馬雲又一佈局威力顯現,張勇接手後,兵臨城下,對手不安

馬雲又一佈局威力顯現,張勇接手後,兵臨城下,對手不安

近日,企業陸續復工,員工的就餐問題成為關注的焦點。

為了解決用餐安全問題,減少聚集帶來的接觸風險,口碑餓了麼聯合商家全面推出預約自提服務。

該服務覆蓋北上廣深等全國300餘個城市,涵蓋3500 多個餐飲品牌的多個品類。消費者線上預約後,口碑推薦附近適用門店,消費者到店即時自提。

疫情期間,阿里本地生活網的價值凸顯,阿里此舉對傳統的外賣配送平臺造成衝擊,其自身的品牌價值和市場份額得以巨大提升。

抗擊疫情,份額大增

與此同時,為了最大限度地支持商戶復工,餓了麼口碑推出“開工十件套”,用阿里的大數據為支撐,以數字化和生態化幫助本地生活行業儘快復工。

在此,阿里本地生活服務總裁王磊表示,口碑不但對商戶進行佣金減免,而且給予商戶10億元專項資金支持,還提供直播、服務優惠等措施,用數字化手段提升經營效率,盡一切力量幫助餐飲企業渡過難關。

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不僅如此,在疫情發展伊始,餓了麼口碑為保證平臺商戶正常運營,採取了一系列舉措:餓了麼率先承諾服務不打烊、口罩等醫護產品不漲價。

為了確保市民日常生活需要,餓了麼口碑首推"藍海"就業共享平臺,餐飲企業員工可"臨時轉崗"為外賣配送員或商超外賣訂單撿貨員。

餓了麼口碑、釘釘等阿里系 “數字經濟體”的迅猛發展以此種方式呈現,是張勇不願意看到的。

但退一步講,即使沒有疫情的助推,餓了麼口碑的發展也會加快。在今年1月份,張勇就對阿里本地生活平臺進行了組織變革。時任螞蟻金服集團總裁的胡曉明兼任阿里本地生活服務公司董事長,總裁王磊向胡曉明彙報。

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當時變革的背景是,美團市值不斷新高,成為中國第三大互聯網公司。美團穩坐外賣第一寶座,市場份額遙遙領先於第二名的餓了麼。為了提高本地生活平臺的運行效率,張勇果斷派出將帥之才胡曉明坐陣。

兩代掌門,接連發力

胡曉明是馬雲欽點的大將,他曾任阿里雲總裁,如今又是螞蟻金服CEO,網商銀行董事長。他有足夠的能力調配阿里的資源為本地生活平臺服務。大數據和金融都是他的強項,這也是張勇“將大任於斯人也”的原因。

胡曉明的加入使得阿里本地生活平臺有了新的轉機,在數字化服務時代,本地生活服務平臺的意義之於阿里的重要性絕不亞於天貓。

這就是馬雲看好餓了麼口碑的意義,也是張勇上位後發力的重要點,這或許會成為他事業生涯的第二個“天貓”。

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2009年,張勇通過努力,將可有可無的淘寶商城變成了如今的電商巨星天貓,一舉奠定了其在阿里的地位,成為阿里不二的接班人。

馬雲對張勇有知遇之恩,也是其人生導師,他們有著相同的信念和格局。馬雲一直看好本地生活服務這塊市場,張勇是最清楚不過的。

2011年,馬雲就開始佈局。當時美團處於團購網中的第二梯隊,被馬雲相中,對其戰略投資,經過兩輪投資,阿里佔股10%以上。

有了阿里的背景和資金加持,“百團大戰”後,美團網突破重圍,一枝獨秀。2013年,王興上線美團外賣業務,馬雲極力看好,開放阿里資源,為美團賦能輸血。

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但好景不長,由於發展理念的分歧,美團網在合併點評網的時候離開了阿里的懷抱。在騰訊的支持下,發展為本地生活服務的龍頭平臺。

馬雲栽樹,張勇助長

阿里失去了美團,馬雲不甘心,因為他極力看好這塊潛力巨大的市場。為此,他斥巨資95億美元全資收購餓了麼,其後,雷厲風行地推出了30億補貼,餓了麼一舉奪得50%的市場份額。

在2018年阿里週年慶典之後,10月12日,馬雲正式宣佈合併阿里旗下餓了麼和口碑網,成立本地生活服務公司。

當時,作為阿里集團CEO的張勇主導了這一切,阿里本地生活服務平臺初戰告捷。張勇當時說道:“在社會商業走向新零售、新金融、新技術、新能源和新制造全面結合的數字經濟時代的今天,阿里本地生活服務公司的目標也絕不僅僅是做大餐飲市場,它將承擔更大的使命——重新定義城市生活,讓生活更美好、更便利。”

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2019年,馬雲退休後,將其看重的阿里本地生活服務公司交到張勇手裡,他自然不敢怠慢,馬老師的期望就是自己奮鬥的動力。

他要繼續馬雲未盡的事業,將其發揚光大,就像釘釘之於阿里社交的意義。此後有了胡曉明坐陣本地生活服務公司。

在疫情期間餓了麼口碑的迅猛增長,讓人們再一次看到了“阿里經濟體”的強大活力,餓了麼口碑就將成為未來新生活的引領者。這或是張勇繼新零售取得成就後,打造的又一阿里生態戰略的制高點。

風口已起,主動進攻

當然,打鐵還需自身硬,疫情只是餓了麼口碑增長的一個催化劑,在強大的對手面前,要時刻保持警惕。

在與美團的較量中,也要守護好大後方。畢竟王興也不簡單,他也曾是馬雲看重的人。王興推出的美團生活費被解讀為對標螞蟻花唄;服飾領域的大佬李樹斌空降,任職美團副總裁,此舉被解讀為美團欲進入阿里“腹地”。

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為此,張勇成為阿里掌門人後,在2019 年 11 月,對餓了麼口碑提出 “新服務”戰略,核心是提升服務體系、產品體系以及硬件體系的數智化,全面幫助商家降本增效。此舉得到市場的一致好評。

張勇提到的“數智化”異常重要,在數字化時代,阿里本地生活服務將加快在各領域重要佈局,下一步將對飛豬、淘票票進一步整合,快速殺入對手腹地,給對手造成擴張的壓力,迫使其放棄主動進攻。

這個春天,釘釘已成為當之無愧的王者,餓了麼口碑還在“成王”的路上奔跑。馬雲此前的兩大布局,在張勇“時代”全面發力,對其地位的鞏固不言而喻。

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最後,以一個經典故事結尾。乾隆為什麼一直沒有懲治和珅?多數人認為是因為和珅是老臣,還是親家,乾隆下不了手。實則不然,作為一代明君,乾隆還是分得清孰輕孰重。

嘉慶上位,第一個就拿和珅開刀。連乾隆都不敢動的人,嘉慶動了!為何?不就是為了給嘉慶樹立威望,助其穩根基。

如今,馬雲曾播下的諸多種子,將會接二連三地開花!


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