在線辦公”未來的市場空間有幾何?

當下最熱的話題無疑是這在線辦公板塊,中小企業老闆摩拳擦掌的都想從新熱點裡分一杯羹。 其實這個板塊之前就一直存在,只是業務體量甚微。在遠程辦公近期火熱的行情背後也不免讓人心生疑問:疫情後還能否有發展空間?背後是否有充足的資本給予支持?未來這種形態會不會成為常態?

事實上,遠程辦公這種概念在市場上早已出現,早前較為出名例如阿里旗下的“釘釘”、騰訊旗下的“企業微信”、華為WeLink以及OA辦公都是使用頻率比較高的遠程辦公工具。


在線辦公”未來的市場空間有幾何?


換句話說,整個遠程辦公市場並不缺乏巨頭玩家,而市場上的參與者大致可以分為三類:第一類是前面提到的互聯網巨頭,他們佈局遠程辦公業務是從C端向B端擴展;第二類是設備硬件巨頭如思科、華為等;第三類則是以Zoom、Vidyo、小魚易連等為代表的,從某個垂直領域切入的遠程辦公服務商。

另外根據國盛證券的研究報告顯示,遠程辦公在未來也並非沒有空間:2017年我國遠程辦公規模達到60億元,2012年~2017年市場年均複合增速達到96%,並且呈持續高增長的態勢。


在線辦公”未來的市場空間有幾何?


此外,遠程辦公亦是5G主要應用之一,預計近期大規模的使用將對行業需求和產品更新迭代有著極大的推動作用,而用戶習慣的培養和應用場景進一步完善,將會對遠程視頻和會議產業帶來新業態的深遠變革。

不過也有業內人士對目前遠程的火熱並不看好:當下因為疫情的原因,遠程辦公室市場呈現井噴式爆發,但當潮水退去、大家一開始收費,很多用戶就會消失了,因為這不再是一個剛性需求。

但另一方面,對於整個行業來說,這次疫情是迅速教育市場的過程,用戶習慣得到培養。這個市場不會像釘釘說的2億人在家辦公,1千萬足矣。雲視頻會議會成為這些公司的標配,而如何產生價值、融入到它們的業務中是一個挑戰,解決用戶痛點才是關鍵。

在家辦公有很多問題:因為缺少監督和氛圍,員工極容易失去自律;很多工作需要團體協作,大家沒有面對面工作節奏、工作時效、工作進度都會存在問題;團隊的信息交互也容易缺失,整體工作效果差。在家辦公最重要的問題你不知道同伴在不在電腦前工作,你發的信息給同伴,同伴沒有及時回覆是他根本不在工作狀態,還是他在忙別的事情,也不知道同伴的工作進度到哪一步。上級在沒有相關的信息情況下,整個公司的管理很快進入無法推進的狀態。

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