零售巨头沃尔玛旺季“失手”,电商之路并非坦途


零售巨头沃尔玛旺季“失手”,电商之路并非坦途

剁手季结束,“零售之王”的表现却让人有些失望。

在美国,十一月躲不过的除了寒风,还有轮番上演的购物狂欢节。

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沃尔玛的Q4成绩

自感恩节后,“黑色星期五”、“网络星期一”轮番上演。事实证明,美国人对“买买买”的狂热程度丝毫不比国内的剁手党们差,因此每年的这个时候,零售商们都能狠狠地赚上一笔。

作为全球零售连锁的巨无霸,沃尔玛本该是当季的明星,然而随着2019年Q4财报的公布,“零售之王”却丧失了昔日风采。

2月18日美股盘前,沃尔玛公布了2020财年第四季度财务报表,无论是营收还是同店增长率全都远远不及预期。财报公布不久,沃尔玛股价出现了短线跳水,但管理层方面似乎浑然不觉,他们依然预测2021财年营收增长将达到3%。

随后的电话会议上,沃尔玛方面宣称新冠病毒在第一季度带来负面影响只有“几美分”,受这份自信的鼓舞,截至收盘时公司股价逆势上涨了1.48%,报119.63美元,市值为3394亿美元。

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回到沃尔玛的营收数据上来,在这份截止到2020年1月31日的Q4财报中,沃尔玛实现营收1417亿美元,同比增长2.1%,不及市场预期的1425亿美元。经调整后的EPS为1.38美元,同样不及市场预期的1.44美元。

坏消息还不止一个,在Q4中,沃尔玛的当季营收虽能保持增长,但营业利润却止不住地往下滑,本季已经同比负增长12.8%,较上一季的负5.4%继续下行。除此之外,在第4季度,考虑到燃油成本,美国同店销售增长2%,也不及市场预期的2.4%。

对此沃尔玛总裁兼首席执行官Doug McMillon解释称:“本季度开始和结束的时候沃尔玛势头都很好,但在圣诞节前,美国商店的销售要弱于预期”。

如果一定要从这份财报中找出亮点,恐怕也只有国际业务和山姆会员店的加速增长了。在Q4中,沃尔玛国际同比增速2.3%,上年同期为-2.3%;山姆会员店同比增速2.6%,创下近2年来的新高。

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虽无近忧却有远虑

短期来看,这似乎都是不错的成绩,可如果把眼光放得长远,情况就没那么乐观了。

在本季度,沃尔玛国际净销售额为330亿美元,增加2.3%,而第三季度国际营收同比仅增长1.3%,环比增长有所提高。但仍需注意,未来国际业务在营收中的占比可能将呈现持续下降趋势,特别是在中国市场。虽然沃尔玛一直以来都在奉行全球战略,但国际业务拓展其实并不容易。

在海外扩张中,沃尔玛正面临着国外"大卖场"的败退,各种水电费,房租地租费用的上涨,使得其业务发展成本随之水涨船高。

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这里要特别介绍中国市场,去年的第二季度,沃尔玛在华销售额同比增长6.3%,远高于其在全球2.5%的增长率。

2019年11月21日,沃尔玛宣布,计划在未来5到7年在华新开500家门店,这将使沃尔玛在华的门店数量直接翻倍。

中国预计将在2023年成为世界最大的食品杂货市场,对于沃尔玛来说,中国门店潜在价值是可以预见的,只是这个过程,恐怕没那么容易。

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既有亮点也有困境

一方面,沃尔玛要与本土的零售商巨头展开激烈竞争。随着电商的发展,国内零售企业逐渐加大了线上布局,加快在配送上给用户带来便利,这些都极其考验零售企业的发展策略。

另一方面,以阿里、京东、拼多多为首的电商巨头优势明显,沃尔玛在中国的电商业务发展依然存在着局限性。尽管早在2016年,公司就开始与京东展开积极合作,但就目前来看,还是阿里占据更多的市场份额,阿里的天猫超市跟京东的京东超市都有在瓜分沃尔玛的电商业务,如此背景之下,沃尔玛线上业务的增长并不容易。

同时受疫情影响,沃尔玛中国市场的一季度的营收将会受到不小的冲击。零售行业是疫情打击的重灾区,对各业态、各品类的影响不尽相同。疫情期间,沃尔玛线下门店的营收总额或将有所减少,好在通过App、小程序等多种线上渠道发展外送服务可以缓解一定压力。

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值得一提的是,虽说山姆会员店的增速有所提高,但其销售额并没有太大增长。在本季度,山姆俱乐部的销售额仅增长了0.7%,与上个季度基本处在同一水平线上。

对于沃尔玛来说,推出会员制的山姆超市一方面能有助于挖掘消费者更高消费行为,另一方面也是提升消费者粘性的关键之举。不过我们也能看到,山姆会员的增长是一个长期过程,从增速来看给沃尔玛带来的突破可能微乎其微。

近些年,已经有不少商超推出了会员模式,最为典型的Costco在全球11个地区设有超过770家分店,会员数量超9600万。对于沃尔玛来说,提高山姆俱乐部的营收增长,一方面要提高开店规模,另一方面要提高会员数量增长,这都有着不小的难度。

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一波三折转型路

更何况,沃尔玛的营收“重臣”——电商业务真就一帆风顺吗?

根据最新传出的消息,沃尔玛即将关闭其在纽约的高级购物服务Jetblack,并将裁员293人。此项业务开启于2018年,主要针对城市富裕而又忙碌的家庭,它允许顾客通过短信下单,除了新鲜食品外,任何商品都可以送货上门。

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这项顶级服务并未受到欢迎,华尔街日报在此前报道中指出,截止去年夏天,该项仅限邀请的服务只有约600名会员。

而在这之前,今年1月,沃尔玛表示将关闭Hayneedle的公司总部,该公司是在收购Jet.com时获得的在线家具品牌,在此过程中解雇了200多名员工。

“转让+甩卖”这种大刀阔斧的调整已经持续了很久。在之前收购的电商品牌中,男装制造商Bonobos在去年进行了裁员,创始人Andy Dunn于2019年退出沃尔玛。2019年年底,沃尔玛还出售了女性休闲服装公司ModCloth。

即使2018年大手笔收购的印度电商Flipkart,目前依然盈利无望。据路透社报道,印度下月将对第三方卖家征税的法案提交议会审议,如果审核通过,今年4月将开始对卖家每笔销售征收1%的税。这对处于萌芽阶段的印度电商来说无疑会加重负担,沃尔玛押注的Flipkart身处漩涡。

在电商业务上,沃尔玛从前几年的大肆收购,到最近各种挥泪大甩卖,只能说,它在赚足吆喝的同时却忘记了如何盈利。

当然,沃尔玛的财报虽说平平无奇,却也不失为一份合格的答卷。零售行业的淘汰率一向很高,因为竞争者众多,尤其是在电商的冲击下,零售企业生存并不容易。如今沃尔玛将线上与线下两大业务牢牢攥在手中,随着电商业务逐渐走上正轨,业绩增长终究不会太难。

来自云掌财经 素材来源:红星新闻、英为财情Investing、蓝鲸财经


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