LOVE琪少
你好。至此国难，有些东西是为了大家安全，我这边有一批京东企业单子，也是交通管制，压制了1个月没有。刚刚联系的京东处理这个单子，
吻蝶之殇
真搞不懂现在的人怎么娇气到这个程度，还动不动就投诉！
这段时间全国人民都知道是什么情况，我一二十个快递基本上都变成邮政快递了，其他的要不放假，要不送不了，只有邮政还在工作。快递压了五天，你都没去自提，证明东西还不是很着急。我最长的快递已经十几天，但是因为不是生鲜一类的，我也就没着急去取。我快递小哥联系，问他什么时间能送，他说在老家，来不了。后来等着急了就问能不能去网点自提，他说可以，我就直接去网点。到了以后才知道，那哥们早就来了，但是有事又回家去，到家就被隔离了，村里不让出来。再到网点里面一看，不是快递不送，是真的送不了，太多了。人员又紧张，他们只能一个一个小区送，但是基本也送不了几个，要不是人困在老家，要不就是不能出门，转了一圈基本上又拉回去了。就这样快递越来越多，我跟快递小哥找了一个小时才找到我两件快递，剩余的只能分拣出来才能送。
从快递点出来到今天一共四天，才把我剩余的几个快递给送完了。说实话这时候能有人给你送就不错了，那还有那么的事情，真着急自己上门去提去，都什么时候了还把自己当成大爷了！
醉是简单
这种情况下，请相互理解包容一下好吗？快递员愿意冒着危险在外面收派？你要怀着感恩的心，感谢他们为我们的生活付出的艰辛努力。这个时候谁也想在家呆着等待疫情结束，顺丰、京东、邮政的快递工作者虽然不是奋战在抗疫一线，但是真的非常伟大，他们也是英雄。请你不要动不动就投诉，请抛弃自私多一些包容。另外再分享一个小故事给你，希望你能有所领悟
无所不能的维修工
现在是非常时期，就别要求那么多了。
我5号发的德邦快递，21号还在中转站，距离目的地还有100多公里，多次催促，德邦最后承认，他们的最终站点是加盟店，一直没有上班，附近站点人员被隔离，也没有上班，所以不敢发过来。没办法，只能中途转了邮政，今天刚收到，虽然一直对邮政快递不满，颇多微词，可是关键时刻，还是靠谱的。
当然，如果真是交通管制，谁也没有办法，耐心等待吧。
茅草驿站
说白了就是压仓呗，之前只有邮政和顺丰在工作，大量物资集中在这两家企业，太多了派不过来，你的包容度太差了，现在是什么时期不知道吗？兀自在那强调自己，像个巨婴宝宝，没长大吧还
柒爷29
我是淘宝商家，现在特殊时期，疫情还没过去，我们也是只能发货，但是不保证什么时候到，三五天，十几天，都有可能，能等的客户就等，不能等就退款，哪儿这么多事，能发货就不错了，你得命是命，别人的命就不是命了？快递派件员闹着染病的风险派单你就知足吧，顺丰送一单赚一单的钱，谁不想赚钱？等的着急？你怎么不叫商家专车专送，一次运费5万，保证第二天到货
可口可乐加曼妥思
春节前后只有顺丰和邮政还在营业，近一段时间其他快递公司也开始陆续复工了。两周前，我收到过快递也寄过快递。
因疫情影响原因，我的快递也是延迟了两天才收到。寄快递时，我是在网上下的单。上午下的单，但到了晚上还没有人上门取件。打电话问了一下情况，得到的回复是政府下了通知，近期管制升级，收件和派件只能两三天进行一次。两天后，我要寄的件总算是出去了。
这种情况，我们完全可以理解！下面我分两部分简述一下：
- 快递延迟的原因
- 内部压仓。大部分人员都已经放假了，在岗的人员比较少，没有足够的人员分拣、派件。
- 交通管制。除主干路外，基本上所有的出入口都设有路障，或者有专人值守。车辆和人员无法正常出行，派件率肯定低。
- 政府规定。特殊情况下，各地都有规定和通知。有的地方的规定甚至一天一种说法，不能做到天天开门营业。
- 我能怎么办
亲爱的快递快快来！这种大环境下，投诉快递延迟有点强人所难。如果快递的物品不急用，还是耐心等待为好。快递公司内部也是有KPI的，大家都想如期收取。如果是急需物品，建议电话说明，我想应该可以优先派送。快递点离家不远的话，也可以上门取件。
拆快递的感觉真爽！！！
汉水游民
我想问的是你买的是什么东西？如果是非必需品 为什么要选择在这个时候买，如果是必需品为什么自己不出门买，或者你也可以选择自己去网点取，我们自己的快递送不了都是自己去网点取的，这种特殊时候，社会资源应该放在更有用的地方，为什么就不能体谅包容一下呢，动不动就投诉，投诉了又没解决问题，是不是更生气，虽然投诉有可能是最有效解决问题的办法，可是动不动就投诉的人真的很可恶很遭人恨的，还好意思发出
dolly
我是快递员，我来说一下。每年年头都会有一批快递员不做，又招来一批新手。新手对业务很不熟悉，送货速度比较慢。再者，今年的特殊情况，有一部分业务员不能上班。而在上班的快递员一个顶几个，完全赶不上时效。也有一批司机也不能上班。加上物流上有一些阻挠。相当于部分快递是近期才到达本地的。所以呢，请不要怪罪快递员。一个投诉下来，虽然这段时间不用扣款，但也影响快递员的工作，因为他要花时间来处理问题，从而导致其他的快递时效。互相谅解一下。这段时间我们也很辛苦的。作为快递员谁也不想慢的。因为送得越快就能越早下班，就能回家跟家人聚餐。聚餐对我们来说是一件很奢侈的事。
迷人的猪肉佬
我是快递，我自己的货都半个月还没收到，这完全在我的意料之中，甚至收不到都有可能，必须要有这个心态。现在顺丰，邮政走的很多都是防疫的各种药水液体，比如消毒水之类中途渗漏厉害，腐蚀性又强搞坏了不少其它件，你能收到完整的货算不错了，不要以为自己是上帝，就到处添乱！
