自新冠肺炎疫情發生以來，縣應對新冠肺炎疫情應急指揮部按照“早發現、早報告、早隔離、早治療”的要求，先後在劉營鎮和金石鎮設置了兩個集中觀察點。儘管留觀人員只能待在獨立的房間內，但觀察點每一名工作人員都將留觀人員當成自己的家人，與他們守望相助，共克時艱。
金石鎮翠湖山莊集中觀察點於2月3日啟用，這裡的21名留觀人員都是與新冠肺炎確診患者有過密切接觸的人員。離開家人、朋友，獨自居住在一個房間內，內心難免會寂寞和煩躁。但在這個觀察點的27名工作人員以貼心的服務，為每一名留觀人員送去了溫暖。
“防控工作人員把密切接觸者當成我們一家人，為他們作醫療消毒、垃圾清掃，幫他們代買物資，提供一些生活保障，讓他們感受到溫暖。”縣新冠肺炎密切接觸者集中醫學留觀前方工作組組長王志勇說。
工作人員的熱情服務不僅得到了留觀人員認可，更多的是內心深處的那一份感激。
“其實在這裡面吃的、喝的都挺好，帶著孩子在這裡面也沒有什麼，就像平時在家裡休養的那種感覺。” “生活起居和各種條件能夠滿足隔離者的要求，我衷心的感謝我們的政府和所有的工作人員、志願者。”留觀人員廖乾隆、解除留觀人員王興才分別在電話中說道。
為進一步緩解留觀人員的心理壓力，工作人員充分利用微信通訊平臺，每天組織留觀人員開展唱歌、朗誦、知識講座等各種“視頻會議”，以豐富多彩的互動活動化解他們心中的煩惱，起到了很好的心理疏導作用。
王興才說：“我們經常開展唱歌、詩歌朗誦這些活動，確實能分散掉心中所有的壓力，我也是很喜歡這種，我經常和這些隔友們進行互動，唱唱歌能夠減輕心中的壓力。”
在14天的醫學留觀期間，工作人員每天都以打電話、微信視頻等方式與留觀人員進行交流，及時掌握留觀人員思想動態，瞭解他們的生活需求，以細緻周到的服務為他們提供良好的隔離環境。“我們還根據年輕的留觀人員，根據他們學習的需要，組織了一些健康有益的書籍和報紙供他們閱讀。”王志勇說。
金石鎮翠湖山莊集中觀察點自啟用以來，先後隔離醫學觀察96人，已解除隔離醫學觀察74人。
疫情不結束，集中觀察點的工作就不會停歇。這裡我們要向所有集中觀察點的工作人員表示感謝，你們以24小時的堅守，為我們三臺人民當好了健康的守門人。也要感謝正在接受隔離觀察的人員，謝謝你們的支持與配合。相信有了大家的共同努力，我們很快就會打贏這場沒有硝煙的戰爭。
注：（三個一：一個理念即一家人理念；一個方式即讓觀察點變成一所小學校；一個狀態即全體工作人員有戰時的狀態。）
（記者：張輝）
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