“媽媽，你最近好嗎？有沒有按時吃飯？”2月19日，住在重慶石橋鋪街道宏善康樂源養護中心的周婆婆正在和自己的女兒視頻聊天。“我在這裡挺好的，吃得好，住得好，你們不用擔心。”周婆婆回答道。
在宏善康樂源養護中心，老人正在和家人視頻聊天。
“因為疫情，我們不能來養護中心看望她，但是可以通過電話、視頻聊天等形式，讓我們與她‘雲’見面。”周婆婆的女兒說，“每天，養護中心的工作人員還會通過視頻、照片等方式記錄下老人的生活點滴，併發布在家屬微信群中，好讓我們及時瞭解她的生活狀況。”
而這，正是石橋鋪街道在養老服務領域加強疫情防控、大力推行“雲探望”的一個縮影。“疫情發生後，養老服務領域的防控工作非常有必要。老人年齡大，免疫力較低，屬於易感群體。因此我們在該領域大力加強疫情防控，為老人築牢安全屏障。”石橋鋪街道黨工委書記王愛民表示，石橋鋪街道第一時間成立疫情防控工作專項領導小組，對轄區1個養老服務中心、7個養老服務機構全面實行封閉式管理。
據瞭解，這些養老服務機構每天都會對公共區域消毒兩次，對老人房間消毒一次，每天監測老人的體溫體徵兩次。在疫情防控時期，各養老服務機構都採取送餐進房的方式避免聚集就餐，同時分批次、分時段組織老年人在院內活動。
“我們從大年初一開始就暫停了請假老人返院與老人家屬探望。取而代之的是利用電話、視頻、網絡等信息化手段建立老年人與院外家屬線上溝通渠道，讓家屬能夠‘雲探望’在院老人，使他們放心。”宏善康樂源養護中心管理方朱女士告訴記者，“採取這樣的方式也是為了老人的健康考慮，大多數家屬都能理解。同時，我們還向老年人普及防疫知識，並時刻關注院內老年人的情緒變化，及時為老人提供心理疏導。”
截至目前，轄區7個養老院、1個養老中心739名入住老人實現零感染。下一步，石橋鋪街道將繼續做好養老機構疫情防控，做到早發現、早隔離、早診治。同時，隨時關注養老機構疫情防控物資存量，適時幫助聯繫調配緊缺物資。
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