有知识才有学问
我也在物业公司上班，有点业主真的是无素质，在园区地库，溜狗，狗屎也不清理，有时看到会说他们，但他们的回答是交物业管理费了，碰到这样的人无语😓，也不能给他吵，只能默默无闻去打扫。希望这种没素质人员多学习物业法，环境卫生靠大家庭来维护，说多了都是泪，从事物业这行真的很辛苦，希望大家多体谅一下，换位思考一下，保洁是你的家人，你还会那样说吗？
手机用户21409186420
有些业主不能好好地说话，这种情况在小区里真的很多，尤其是经济适用房项目和城改项目，相比较而言商品房项目就能好很多。之所以出现这样的情况就以我的经历来看无非有以下三种原因造成的。
1）知识层次决定了他们的收入，同时也限制了他们的眼界和格局；很多人用一辈子的收入买了一套经济适用房，他们就觉得自己很了不起，认为自己是大爷。在外面没有任何社会地位，回到小区了就对小区的保安和保洁工吆五喝六的抖威风，以此来显示自己高人一等。例如我分管的一个小区，一位业主经常回来手里拎着两袋菜，到小区门口了就对保安吆喝，你看看你们保安没有一点服务意识，我回来了两手拎着东西，都不知道给我开门，亏我们掏钱养着你们，什么破物业服务啊等等的粗言恶语予以相加。
2）因为项目定位不同，导致开发商在施工过程中的质量参差不齐。但是按照国家的相关规定，开发商交房以后的物业服务，前两年必须是由开发商来负责物业管理的，所以几乎所有的开发公司就成立了物业公司，同时工程质量问题也就顺理成章的转嫁给了物业公司。但是对于物业公司来说他们又没有处理此类遗留问题的能力，最后的结局及时业主不停的反应问题，但遗留问题却迟迟不能得到解决。这样的问题放在谁的身上都会火大，能给你物业好好说话才怪了。比如我之前的一家公司，一户业主买的32层顶楼的房子，从交房开始就一直漏水，而这个问题该业主已经反应了几十次都不能解决，屋面防水的问题维修难度很大，所以物业维修了好多次还是没有解决，业主能不生气吗？
3）不懂装懂的胡搅蛮缠：有些业主纯粹就是胡搅蛮缠，但自以为是的觉得自己很牛逼，其实也就是一个半吊子，比如物业费的收缴问题，按照相关的规定，物业的二级资质可以实行一级收费标准。他就不同意不交物业费，还叫嚣着要去投诉或者威胁，你给他讲法律，他给你耍无赖。
综合以上三种情况就是为什么有些业主不能好好地和物业说话了的原因所在。
建议如下：
1）作为物业服务单位，必须遵守相关的法律法规，按照规定收取相关的服务费。不能做出有违法律规定的举措和收取费用；
2）物业服务人员要有耐心，细致周到的搞好服务，这也是这个行业从业人员的必备素养，如果业主因为相关政策不了解，要耐心的给业主予以解释。
3）针对业主的房屋质量问题，物业要竭尽全力的去为业主解决问题，协调开发商以及施工单位，因为很多问题一般都在保修期内，可以要求职工单位来维修。
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麻红卫
物业公司，都是私人通过关系承包的，管理条件偏低，都是想挣住户的钱，空手套白狼，停车费，卫生管理，水，电费等都属于他财产，好的社区，还有店铺，广告，地滩等，好多收入，所以老百姓说，我家的房子是买的，顾他管理，变成，他是地方，我是打工，呵，呵。
用户8133317932662
物业啥问题也帮业主解决不了，就知道要钱！建议坚决取消物业公司，由业主委员会自已管理！
老朱32504192
业主怎么好好说话，我叔买了一套房，2015年7月到2016年没修，到2017年装修还没修，后来我去砸物业才去修，为什么收了费不去做事，谁给你们的底气，你们物业真的去靠物业费才能运做吗？？？没有人交物业费你们还是正常运行几年下去，物业的黑在哪里，不是不报时候未到！
新壁和无缝墙布
这几天我也遇到一个闹心的事，我们小区都是公共停车位，我停在了一个车库门前的公共停车位上，车被喷了“别堵门”三个大字，前提是，所有的车库门前都是画了公共停车位的，这些车位都不妨碍车库的车库出行！我找物业，物业调监控说只看到这个车库的人端着一个盒子出来，因为监控盲区，看不到他写字，说让我以后别在哪里停车了！过了没几天，他把自己车库门前的车位，放了锥桶，占为己有了！这样合理吗？我们小区的停车位都是全体业主的公共车位！他车库门前的车位，他有权利说不让其他业主停放吗？我像物业投诉，物业口头说清理，实际也不管！心里很是窝火！
累死娘不偿命
那是因为，你们没搞清楚状况，业主是老板，你们是为老板打工的，你见过打工的还没做好工作就找老板要工资的吗？还有就是你们的那个物业经理真他妈把它当经理了，业主找他办事，总是一副高高在上的姿态，以为自己是国家办公室主任了！太不要脸了，什么东西，爱答不理得！好像他愿意了就给解决，不愿意了拖着！找他几次他还来劲了！说什么这个小区又不是你一家，要为大家考虑，说的好像很在理！后来才发现他对每一个业主都是这么说的！更有胜者直接来句，就你掏了两个物业费，啥事都不干！你牛逼，那你别来找我要钱，还给惯的毛病出来了！这事你做为服务行业该有的态度吗？看看服务员，看看空姐，再不行看看按摩💆！要是像你们这个态度早被打的连尼玛都不认识了！好好学学人家的服务态度！业主是差那么几个钱吗？少则几十万，多则成百上千万的房子能买的起，掏不起这点物业费吗？我就是去吃个六块钱的牛肉面那服务员还擦桌子，倒茶水，饭端到顾客面前！好好反思反思吧！最可恨的是都不知道自己哪里做错了！一脸委屈的样子，我呸！
诺之夏
以前看新闻，老觉得应该像打倒日本帝国主义一样，打倒中国的物业公司，觉得物业公司就是个不该存在的社会毒瘤，慢慢接触倒是有点理解他们了，先别喷，往下看：
1，新建小区的物业公司，的确是很坏，应该给他们都咔嚓掉，一个个黑社会似得，不管没了物业能不能解决小区自治，反正感觉现在的物业就是个多余的毒瘤，而且是哪种无药可医的，也不想医治的。
2，老旧小区的物业，大多数都是很小规模的物业公司，感觉他们的办事还是很人性化的，物业公司也都是些上了年纪的人在担任职务，感觉和居民的关系搞得还是不错的，现在接触的大多数是国企事业单位剥离出来的小区物业，移交给社会后进驻的物业公司，感觉他们都很替居民考虑问题，有什么事情了也都能乐意的去帮忙，但是可能是物业这两个字在他们那里已经臭了吧，对待物业的态度上，好多人都不是很友好，觉得他们交了物业费，就应该被当做上帝对待，不能有丝毫的马虎。
不管是新建、还是老旧小区的吧，感觉有这么几点需要业主以及物业去思考的问题：
1，想要高质量的服务，但是又不愿意承担高企的成本，现在各种人工、材料成本都在增长，但是物业费，什么的涨了多少？老旧小区更是这样，一平米几毛钱物业费，你想要什么高质量的服务了？觉得物业人手不够，保洁频率做不到要求，各种问题反馈不及时，问题处理不及时，物业公司也是个企业，他们是要盈利的，不是做公益事业。在固定的物业费中，他们要计划着缩减开支，达到他们的收支平衡。肯定好多人会说，谁让你来的，你可以走，话如果这么说，那都没法愉快的玩耍了，别抬杠，就事论事；
2，物业公司也要考虑他们当下在中国面临的一个信任危机，如果不能很好的改善与居民的关系，以后的路会更难走，在考虑不增加费用支出的前提下，怎么和居民搞好关系。提高物业人员素质，也是一个很急迫的事情，好多人物业人员都是社会闲散人员，没有任何技能，只能坐在办公室混日子。对于耐心、素质基本是三无。所以任重而道远啊。
薛家木子李
分人来的
咸菜o5025338
这句话问反了吧！为什么不问：我在物业公司上班，为什么有的物业公司，光收了钱不好好做事，或有的物业公司乱收费，业主怎么能和物业公司好好协商说话呢……(对不起，只是回答问题，不喜绕道)
