新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，池州市文化和旅遊局將疫情防控作為壓倒一切的重要政治任務，堅持黨建引領，聚焦中心、多點發力，全力做好疫情防控工作。
一、迅速堅決貫徹落實上級指示精神
疫情就是命令，防控就是責任。市文化和旅遊局增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，切實把思想和行動統一到習近平總書記關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作重要指示精神上，將疫情防控工作作為當前重大政治任務、最重要的工作、頭等大事。迅速傳達貫徹落實黨中央國務院、省委省政府、市委市政府、省文化和旅遊廳、市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部各項重要部署，及時成立市文化和旅遊局疫情防控工作領導小組，由局主要領導擔任組長，其他局領導擔任副組長，局機關各科室負責人和直屬各單位主要負責人為成員，全面負責組織、協調、落實疫情防控工作。印發《池州市文化和旅遊行業新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急工作方案》，制定市文旅局疫情防控一級響應流程圖，各項疫情防控工作有力有序推進。
二、強化組織領導協調
黨員衝鋒在前，從1月24日開始，局黨組主要負責同志每天在崗在位、靠前指揮，分管負責領導和相關科室人員全部到崗上班，值班人員24小時在崗在位，確保上級黨委政府、文化旅遊部門和市疫情防控應急指揮部的工作指示和部署迅速傳達到位、執行到位，確保文化旅遊系統各項疫情防控措施落實到位，真正做到守土有責、守土擔責、守土盡責。從1月28日開始，相關科室人員取消休假上班，其他人員始終處於待命狀態。
三、嚴密疫情防控部署
在當前新型冠狀病毒感染的肺炎防控嚴峻戰鬥中，市文化和旅遊局針對行業特點，認真分析研判，緊盯關鍵環節，集中組織力量梳理排查，精心部署，周密安排。按照《池州市關於啟動重大突發公共衛生事件一級響應的緊急通知》（池疫防指〔2020〕2號）和省有關文件要求，及時下發通知關閉全市所有公共文化服務場所、暫停審批營業性文化演出、取消或延期進行文化活動演出，督促各地A級旅遊景區、互聯網經營場所、歌舞娛樂場所暫停對外開放，督促旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊遊及“機票+酒店”旅遊產品，督促旅遊星級飯店制定完善防控預案、落實消毒通風等衛生防疫措施。全市取消各類文化演藝活動演出139場；從24日起，暫時關閉全市6家文化館、5家圖書館、4家博物館、53個鄉鎮文化站、65家網吧、77家歌舞娛樂場所、8家電影院、39家A級旅遊景區，達到100%。
四、加強執法督查巡查
市文化和旅遊局要求各地文化和旅遊部門提高政治站位，履行屬地管理職責，落實國家、省、市疫情防控工作部署，切實做好當地文化旅遊系統疫情防控工作。春節假日期間，局主要領導和其他領導帶隊，每天聯合市公安局對各地文化旅遊企業開展執法巡查，市文化市場綜合執法支隊堅持對文化市場開展日查和夜查，重點檢查全市文化旅遊經營單位落實《池州市關於啟動重大突發公共衛生事件一級響應的緊急通知》（池疫防指〔2020〕2號）和國家、省、市有關文件精神情況，向文化旅遊企業業主和從業人員宣傳疫情防控政策和措施，做好宣傳解釋工作，積極幫助企業克服困難。市文化、旅遊支隊執法人員在主城區互聯網經營場所和歌舞娛樂場所門前張貼53份《致廣大消費者的一封信》，爭取發動社會力量，支持配合做好疫情防控工作，確保文化旅遊市場安全穩定。
五、發動黨員力量支持疫情防控工作
一是局機關黨委主動與聯繫南湖社區對接，於2月5日至9日安排10名黨員幹部和公職人員，分批次參與社區卡點值守，向社區居民宣傳疫情防控知識，對來往車輛進行登記、做好勸阻走親訪友的外來人員等工作，積極維護疫情防控工作秩序。二是根據池州市委組織部、市直機關工委緊急通知要求，自2月9日起，抽調15名機關黨員幹部到主城區杏花村街道杏匯華庭小區、杏林雅居小區，城北社區健康小區、清風社區學府雅筑小區、尚華國際小區卡點值守，開展政策宣傳、摸排勸導、體溫測量、值班值守、衛生消毒工作，全面配合社區開展群防群治。三是局機關黨委積極響應市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部辦公室向社會發出無償獻血倡議，迅速動員組織機關黨員幹部、職工踴躍報名參加無償獻血，對外交流與合作科科長姜立新於2月19日一次性獻血400毫升，以實際行動支持疫情防控。
六、加強宣傳信息工作
市文化和旅遊局堅實落實疫情防控日報制度，市縣文化和旅遊部門工作人員按要求統計相關報表和疫情防控動態信息，每日按時向市疫情防控應急指揮部、省文化和旅遊廳報告全市文化旅遊行業疫情防控工作情況。每日通過網站、微博、微信、短信、QQ等途徑，按照市委宣傳部的統一部署，堅持正面宣傳引導，推送國家和省市疫情防控相關政策、公告及防控措施，及時發佈全市文化旅遊經營單位暫停開放和文旅活動取消或延期的通告，提醒各文化旅遊系統落實好國家有關政策和做好疫情防控措施。積極動員全市文化旅遊經營單位和公共文化場所利用臨街電子大屏滾動播放疫情防控宣傳知識，發動廣大群眾共同做好疫情防控工作，緊緊依靠人民群眾堅決打贏疫情防控阻擊戰。同時發動池州群文工作者的力量，組織創作音樂快板——《打贏防控阻擊戰》，為早日打贏這場疫情防控阻擊戰加油助力。
七、加強服務指導力度
市文化和旅遊局按照國家、省文化和旅遊部門關於全力做好疫情防控工作重要部署，充分發揮職能部門作用，積極為文化旅遊企業做好疫情防控服務指導工作，督促各地文化和旅遊行政部門指導本轄區文化旅遊企業服從服務大局，切實落實主體責任，督促文化旅遊企業張貼暫停營業公告、及時暫停各網上平臺預訂，做好疫情防控措施。積極開展宣傳、解釋，協助處理好遊客行程調整和退團退費等合理訴求，密切關注遊客身體狀況，全力配合做好疫情防控工作。始終保持文化旅遊投訴渠道24小時暢通，目前已受理投訴、諮詢服務14起，均已及時辦結。 八、指導文旅企業用好疫情防控支持政策推動發展 深入貫徹市委市政府、省文化和旅遊廳關於疫情防控的決策部署，切實落實文化和旅遊部《文化和旅遊部辦公廳關於暫退部分旅遊服務質量保證金支持旅行社應對經營困難的通知》（文旅發電〔2020〕33號）、安徽省文化和旅遊廳《關於貫徹落實應對新冠肺炎疫情支持中小微企業平穩健康發展若干措施的通知》（皖文旅發[2020]22號）和市政府辦公室《關於印發應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持中小微企業平穩健康發展若干政策措施的通知》（池政辦[2020]3號）精神，全力支持我市文化和旅遊企業應對當前困難，用好扶持政策，廣為宣傳解讀，履行社會責任，實現穩定發展。
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