01
刚刚刷到一个视频，讲述的是方舱医院的一天。
看完视频后我惊呆了，他们完全不像是病患，一个个都那么生龙活虎、能歌善舞，而且每个人的脸上都笑意盈盈。
生病了也不能剥夺的广场舞。
跟新疆医生学民族舞。
跟海南医生学儋州调声。
然后全军出击，一起斗舞。
不仅跳舞，这里的医生还会八段锦。
还有呼吸操。
太极拳。
患者和医生一起自编自导，演了一段小品。
伙食荤素搭配，营养均衡。
有人经介绍，获取了女友一枚。
更有人住进来后，就不想走了。
不仅如此，这儿的学习氛围还很浓厚。
高三学生正在备战高考，每天的时间都很紧凑。
他说：我要充分利用这有限的时间，进行这最后的冲刺，不能掉队。”
他是首批入住方舱医院的病患，特殊时期却仍坚持看书，被网友称为“清流读书哥。”
他说：“读书纯粹是兴趣爱好，希望大家将更多焦点放在医护人员身上。”
没想到，在疫情如此严重的今天，方舱医院内仍是一片净土，仍保留着人间的细微美好。
他们的身体虽然病了，但心里是鲜活有力的、状态是乐观积极的。
面对病痛，不焦虑，不浮躁，反而用平常心将日子过得有声有色。
难怪有医生纷纷感慨：20年前那样的医患关系又回来了！
02
那20年前的医患关系究竟是怎样的呢？
网上有一位医生曾亲笔写下过“20年前与20年后的医患关系对比”。
他说：以前的医患关系简单透明，医患之间是纯粹的救死扶伤关系，信任感贯穿整个医疗过程，如今，就医硬件和软件都发生了翻天覆地的变化，按理说应该更加提升彼此的信任感才是，然而事实并非如此。
为方便读者阅读，以下采用第一人称来叙述。
20年前，我是一名实习医生。在血液内科实习期间，一位患者由于再生障碍性贫血需要做骨髓穿刺。
由于当时科里只有我一个实习生，所以其他床位需要做穿刺的任务都相继由我来完成。
刚开始，我的技术比较粗糙，好几次没抽准位置，还要换地方重新穿刺。
但这些重病缠身的患者们，都笑容满面、积极配合。
有位阿姨得知我是实习医生后，还轻声鼓励我放开做，没事。
短短两周的实习，我穿刺了十几位患者，手法越来越熟练，也越来越自信，这和患者对我的鼓励、宽容是密不可分的。
20年后，我在疫苗接种门诊，无论我怎么不厌其烦的解释打疫苗的禁忌症，还是有很多人满腹牢骚，用怀疑甚至愤怒的眼光注视着我。
“不就是没带一个出生证明嘛，有什么了不起的，打针就打针，你们这些医生整天就要求这手续那证件，我还要上班呢，耽误了事情你们能负责吗？”
“我小孩明明挺好的，既不发热也不拉肚子，就是脸上身上有些湿疹，干嘛不能打针？”
…
看完这位医生的自述后，我们不得不承认的一个真相是：这些年，医患矛盾有增无减。
有一则数据显示：
2009年至2018年10年间，中国大陆媒体共报道过295起伤医事件，362名医护人员受伤。2001年以来，至少有50位医护人员因暴力伤医事件而失去生命。
这段时间的医闹事件，无一不牵动着我们的心。
医生本是派来保护我们的天使，但是却有人想着和他们同归于尽。
作为患者，我们可能认为医疗也和其他行业一样，花了钱就要达到相应的服务效果。
殊不知医疗行业不同于其他行业，很多疾病的治疗效果并不是目前医疗水平所能解决的，医生更多的只能是提供预防、控制、救助、安慰。
医疗活动中，如果没有医生和患者的互相理解、交流、沟通，最终沦为市场商品活动，无疑是整个社会的悲哀。
所以，一定不要把医生神化，一旦我们把医生比作是无所不能的超人，内心的期望值就会降低，进而容易引发医患矛盾。
03
医生与患者本该和平相处的，可现实生活中依旧有层出不穷的医患矛盾。
医患矛盾，听起来很广泛，这是一个社会难题。
俗话说，众人拾柴火焰高。
只要我们学会换位思考、学会倾听沟通，这种局面必将得到改善。
我相信，一个医患关系和善的社会，必将是一个美好的社会。
毕竟我们的生命健康，都需要医生来保驾护航啊！
你我共勉，加油。
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