問題一：有慢性病或者精神障礙的患者要定期去醫院進行復查和拿藥，但現在在這種情況下，這些患者應該怎麼辦？
專業解答：1、有慢性病的患者，需要規律服用治療藥物，不要自己擅自調整用藥，以免病情波動或反覆；
2、到醫院取藥是安全的。一方面，做好自身防護，戴好口罩，保持手清潔；另一方面，各醫療機構都在按照要求嚴格落實傳染病防控措施，比如北京市要求門診患者在進入診室前需要檢測2次體溫，以便第一時間篩出疑似人群；同時醫院設有專門的發熱門診，與普通的診療區域是分開的。所以，常規到醫院看病是安全的，一般不會被傳染。
3、如果病情有波動的話，還是建議在做好自我防護的基礎上，及時到醫院就醫。
問題二：非發熱類患者去醫院看病應如何做好防護？
專業解答：六個方面的建議：1、如果沒有發熱症狀的病人到醫院去，應該儘量避免到發熱門診就診。
2、在去醫院之前，最好通過網上掛號、預約等形式減少候診時間。
3、到醫院去的時候，可以戴一次性醫用口罩級別及以上的口罩。
4、醫院內的物品、環境表面最好不要用手隨便去摸，儘量少接觸。
5、隨身攜帶手消毒劑，在觸摸醫院公共設施後，用手去摸眼睛、鼻子、口之前，或者離開醫院時，要記住做手衛生。
6、如果可能的話，可以戴手套。
問題三：無症狀感染者有什麼特點？
專業解答：從目前發現的無症狀感染者來說，主要是和病人密切接觸者，家庭成員發生得更多一點。這種病人本身沒有明顯的臨床表現，比如發熱、乏力、肺炎，但是如果做咽拭子檢查，核酸是陽性，就會把他定義為無症狀感染者。從發病機制來講，這部分人帶有病毒，就可能是傳染源，可能會造成傳播，但是從目前情況來看，既然病人是無症狀感染者，相對病情偏輕，攜帶病毒數量比較少，因此在傳播能力上會弱一點。
問題四：空氣淨化器能過濾掉病毒嗎？
專業解答：市場上比較常用的空氣淨化器是由風機和過濾裝置組成，風機將家裡的空氣吸入，通過過濾裝置吸附過濾各種汙染物，再把過濾後的空氣排出，其主要適用於去除空氣中的一種或多種汙染物，其標準中沒有對病毒等病原微生物的殺滅率要求。
因此，空氣淨化器不一定能過濾掉病毒。建議一般家庭，每日對室內通風換氣，自然通風或機械通風，冬天開窗通風時，需注意室內外溫差大而引起感冒。
問題五：冬季氣溫較低，手持紅外體溫檢測儀測量哪裡的體溫最準？額頭，手腕還是脖子？檢測儀多人使用會不會交叉感染？
專業解答：體溫篩查是新冠肺炎疫情監測和病例發現的主要手段之一。使用手持紅外線測溫儀，應該嚴格按照說明書要求進行操作，保證示數準確。不同部位的體溫測量結果有略微差別，屬於正常。冬春季氣溫較低，手持紅外體溫監測儀在使用之前應校準。在測量剛從室外進入室內的人員，或在室外使用時，建議測量衣服、圍巾覆蓋的部位，如手腕、脖子。根據紅外體溫監測儀原理，不需要接觸皮膚就能測出體溫，測量時使用者和被檢測者都佩戴口罩，造成交叉感染的概率極低。
問題六：農產品在運輸、售賣等過程中是否有附著新型冠狀病毒的可能？農產品買回家後應該如何處理才能放心食用？
專業解答：病毒通過飛沫、直接接觸等方式汙染到蔬菜、肉和水果的幾率很低。 蔬菜、肉、水果買回家後先用流水清洗。建議新鮮蔬菜、水果不要放置太久再吃，暫時不食用的肉類要冷藏、冷凍，如果放置時間過長，可能變質滋生大量細菌，吃後不利於身體健康。
記得不要生食，蔬菜、肉類應炒熟吃，水果的話儘量削皮，處理生食和熟食的切菜板及刀具要分開。病毒在溫度56℃狀態下30分鐘內就能被殺死，而炒菜等溫度能達到100℃甚至更高。處理過後還是注意及時洗手。目前新型冠狀病毒是否經糞-口途徑（消化道）傳播，雖尚待進一步明確，但通過將食物洗淨煮熟，“飯前便後”洗手等方法可預防病毒經消化道傳播。
參考 | 國家衛生健康委
作者 | 河南疾控-傳防所
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