被忽視的“世界夢”號郵輪:隔離前有多次航程,上萬遊客多為國人,已有12人確診

中國籍的郵輪船員Andy(化名),終於回到了國內的家中,但近一個月的與“疫”同航,讓她有時仍然恍惚以為自己還在船上。

而與她一同在郵輪上工作的五六十名武漢船員,此時還在海上漂流,他們的歸家之路依舊渺茫無期。

與“鑽石公主”號和“威斯特丹”號郵輪相比,Andy工作的“世界夢”號郵輪也出現了多例新冠病毒確診病例,但社會輿論的關注度並不高。這或許與乘船的遊客絕大多數都是中國人,外籍尤其是歐美遊客很少有關。

最新的官方數據截止到2月11日24時,乘坐“世界夢”號的新冠病毒確診病例已有8人,另有4名確診病例為旅客家屬。

“世界夢”號的噩夢始於1月19日-1月24日的航次。19日從廣州南沙港碼頭登船的4400多名遊客中,約有湖北客人108名,其中28人來自武漢。

被忽視的“世界夢”號郵輪:隔離前有多次航程,上萬遊客多為國人,已有12人確診

啟程的第二天,即1月20日,鍾南山院士在央視宣佈,新冠病毒可以人傳人。但這在當時並沒有引起船上游客和船員的重視,少數戴上口罩的船員,還被船方以影響形象為由,要求摘掉口罩。

1月24日,“世界夢”號返回廣州南沙港碼頭,完成此次巡遊航次。當天,全體乘客下船後,在南沙港碼頭接受體溫檢測,未發現發熱病例,遂各自離去。隨後“世界夢”號又進行了數次載客航行。

直到2月3日,廣東疾控發佈緊急尋人通知,已有數名新冠病毒確診病例曾乘坐1月19日-1月24日航次的“世界夢”號,船方才被迫終止了郵輪運營。

2月5日,“世界夢”號結束巡遊航次,返回香港。香港衛生署隨即派員登船,對遊客、船員進行新冠病毒檢測。

2月9日,檢測結果出爐,本航次的遊客、船員均為陰性。當天,船上所有乘客獲准在香港下船,並各自散去。郵輪上的1800多名船員,其中有約800名中國籍船員,全部繼續留在船上。

從出現確診病例到暫停運營,“世界夢”號1月19日-2月5日的幾個航次,總計搭載了上萬名遊客。這些遊客多為國人,他們之中會有多少人被感染,由於沒有在第一時間做隔離和病毒檢測,已經無法準確統計。

2月13日晚,距離香港公佈檢測結果僅4天后,Andy和她的約800名中國籍同事接到船方將他們遣送回中國的通知。由於一切太過突然,有湖北船員當場急哭。

按照船方計劃,非湖北籍船員將在2月15日被送至香港,然後再各自返家;餘下的湖北籍船員則隨“世界夢”號在柬埔寨入境,預計2月17日靠岸。之後,船方會安排湖北員工乘機回國,並在國內集中隔離,具體在哪座城市尚不清楚。

不過,據《柬中時報》2月17日報道,柬埔寨方面暫未批准“世界夢”號停靠港口,待郵輪上船員接受新冠病毒檢測,且結果呈陰性後,才同意停靠。這些武漢船員的歸途再次變得未知。

近一個月的與“疫”同航,“世界夢”號的上萬名乘客、1800多名船員都經歷了什麼?以下為Andy口述:

船員新冠病毒檢測均為陰性,800名中國船員突遭遣送回國,還被要求籤免責協議

2月5日,我們開始停泊在香港啟德碼頭進行隔離。兩天前(2月3日),廣東疾控公佈消息,在“世界夢”號1月19日-1月24日的航次中,有遊客在下船後被確診感染新冠病毒。這時候距離那次航程開始已經過去17天。

接受隔離時,船上共有遊客和船員3600多名。其中,1800多名船員被要求全部要進行病毒核酸檢測。我是在2月8日接受的檢測,主要是進行了咽拭子採集。原本通知三天後才出結果,但是檢測第二天結果就出來了。

2月9日,船方把檢測結果告訴我們,1800多名船員的新冠病毒檢測結果都為陰性。當天,船上約1800多名遊客也被允許下船。相當於我們僅僅被隔離了4天。

船方對這個結果是很高興的。我們在開完會後,還得到一些福利,比如,在船上看電影、歌劇表演,玩VR等。我記得玩VR的人還很多,需要排隊。還有一個party(聯歡會),不過酒水和食物都是自費的,船方只是提供場地。

隔離期間,船方儲備了大量的食物,我們幾乎每天都有加餐,有湯、燒雞、牛排,等等,伙食比平時要好很多。

回過頭來看,每一餐都像是鴻門宴,感覺船方沒安好心。

2月12日,郵輪載著全體船員離開香港啟德碼頭,駛向公海,船在公海停留了一夜。這個時候,很多港口都不給我們停靠了。

2月13日早上,我突然有一種莫名其妙的預感,感覺要回家了。到了當晚6點半,預感就成了現實,同事們罵我是烏鴉嘴。我們被告知,郵輪上全部大約800名中國籍員工都將被送回中國。其中,非湖北籍船員將從香港入境,湖北籍船員(大約有50-60名)則隨郵輪一起在柬埔寨入境。我聽說,那時只有柬埔寨同意“世界夢”號停泊。

這個消息對我們來說,真的太驚訝了,大家一點心理準備也沒有。我們當時剛吃完晚飯,就被叫去開會,領導只是口頭通知了這個計劃,然後敦促我們連夜收拾行李,第二天一早就出發。有的湖北員工當場急哭了,整個湖北省都處於封鎖狀態,怎麼回家?

我相信大多數船員都還是處於懵圈的狀態,沒有過多地思考,就去執行了。當天晚上,我們整理東西到次日凌晨,都在跑上跑下,整個場面非常混亂。

事後回想起來,我覺得船方非常的不人道。從情感上來講,如果提前通知幾天,大家至少可以好好地道個別,對於一些船員來說,回了家可能就不會再回來了。從補償上來講,我們屬於外包公司員工,僅有7天的基本工資補償,除此之外,什麼也沒有,連安慰都算不上。被送回國基本就等於失業。

我們後來瞭解到,皇家加勒比“量子”號郵輪也有撤離船員的計劃,公司提前幾天就把機票訂好了,但經員工聯名上書,中國籍船員才得以繼續留在船上。而他們已經開始18天的無客海上漂流。

2月14日凌晨4點,早餐就開始了,平時6點半才開餐。早餐開餐不久,我也收到了回家的機票信息。到了9點多,我們(非湖北籍船員)就陸續從“世界夢”號上換乘小船到“雙魚星”號郵輪(屬於麗星郵輪旗下)上。

在“雙魚星”號休息了一晚,

2月15日我們就乘坐渡輪到達尖沙咀碼頭。事實上,當時“雙魚星”號離尖沙咀碼頭只有100米左右,可能是因為不給靠岸,我們才不得已乘坐渡輪,結果比預定的時間晚了兩個小時到達香港。

離開“雙魚星”號前,我們被要求籤署一份免責聲明,翻譯過來的大概意思就是:你們在船上的時候都是好好的,也做過新冠病毒測試,結果是陰性,下船後,如果不幸被感染,與船方無關。中文版還特別提醒,以英文版為準。但是不少中國船員並不能完全理解英文聲明的意思。

被忽視的“世界夢”號郵輪:隔離前有多次航程,上萬遊客多為國人,已有12人確診

世界各地港口均拒絕“世界夢”號停靠,只能先用小船將船員分批運到“雙魚星”號郵輪。受訪者供圖。

看到這份免責聲明的時候,我感到非常心寒,也很憤怒,感覺被公司撇下然後自生自滅。大傢俬下還討論,要不就不下船了吧,但是因為機票都確定好了,無奈只能下船。

因為當時從香港飛內地的很多航班都被取消了,我們大多數人都只能再從上海轉機回家。從離開“世界夢”號,到回到家裡,我被折騰了3天。不過,我還算幸運的,很多同事還在路上。

我們離開“世界夢”號的時候,湖北籍的船員還在郵輪上,郵輪公司安排他們從柬埔寨入境,再飛回上海,計劃在2月17日抵達柬埔寨。不過,我看報道才知道,柬埔寨將對船上的船員進行病毒檢測,結果呈陰性後,才准許他們入境。他們可能要在柬埔寨待上一到兩個月。

回家前一週,我還跟父母還玩笑,疫情這麼嚴重,說不定什麼時候就回家了。沒想到,這麼快就回家了。

被忽視的“世界夢”號郵輪:隔離前有多次航程,上萬遊客多為國人,已有12人確診

先用小船將船員分批運到“雙魚星”號郵輪,然後再搭乘渡輪回到香港碼頭。受訪者提供。

被隔離前還有多次航程,涉及上萬遊客多為國人,船員曾私自戴口罩,卻被船方告知影響形象

雖然我們沒有成為下一艘“鑽石公主”號,但是“世界夢”號為了賺錢,並沒有把遊客和船員的生命安全放在首要位置。

1月19日-1月24日的航次(數名新冠病毒確診病例曾乘坐的航次)結束後,到2月5日被迫隔離期間,“世界夢”號還進行了多次航程。我自己還是覺得有些後怕,畢竟病毒潛伏時間甚至可以長達20多天。

早在1月26日,星夢郵輪就暫停旗下所有郵輪在中國內地的運營,但只是換了母港,從廣州南沙港改為從香港出發。當時,不少客人都是從廣州被運到香港登船。

這期間的航程包括:1月26日開始的菲律賓5夜6日遊,途經馬尼拉、蘇比克,1月31日回到香港;1月31日晚開始週末短途遊,在公海停留一天,2月2日回到香港;2月2日開始臺灣行,途經中國臺灣的基隆、高雄港,2月5日在香港啟德碼頭停泊,並開始隔離。

在後來宣佈有確診病例乘坐過的1月19日-1月24日的航次中,因為疫情在當時並沒有引起重視,無論是遊客,還是工作人員都沒有表現得有異樣的地方。一切如常。

不過,在這次航程中,我還是注意到有些許反常的地方。1月20日,當時我們正在海上,我看見有直升機好像把客人拉走了。

1月24日航程結束,在南沙港靠岸時,港口停靠著兩輛救護車。我當時並沒有把這兩個異常的地方和之後的疫情聯繫起來,當時只覺得是一件普通的醫療事件。直到現在,我也不知道具體發生了什麼。

被忽視的“世界夢”號郵輪:隔離前有多次航程,上萬遊客多為國人,已有12人確診

“世界夢”號大部分乘客為中國人,並以中老年人居多。來源:星夢郵輪官方微信。

1月19日是臘月二十五,離農曆新年還有5天。郵輪上已經佈置得有很濃郁的年味了,中國結、吊錢、福字在船上都隨處可見。

此次航程,1800名船員將與大概4400餘名遊客開啟6天5夜的越南行,途經越南芽莊和峴港,在1月24日早上返回廣州南沙港碼頭。

郵輪1月19日停靠在南沙港等待遊客上船時,我注意到他們當中約60%是中老年人,小朋友有10%左右。這一次航線的遊客多數以家庭為單位,90%以上都是中國人。因為有很多廣東客人,餐廳還特意準備了一些廣東菜。

遊客都想在節前開開心心地度個假,然後回家過年,上船的時候都比較興奮。我也是最近看報道才知道,1月19日-1月24日的航次,大概有湖北籍客人108名,其中28人來自武漢。

登船時,多數客人並沒有戴口罩。直到1月20日晚,鍾南山肯定了新型肺炎人傳人之後,船上的氣氛才稍微有一些變化,出現了一些戴口罩的客人。

因為船上有湖北籍同事,他們對疫情很敏感,部分船員實際上早早地就戴上口罩了,但是被船方告知影響形象,就被迫摘掉了。

1月23日,武漢“封城”的消息傳來,大家才意識到疫情可能比較嚴重了。說實話,大部分人還是心存僥倖的,誰也沒有想過會發生在自己所在的郵輪上。但是,當時船上商店的口罩、感冒藥還是被搶空了。

航程快要結束的時候,戴口罩的人明顯多了起來。考慮到疫情因素,船方還取消了好幾場可能造成聚集的表演秀。

1月24日回到廣州南沙港時,我們很多同事都下船去南沙港收自己的年貨包裹。雖然我在外面漂習慣了,但是在南沙港港口看到“溫暖國門,迎您回家”時,我還是想家了。

只是沒有想到,這是我們最後一次停靠在南沙港了。我至今還有留在南沙港的包裹,沒來得及去取。

被忽視的“世界夢”號郵輪:隔離前有多次航程,上萬遊客多為國人,已有12人確診

在1月26日-1月31日的6天5夜菲律賓遊中,船方才建議工作人員戴口罩,要求口罩4小時一換,每天測量體溫,並開始為公共區域消毒。還給我們發放了一次性手套,提醒儘量少和遊客接觸,等等。我注意到,郵輪上新設了專門扔廢棄物的箱子,旁邊還有消毒的設備。

2月1日,香港公佈了一起新冠病毒確診病例,這名80歲的老人不久前出現在“鑽石公主”號郵輪上。我第一次開始感到有些擔憂。

因為工作是銷售,高峰期時,我接觸的客人一天多達幾十個。而新冠病毒的傳染途徑主要通過接觸、呼吸等方式傳播,自己還是比較害怕的。

“鑽石公主”號淪陷後,壞消息還是來了。

2月3日,廣東疾控發佈通知稱,最新接報的數名新冠病毒感染者曾乘坐1月19日-1月24日的“世界夢”號郵輪。我是通過社交媒體瞭解到這個信息的,非常驚訝,根本不相信會發生在自己身上。當晚,我的微信就炸了,家人、朋友很多慰問信息向我砸來,結果我回了一晚上的消息。我告訴家人,自己很好,不用擔心,也只能這樣告訴他們。

廣東疾控的消息公佈時,我們正在2月2日-2月5日的臺灣行航次上。郵輪並沒有終止航行,這一天,我們在臺灣基隆港靠岸,臺灣方面已經不允許大陸籍遊客下船了,但是中國香港的遊客可以登岸。

2月4日,我們準備在臺灣高雄港停泊時,被拒絕了,所有人都不允許下船,而且郵輪後邊一直跟著兩艘臺灣當局的小船,直到我們駛離高雄水域。

2月5日,“世界夢”號提前結束臺灣航程,到達香港啟德碼頭,隨即接受香港特區政府方面安排的病毒檢測和隔離。

2月2日-2月5日的臺灣行,是我們接受隔離前的最後一次航程,船方原本通知有4000多名客人,最終縮減到1800多名客人。郵輪上往年都有一個倒計時儀式,今年因為遊客減少,這個倒計時儀式更像是我們的一種自嗨。

隔離的日子裡,我們照常上班,但主要做一些消毒的工作,客人也不敢出來。當時船方不允許大家到甲板上去,因為陸地上有記者拍照。

唯一感到欣慰的是,船上的Wi-Fi可以免費使用,要在平時,購買Wi-Fi的費用是80港元1個G的流量。有了免費流量,我們的主要消遣方式就是在房間看電視,和家人視頻。我住的是3人間,沒有窗戶,大多數船員和內艙客人的房間都是沒有窗戶的。

現在,回到家已經幾天了,我還沒有從船上的狀態中緩過來,這一切都像放電影一樣。直到現在,我都不知道,被送回國到底是幸還是不幸。

這兩天我還會突然想起在船上認識的一個年輕客人,他不幸墜亡了,疫情給他帶來了很大的心理壓力。他父親用他的微信號在朋友圈公佈了這個消息。我特別難受,我們有很多共同語言,他也還那麼年輕。

“世界夢”號郵輪近期航行和疫情相關軌跡:

1月19日晚10時,“世界夢”號郵輪搭載4400多名遊客(絕大多數遊客為中國籍,有湖北籍遊客約108名,其中28人來自武漢)、1800餘名船員(中國籍船員約800名),共6000多人,從廣州南沙港碼頭啟程,開啟

1月19日-1月24日,6天5晚的“越南尋味之旅”航次

1月20日,鍾南山院士明確指出,新冠病毒可以人傳人。

1月21日,“世界夢”號停靠越南芽莊,旅客下船遊玩。

1月22日,“世界夢”號抵達越南峴港,旅客再次上岸遊玩。

1月24日早,“世界夢”號返回廣州南沙港碼頭,完成本次巡遊航次。當天,全體乘客下船後,在南沙港碼頭接受體溫檢測,未發現發熱病例,遂各自離去。

1月24日晚,“世界夢”號抵達中國香港。

1月25日,“世界夢”號從香港離港,開始週末短途遊,在公海航行一天,隨後返回香港。

1月26日晚10時,“世界夢”號離開香港前往菲律賓馬尼拉,開啟1月26日-1月31日的菲律賓5夜6日遊航次

1月28日早9時,“世界夢”號抵達馬尼拉。

1月29日晚6時,“世界夢”號從馬尼拉啟程返回香港。按原航程,1月29日,“世界夢”號將前往菲律賓蘇比克灣,但蘇比克灣政府不允許該船靠岸,只好啟程返回香港。

1月31日早9時,“世界夢”號抵達香港,結束菲律賓郵輪巡遊航次。

1月31日晚,“世界夢”號開始週末短途遊,在公海停留一天,2月2日回到香港。

2月2日,“世界夢”號從香港出發,開啟2月2日-2月5日的中國臺灣遊航次。受疫情影響,這個航次原本預訂的4000多名客人,最終登船的僅有1800多名。

2月3日,廣東省疾控中心發佈通告,多名新冠病毒確診患者曾乘坐(1月19日-1月24日的)“世界夢”號。

2月4日下午1時,“世界夢”號停靠中國臺灣高雄,乘客上岸被拒,1小時後“世界夢”號離開高雄港。

2月5日早,“世界夢”號返回香港,港府衛生部門對船上乘客、船員進行新冠病毒檢測,未發現呈陽性者。

2月9日,“世界夢”號所有乘客在香港下船,郵輪上僅剩船員(在船期間,乘客、船員均未發現確診病例)。

2月11日,曾經乘坐“世界夢”號的乘客在下船後,新冠病毒確診病例達到8人,另有4名乘客家屬確診。

2月12日,“世界夢”號載著全體船員離開香港啟德碼頭,駛向公海。

2月13日晚,“世界夢”號上約800名中國籍船員接到郵輪方面通知,將他們全部遣送回中國。其中,非湖北籍船員將從香港入境,湖北籍船員隨郵輪一起在柬埔寨入境。

2月14日,“世界夢”號所有非湖北籍的中國籍船員登上“雙魚星”號郵輪。湖北籍船員則留在“世界夢”號上,隨其駛向柬埔寨。“雙魚星”號至今仍停靠在香港。

2月15日,“世界夢”號所有非湖北籍的中國籍船員,從“雙魚星”號換乘渡輪到達香港尖沙咀碼頭。各自乘飛機回家。

2月17日上午,“世界夢”號進入柬埔寨海域,但未靠岸,船員將接受健康檢查。

(根據公開信息、船員口述綜合整理)


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