西山小青龍
再吃就吃，該喝就喝，按部就班就好就好了。這場疫情面前哪個行業不都一樣嗎？都是在家待著的，又不是你一個行業。
股海行者
你好，濮陽房姐來回答您這個問題。房姐認為在當前疫情下，未來存在很大不確定性。這次疫情有三個結果:成功、溫和和失敗，哪怕是成功防控也最少需要三個月，對於房產中介行業來說，這個時候還有誰能出來買房啊？客戶會大大減少降低。房姐認為，可以採取以下方式做好客戶開發工作。
- 傳統的線下交易模式會被迫改變。作為經紀人，所有的業務模式，從客戶的開發、邀約、看房、簽約、交易等，都可以考慮從線下轉移到線上。
- 經紀人要維護好過去的客戶群。過去經紀人尋找客源，一般是通過網絡，比如58端口。經紀人都認為當客戶確認買房需求的時候，首先第一件事就是從網上找房源信息，但事實上，客戶找信息一般是先問身邊熟人，問買過房或賣過房的熟人，會先徵求他們的意見。那麼經紀人過去的客戶群體就是你最好的介紹人。
- 微信交流、朋友圈發佈信息是當下經紀人維護老客戶的重要手段。房屋交易具有周期長、金額大等特徵，經紀人要經過頻繁溝通一次瞭解客戶的需求，給予客戶合適的買房建議和房源信息。目前網絡端口上客率越來越低，老客戶轉介紹成為經紀人客戶的主要來源。維護好你的朋友圈，維護好你的老客戶，就是保證了你的客戶來源。這是疫情過後，經紀人低成本獲得客戶的最佳途徑。
- 主動與老客戶進行有效溝通互動。疫情期間，可以通過微信與客戶溝通，詢問疫情情況，及時傳遞信息，提出防護建議等等。總之就是要與老客戶保持聯繫，增加粘合度。
房姐最後提醒，一定要告訴你的客戶，在疫情期間，你沒有被傳染，身體健康，沒有跟得病人群接觸過或如果患病小區，讓客戶打消顧慮，對你放心。這樣疫情結束之後，你可以快速有效地組織帶看。希望我的回答對你有所幫助。
濮陽房姐
基於目前的疫情局勢，線下帶看，簽約等等已然是不可取的，公司也嚴格響應國家號召，延遲開業時間。那是不是對於我們經紀人來說就無計可施了呢，答案是有的。當今房地產行業和過去十年已經有了質的變化。一場疫情帶來了房地產乃至全行業的深刻變革。就房地產行業來說，線上的業務工作形式嶄露頭角。線上VR帶看，線上簽約，線上學習，線上考核等使公司損失降到了最低，或許也是因禍得福，開闢了新的行業模式，讓買房的足不出戶，賣房的也是如此。有效提高工作效率和方便快捷！通過學習線上課程加考試對我們來說也是很好的充電，這次疫情將區分出一條分水嶺，進行一次大洗牌。抓住線上機遇的企業將延續下去，一成不變的線下公司或許將大浪淘沙，退出戰場！
啦啦和她啦
本人在北京我愛我家工作，工作區域在國貿，隨著疫情的發展北京已經開始了全市所有小區封閉式管理。對於二手中介服務來說，帶來三大困難挑戰。第一，市場總量的影響，開工在即但還沒有全面恢復，租賃市場的旺季變成了淡季，買賣市場客戶的觀望度週期會更長。第二業務開展的困難，小區封閉式管理的導致小區帶看難，及時客戶有意向也無法體驗，也無法成交。新房市場也都是線上看房，本身買房是一種體驗上消費，客戶的線下體驗才是成交的根基。
對於現在的實際情況！個人認為做好一下幾點！1.利用這段時間加強業務人員專業知識的學習，線上上課，線上學習考核提高單兵作戰能力，強化專業細化簽約流程。2.做好本職工作圈的業務利用網絡學習頭條，抖音，快手網絡直播業務學習，介紹優質房源和本商圈的優勢。3.理解和支持國家抗擊冠狀病毒的戰役，從自身學習自我做起，當好戰鬥員，也做好宣傳員，努力做好一份已經的貢獻。總之，做好備戰準備，做好優質房源的推廣，積極努力儲存客戶為開工做好一切準備[微笑][微笑][微笑]
愛我軍營愛我家江華
本人在一線城市上班多年，針對當下疫情形勢嚴峻，作為一線城市的房地產中介們應該如何渡過，有自己的一些看法。
一是堅定必勝的信心。疫情是暫時的，只要我們堅定信心，做好防護，疫情很快就會結束。雖然疫情期間中介會遭受一些損失，但疫情過後，中介又會迎來暖春。
二是提供必要的服務。這個時候中介應該主動向租客提供力所能及的服務，積極協調保證供水供電供菜不間斷，這樣才能贏得大家的讚譽，與租客成為朋友。
三是適當減免房租。疫情當下，大家都在遭受損失，應該共同攜手抗擊疫情。其中，中介可以響應社會號召，給租客適當減免房租（很多城市都是房東把房子租給中介，中介再租給租客）。這種雪中送炭的行為，租客會牢記一輩子，並且會把這種善行傳至其他朋友，無形中給中介打了一次免費廣告，最終形成互惠雙贏的良好局面。
四是由線下轉入線上。疫情當前，不允許人員聚集和密切接觸，傳統的線下看房、交房、簽約等模式完全可以轉到線上進行，這樣既能保證完成任務，也能確保安全。
我是@ff人生如若初見，如果認為我的回答對你有幫助，歡迎關注、轉發、點贊。
ff人生如若初見
疫情當下，一系列負面衝擊挑戰著中介公司的正常經營：經紀人招聘更難、門店租金剛性支出、市場預期變冷、交易節奏延後等等。
中介公司如何應對？
我想，愈是此刻，愈需冷靜理性，找到行業與市場最基本的規律與趨勢，順勢而為，汲取勢能。
我堅信，中介發展進入“黃金時代”的勢頭不變，中介向上的長期趨勢不變。短期可謹慎應變，中長期不應悲觀。
以下趨勢解讀，與諸位分享。
01.
新房交易額下降，渠道滲透率全面上升
一方面，過去20年商品房交易額累計115萬億，過去10年100萬億，過去5年65萬億，2019年一年的交易額就超過16萬億，創歷史之最。
這樣的增長不可持續，必然會下來，而且只有下來，才能實現更長期、更平穩的增長，遊戲才能繼續。
我們也不用期待這次疫情會促進房地產政策的放鬆，這種概率極小。
疫情衝擊下，一季度情況會非常糟糕，開發商銷售計劃會後移，也會集中在後面三個季度，全面銷售額會下降，但不會失速下滑。悲觀預測下，預計2020年銷售保持在13萬億左右。更長期看，未來五年，仍有機會保持平均10萬億左右的銷售規模。
這樣來看，未來五年的銷售額達到50萬億以上，這仍將是巨大的市場。
另一方面，新房的渠道全面滲透率上升，這個趨勢會加速。
從調研的情況看，新房交易越來越藉助於二手中介渠道，這個走勢不斷強化。以武漢這個二線核心城市為例，2019年上半年渠道滲透率只有40%左右，年末已經超過70%。空·白調研的部分三四線城市，甚至已經超過90%。
從趨勢上看，渠道滲透率的上升將會表現得更加全面和充分。
過去通常是商鋪、遠郊盤、旅居盤滲透率高、費率也高，普遍商品房相對低；過去通常是房子不好賣的時候，或者開盤之後的某個銷售階段，渠道才會介入。
未來這些都將有所改變，中介渠道將全產品線、全流程，聯動、包銷等多種方式全面滲透。
特別是在疫情衝擊下，2020年銷售壓力集中，加之市場下行，銷售週期、回款壓力大，開發商對渠道的依賴度會更大。
這個情況下，尤其是一季度，中介公司應更加註重新房業務，多元經營，爭取更好的銷售政策和商務條件。
02.
線上化加速推進
當下最直接的反應是開發商銷售的線上化，這在疫情期間將會快速突破。
一是，由於線下交易場景的停滯，開發商會加大力度開啟線上銷售方式，例如在線售樓處的快速普及。
二是，線上化的技術門檻比較高，目前開發商多依託於大型信息平臺和一、二手聯動平臺，中小型中介公司很難參與，應加強與這些平臺的合作。
三是，VR等技術會得到更快速的普及應用。
四是，消費者對信息的真實性和全面性會提出更高的要求，對線上信息、內容與服務的需求會顯著增加。經紀公司應考慮用更多的線上維護手段來促進客戶的轉化。
五是，經紀人教育培訓線上化。
03.
從重流量到重轉化
在疫情的短期衝擊下，市場變冷變慢、交易變難變少，這是一個短期情況。
但是從長期來看，從賣方市場進入買方市場、交易週期變長、賣方定價能力下降是大勢所趨，除了北京等極少數城市，市場進入“客戶為王”的發展階段，獲客很重要，轉化效率更重要。
在當下的環境下，打電話，社區開發/社區展牌，店面接待等傳統的獲客方式變得無效或低效，在這種情況下，既在加強線上獲客，也要加強對存量業主特別是已成交業主的服務，但核心是提高轉化效率。
從調研的情況看，大部分經紀公司和經紀人過於注重線上端口的數量和覆蓋率，而對線索的轉化效率缺少定量的分析，對客戶的匹配路徑缺少研究。
例如，在這樣的市場環境中，成交週期極長，新經紀人對客戶需求的把握能力不夠，而老經紀人的人均客戶量也不夠，為此，應推動雙方之間的合作，把商機更多分配給老經紀人匹配撮合，避免商機浪費。新經紀人應把更多精力放到租賃和新房業務上。
此外，不是每一個客戶都成交，大部分業績往往有少數高價值的客戶產生，為此應聚焦最有價值的客戶，為之匹配最合適的房，對這些客戶進行精細化服務。
04.
如果疫情持續時間過長，交易量大幅下滑，需考慮收縮
對於中介公司而言，通常的收縮方式是：
一是，停止大規模招人，保留核心人員；
二是，大幅度壓縮後臺成本，保留必要的支出，停止不必要的開支；
三是，為了保證組織氛圍，人數小於一定規模，應將小店合併成大店；或將經紀人轉移到大店辦公，並將空置超過一定時間的門店退掉或轉租；
四是，績效策略上，調整固浮比，降低固定工資比例；或採取合夥制等方式降低成本；
五是，可考慮採取彈性工作制，提高經紀人滿意度。
今夜星光燦爛AAA
提供幾個思路：
一、鎖定老顧客及前期意向準顧客，通過線上各種溝通工具，加強禮節性問候，拜訪，感情聯絡，推出優惠政策，轉介紹政策，把顧客管理員工化。向老顧客要效益。
二、租賃業務可推出更靈活的收費標準和壓縮租戶付費週期，由平時的年付，半年付，季度付，月付改為普降一個階梯。讓出租戶疫情時期也有受益，讓租戶在工作受影響工資沒保障的前提下，減輕付費壓力。
三、經過一番嘗試和努力後，如果還是沒有起色，或者疫情遙遙無期，費用壓力又很大，退一步也未嘗不可。放假休息，好好思考未來，是繼續堅持還是換個行業或工作。
供參考！
紹靈
國內大的房地產商恆大在疫情期間都實行了線上銷售房產，而且針對客戶做了很多合理的價格調整，急速在回籠資金，這說明疫情過後，市場經濟很長一段時間會很低迷，對於各行各業來講應該都是很艱難的，房產中介更是如此，畢竟買房是一件大事，不能隨隨便便，中介也應該儘快進行轉型，實行AI線上看房，為客戶提供更便捷更全面的看房方或，也可以根據公司自身優勢來制定適合客戶看房購房的條件，未來很多行業都會要轉型，以應對特殊時期公司的順利運營。
永不言棄Tony凱
您好，我是從業5年的房產銷售置業顧問黃曉楓，很高興能回答您的問題。
回答如下：
① 當下這場疫情不止我們這一個行業受到了影響，而是整個社會跟各行各業都在經歷著這場嚴峻的災難。
②我本人也是在從事這個行業，因為我們是德佑加盟店，當疫情發生時，公司已迅速的研發了VR帶看功能，我們也迅速的把戰場全都轉移了線上，線上邀約1V1 VR帶客看房，然後就是每天覆盤，維護業主，聯繫客戶看房，因為疫情原因，都是約在線上VR看房，雖然客戶沒有實地看房，比較難成交，但是至少讓客戶跟您的距離又拉近了，我們做這些工作主要還是為了鋪墊，疫情結束就可以迅速進去狀態。
以上就是我的回答，希望可以幫到你，望採納，如需探討更多可以私聊，祝您生活愉快，謝謝！
房產經紀人黃曉楓
