广播”安装维护中去。舒敏带队开车到不同的乡镇安装、排查，维修应急广播设备，争分夺秒，打通疫情防控最后一公里。
同时，公司积极对接县委宣传部、电视台等部门，做好疫情宣传片源与应急广播设备对接工作，保障应急广播“村村响”“天天响”“优质响”，保障疫情防控期间应急广播持续不间断发挥作用，确保全县2个街道、38个乡镇、278个行政村、512个自然村组喇叭通响，使疫情防控宣传到位，覆盖了全县60多万人口。
迎难而上，党员自觉冲锋在战“疫”一线
2月3日，全县各级各类学校受疫情影响延迟开学，为方便广大学生能在家里学习，舒敏着手安排了5名广电人，将酉阳本地教学视频上载到《重庆云课堂》，在电视上免费收看教学内容。同时，面向全县数字电视用户免费开放《新东方TV学堂》《欧文英语》《名师空中课堂》等教育产品，为延迟开学的全县师生提供了在线学习平台。
2月16日，正在吃早饭的舒敏接到县人民医院电话：“隔离病区需要安装有线电视。”
正值疫情防控的特殊时期，人人谈“疫”色变，更何况是隔离病区。但作为公司党支部书记，舒敏接到电话略作思考，就拨打电话，决定自己带头成立一个党员小组。当天，他带着党员小组进入隔离病区安装线路，历时4个半小时，开通了传染隔离病区的有线电视。
疫情防控，广电在行动。舒敏带着酉阳广电团队，勠力同心、共克时艰，把党和政府防控疫情的声音传递到了千家万户，把温暖的、不掉线的广播电视公共文化服务，优质高效地奉献给了这段特殊的日子。
酉阳报社全媒体记者吴大全
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