朝5晚九
近期，新型冠狀病毒感染的肺炎，引發了公眾的高度關注，碧桂園服務福建區域，第一時間組織疫情防控動員會議，萬眾一心，全面開展疫情防控行動！
為確保業主家的日常生活，管家主動協助業主辦理各項事宜，更是擔任業主家的“搬運工”，為業主購買生活所需，協助運送物資，放置門口後再電話通知業主取件。
管家們為了業主們的安全，衝在第一線向業主們宣傳防疫知識及注意事項，每天安排工作人員定期對電梯轎廂進行消毒，消毒處理不少於二次，並在電梯口處提供紙巾，用於臨時擦拭電梯按鍵使用，確保安全的前提下盡最大可能幫助業主日常起居不受影響。
管家朋友圈、微信時刻在線，提醒著廣大業主朋友們疫情防控注意要點；提醒大家戴口罩、勤洗手、少外出；提醒大家，我們的公共區域各個角落，已經消殺完畢。物管工作人員及時在大堂內和門崗張貼了宣傳防疫的通知，加強門崗外來人員的管控，他們用心護業主一方平安。
在這場防疫工作中，保潔工作人員對於全苑區的門崗、地下室、樓道、大堂、電梯、遊樂設施等等，每天消毒不少於二次，門崗還放置了廢棄口罩丟放點的垃圾桶，為確保業主能夠有一個乾淨，安全的生活環境。
城事先知道
不知道是哪個名人說的，再好的宅子都不如有個好管家。
小區的物業好不好，以前可能覺得沒有大影響，經過這次疫情，我是深刻地感覺到差別了。我父母住的小區是我們縣裡面的碧桂園，當時我給他們買的就衝著他們物業服務來買的，畢竟口碑確實在那裡，我親戚在那裡住了很多年了，說業主評價都很高。
這次疫情爆發之後，我沒辦法經常去我父母那兒，所以就叮囑他們有什麼事情一定要打電話告訴我，我想辦法幫忙。最近這段時間跟他們打電話，說的全是物業的好話。說不用出門買菜了，因為老兩口其實吃的也不多，跟小區裡的管家打電話，下個單，一次買三天的菜，管家在超市裡買好就送過來了，按照小票的價錢給就行，不額外收費。
吃飯的問題管家幫忙解決了，我說平時生活用品短缺的，還有我爸，喜歡看書，隔三差五就讓我給他買書，最近物流也恢復了，我說給他新買幾本書看看解解悶也好。
誰知道物流快遞的小哥到了我爸媽的小區門口，說統一不給進小區，我說那怎麼辦？要讓我爸媽出門到門崗取嗎？那保安在電話裡就說不用了，我們現在都給業主送快遞上門，減少小區裡面人員流動，保障安全。
照片是爸媽小區的業主群拍的，物業冒著風雪還在外面消毒，真的不容易。
這段時間這些物業管家做的事情，我作為一個外人看在眼裡，都非常感動，畢竟疫情肆虐，很多人都擔心感染不出門，反而這些做物業的比以前忙多了，天天在小區裡跑來跑去。我估計工資應該會給他們加一點，但是這樣的工作，你說不是發自內心的對小區裡的業主好，誰又願意幹呢？
對比我住的老小區，那就真的差別太大了，我自己和老婆是租的單位宿舍，很便宜，地方也很大，但是物業非常差，可以說只會收錢不會辦事。尤其是在廣東，我們都有給紅包的習慣，我們出遠門回不來，在外隔離了好多天，到家了之後都已經正月十七了，按照全中國的說法那年都已經過完了，誰知道門崗的幾個保安看見我們回來，別的不說，一窩蜂湧上來就要討紅包，我說出門太急沒帶，他們竟然說微信轉賬也可以。收完紅包就在屋裡躺著，我心想，同是物業為什麼差別就這麼大呢？真的是憋氣。
等我存夠錢了，我就搬出這個宿舍，也選一個有好物業的小區去住，日子很長，不想跟這些不會做事的物業打交道了，免得自己生氣。
猛料一哥
物業服務是好是壞，是真正服務於業主，還是熱衷於喊口號，疫情期間，都出現了一條清晰的分水嶺。
說一下我住的小區吧。物業每天都安排消殺環境的工作，並且會把消殺的視頻發到業主群，讓我們安心；小區實行封閉管理，前期疫情很緊張的時候，進入小區的車輛和人員，都嚴格管控，出入必定測體溫；特殊時期，小區快遞全部安排在門口的快遞箱。
最為感動的是，物業啟動了代買服務。每天把購物清單給到物業，物業幫忙採購，並且親自送上門來，為我們業主省事省心，不出門也能每天吃上新鮮菜。
防疫期間，我的小區還舉辦了數次業主群線上活動，有防疫知識問答大賽，有繞口令活動，挺多業主朋友都通過活動贏得獎品。我們的物業管家陳倩容連同其它工作人員逐家逐戶派發獎品。有時看到她，晚上10點多還在工作，連續工作10幾個小時都不停歇，真得又感激又心疼。
不得不說，疫情期間，住在碧桂園小區，讓我很有安全感。感謝他們如此愛崗敬業，細緻服務，穩穩地守在各個小區，為我們業主築起疫情防控牆。
珠珠007
公司臨時通知10號上班，所以為了錯過返程人流的高峰，8號就啟程從十八線老家來城裡。回到小區看到小區門口貼上了防疫的宣傳，保安大兄弟先諮詢
我是誰？
我從哪裡來？
準備去哪裡？
我出示了高鐵票、身份證、住戶卡後，大兄弟幫我測了體溫，遞給我一支筆讓我填寫下具體信息，我看他手上戴著手套，估計是怕像我這樣潔癖的業主，怕會有筆之間的傳染。
看我手上大包小包，大兄弟脫下手套在自己的手上點擊APP的開門，小區的門閘開了，我這才進入久違的小區。
還是那連落葉都不曾見到的小區，穿過園林蜿蜒而上的小路，（我不喜歡走瀝青大馬路，每次走園林小道的時候，都覺得自己在田園深處，深耕在我內心的田園夢啊）
平時樓棟大堂的門緊閉，現在已經打開了，估計是怕大家都開門接觸門把手，電梯按鍵鈕上鋪上保鮮膜。旁邊還放了一包抽紙。這不是重點，重點是物業大兄弟在旁邊貼上一個垃圾袋。之前在網上看到好多小區在電梯放了一包紙，然後有些業主把按電梯用過的紙直接放在了紙巾盒上面。。。。。。（慪）
終於到家啦，管家小姐姐知道我今天回來，微信上跟我說政府要求小區一週只能一個人出去三次，需要有出入證，說把出入證放在我家門口的門縫上，記得去取（哭，感動）。
這幾天沒事就在陽臺上兜風，看到保潔阿姨和叔叔在擦拭藤椅、健身器材還有兒童樂園，就連垃圾桶都用農民噴農藥的那種裝置去消毒。
小區除了全封閉管理外，物業在大門口放了張長長長長的桌子，用來給我們放網購的菜品，管家給大家提供了買菜服務，但我想我畢竟是個年輕人，也提得動菜菜，就直接網購自己拿就好了，那麼多業主，物業要忙瘋了，互相理解啦。
剛剛通知可以免費領取消毒液，說真的，現在的消毒液還蠻貴的。。。。買了酒精都沒到貨呢（哼），還是物業靠譜。
今天業委會的大哥說物業為我們付出了那麼多，要不給捐點吃的啥，禮不在重，但也表達了我們作為業主的感激之情。處處為我們的方便著想。細節處見真章，感激老碧。
純銀高腳杯
今年因為抗疫宅在家裡，對爸媽的小區碧桂園的物業服務有了非常不錯的認可。主要因為過年期間，工程部技修工小王給我的印象太好。因為之前家裡裝修跟他打過交道，性格內斂溫和，不善言辭，看起來是個在工作中任勞任怨，紮實的人。
近一個月我偶爾出入小區和車庫總是能看見他，原來因為春節前，新型冠狀病毒疫情已經爆發，為保障業主安全，讓每位業主安心平穩的度過春節，物業部啟動應急預案，要求每日在園區及樓棟進行兩次消毒防疫。一方面是疫情肆虐導致人心惶惶，一方面又因消毒設備笨重，氣味刺鼻讓大多數人對這項工作產生了牴觸心理，此時小王主動請纓，承擔起此項工作。小王身高1.83米，體重66公斤，最大號的防護服穿起來也不算富餘，最後只能脫掉棉服外套才能穿上防護服，整個園區及樓棟完成消毒工作大概需要兩個半小時，正是寒冬時節，雪花飄灑，但他不畏嚴寒，不怕辛苦，就這樣從1月22日至今，將近一月的時間，每天都能看到他，揹著笨重的消毒設備，兩個半小時的路程，一個身影，兩次往返，默默地守護著業主們。
正是因為在我們身邊有很多這樣的普通人，守護家園敬畏工作，業主才能安心生活，才有瞭如今抗疫的初步勝利。感謝他們！
楓葉自由
我們小區物業的鳳凰管家，一個小姑娘服務幾百戶，每天中午自己還沒吃飯一直騎著車給我們送代買的物資。上次群裡有個鄰居偶然間中午遇到了，問了一句，不然我們都不知道她這麼辛苦。
還有我們小區的保潔大姐，每天揹著消毒水來來回回消毒，一天三遍，全覆蓋，連電梯鍵都不放過。
門崗處的保安大哥，穿著防護服給我們測體溫，一天下來悶的不行。
怕我們無聊物業還組織了很多線上的活動，給報名的人一戶發倆白蘿蔔，再給個菜譜，群裡面pk，得益於此和鄰居們的關係感覺進了不少，還發現了很多廚藝大神。
之前一直忽略物業，這次宅在感受到了他們的不容易，很感謝他們。
與太陽肩並肩1980
因為我碧桂園的房子剛剛收房，還沒來得及購置傢俱，所以在新年前還沒搬進新家。本想著過年期間帶著家人去參觀一下新家，誰知近期新型冠狀病毒肆虐，在詢問物業的管家後被攔了下來。因為小區已經實行了封閉管理，若是沒住進去的住戶，在疫情期間不能再進去了。雖然還沒有住進去，卻已經感受到了物業管理的認真負責。聽同一個小區的鄰居們說，物業管家們不止每天都對小區進行消毒，對每天進出小區的人員進行體溫監測和排查，還專門設置了丟口罩的垃圾桶對廢棄口罩進行消毒及處理，甚至每天為業主們買菜，去幫不在家的業主餵養寵物，聽說很多物業的管家們都已經有一個月沒有休息了，每天都工作十幾個小時。聽說有一個物業管家連自己孩子的生日都沒辦法回去陪伴，聽到這些真的是挺感動的。醫務工作者在前線救人，而我們身邊有一群這樣的“戰士”，他們沒有經過專業醫護培訓，沒有專業的防護設備，他們也是為人父母、為人子女他們也會害怕擔憂，但他們卻堅守在工作崗位上，每天做著看似平凡的防疫工作，卻是真正的守護著的千萬業主的平安健康。現在終於相信了那句話，大品牌還是值得信賴，曾經還糾結過買隔壁的某某小樓盤，現在非常的慶幸自己當時的選擇。
zoe865
來說說我在與這群看到的吧。
2月5日，碧桂園海逸半島小區
物業群的一則消息，
引起了管家趙曉怡的注意。
該小區一位62歲的業主孫先生因重病，
但孫先生一家在海南舉目無親，
只能求助於物業。
疫情防控的關鍵時刻，
在不少人看來，
獻血不僅要踏出家門，
還會導致免疫力下降，
增加感染風險。
沒有絲毫猶豫，
趙曉怡第一時間獻血300ml，
讓孫先生及時得到救治。
還有一個。
疫情襲來，在碧桂園許多社區，物業人員每天為有需要的業主，配送生活物資，幫助傾倒垃圾。2月6日，在河南新鄉碧桂園鳳凰灣，一戶業主定的兩桶水送到了小區門口。考慮到業主家急需飲用水，26歲的鳳凰管家薛小雨二話不說，便和同事一人扛了一桶往業主家送去。雪天路滑，小雨一邊控制著身體平衡，一邊咬牙前行。這一幕被業主拍下發到業主群裡，大家戲稱她為“女漢子”，卻被這份擔當所感動。
攻城獅本獅
說到這個就太多了，我所在小區首先是採取封閉式社區管理。在小區卡口，配備非接觸式紅外體溫計，為所有進出人員測量體溫並嚴格記錄；同時提醒外出業主佩戴口罩，禁止非小區業主進入苑區。而且每天小區出入口、兒童設施、單元大堂門把手、電梯及按鈕、地下車庫、業主入戶門......公共區域每天持續進行全覆蓋、高頻次消毒。小區內自從疫情以來設置口罩專用垃圾桶，定時消殺清潔，回收銷燬，同時對隔離業戶的生活垃圾專門處理，避免二次汙染。
小區怕業主們因為特殊時期物資緊張，所以前臺配置口罩、體溫計、消毒液等應急防護物資，以備不時之需。而且他們主動聯繫當地衛生主管部門，深入苑區挨家挨戶開展安全排查工作，尤其返鄉人員重點跟進，落實“早發現、早報告、早隔離、早治療”要求。
有的物業人員年都沒在家過，一直堅守在崗位上，他們真的是很辛苦，感謝他們守護我們的安康。
小小白2840
我要實名感謝一下我的物業管家蘇德梅，我住碧桂園半山龍庭，春節期間家裡天然氣用完了，而我也帶著小孩，老人也需要照顧，不方便出門，而且非常時期出門也比較有風險，我便抱著試試看的心態聯繫了物業小蘇，想讓她代為外出充值，想不到她爽快地答應了。而且不光是幫我一家，小區物業服務中心考慮近期大家在家中做飯較多，燃氣消耗快，安排工作人員為需要充值的業主，統一收領燃氣卡，然後統一去燃氣站辦理充值，在防疫期間，減少我們的出行次數。\n
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