公交女調度員用堅守“站”好每一班崗

一場突如其來的戰“疫”,公交職工第一時間投身其中,成為“逆行者”。他們用奔跑的身影,手中緊握的測溫槍,背在肩上的噴霧器,與“白衣天使”以及千千萬萬抗擊疫情的工作者一起,勾勒出“逆行者”最美的身影。這場突如其來的戰“疫”,許多公交人堅守一線,但很少有人知道,一趟趟公交車的背後,都有一群線路“指揮官”在默默付出。

調度員·劉夢婷

25歲的調度員劉夢婷是西安公交三公司400路的一名調度員,同時也是五車隊年紀最小的一名黨員,疫情發生後,她主動要求堅守調度一線,用實際行動展示一名90後黨員的青春風采。

平日裡被大家當成孩子的她,卻在防疫時期做出了一個讓人意外的決定:已經被批准休年假的她,主動為因急事請假的調度員替班。因為大年三十之後,疫情加劇,父母就會覺得特別擔心,也會不理解她為什麼要主動去替班,面對父母的質疑,劉夢婷卻顯得異常堅定。她向父母解釋:“調度員是很難被替代的崗位,缺員了就必須有人頂上。雖然我年紀小,但我是一名黨員,黨員就是要事事衝在第一線。”

每天上班,她都會對調度室內各處進行仔細消毒,然後她打開站房電視,循環播放疫情防控宣傳片,為上崗前的駕駛員進行體溫檢測。防疫時期,公交客流稀少,調度員們的工作卻不輕反重。作為公交安全運行的第一道關口,駕駛員上崗前的全部檢測都要在調度室內完成,劉夢婷就一步一步按照要求做好工作。

調度員·鄧小榮

戴口罩、開機、查看當天的車輛人員配備情況、通風、消毒、測量自己的體溫……在一系列連貫的工作中,鄧小榮開啟了緊張而忙碌的一天。

鄧小榮是三公司一車隊的一名調度員,也是一名共產黨員。 疫情蔓延以來,鄧小榮主動請纓。她認為作為一名黨員,更應該衝在一線,越是危險的時候,越要站出來,堅守崗位。每天一來到調度室,就先對調度室進行消毒、通風,並堅持做好日常工作,對司乘人員進行崗前體溫和酒精檢測,觀察他們的精神狀態,認真檢查自我防護情況,叮囑他們文明服務、安全駕駛,根據實際合理調配車輛,安排人員,確保線路正常運行。

為全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,三公司各線路調度員承擔起了維護車廂安全的第一道關口,每名公交車駕駛員上班前,調度員都將對其進行測量體溫、安全叮囑等一系列工作。不僅如此,根據客流情況的調整,一個調度員同時要發四條線路的車,適時調整發車間隔。多項工作疊加在一起,對於公交調度員來說是一份不小的考驗,而鄧小榮憑藉豐富的經驗依然從容面對,她說:“抗擊疫情是每個人的責任,我能做的就是保證我所調度的線路正常運行,駕駛員安全回家。”

肺炎疫情下,鄧小榮總是督促大家多喝水,勤洗手,不厭其煩地給他們測量體溫,穩定駕駛員情緒,保持樂觀的心態,讓他們總是心情愉悅地出發。

調度員·張曉嬌

“開車開慢點,多注意開車窗通風。” 三公司二環1號線調度員張曉嬌又開始對著駕駛員嘮叨,她的嘮叨駕駛員已經習慣,也正是這些嘮叨,讓駕駛員省很多的心,讓他們有更多的精力去做其他抗擊疫情的事。

2月20日早上6時15分,即將發車的二環1號線首班車駕駛員劉通來到調度室。張曉嬌趕忙拿起測溫槍,開始測量體溫,並詢問他昨天下班以後的活動範圍及有無外出情況,登記在表內。

“去了人多的地方沒有?家人有沒有接觸過疫區的人?上班開慢點,雖然乘客少,但是服務安全還是要……“聽到張曉嬌不停嘮叨,劉通笑著都一一回答。體溫測完後,張曉嬌又嘮叨了起來,要求必須對車輛再次進行消毒。雖然昨晚收車的時候,已經消過毒了,但是為了安全起見,必須再次消毒。出車前消毒、回場後消毒,近期客流量少,但就算是車內只有一名乘客,也要對乘客的安全負責,消毒工作一點也馬虎不得。

為全力做好新冠肺炎疫情防控工作,張曉嬌所在的七車隊二環1號線、二環2號線、410 路公交,隨時根據乘客出行需求增減班次,每當乘客打電話詢問車輛還有多久到站、或者抱怨時,張曉嬌總是耐心解答並提醒乘客保護好自身安全。隨著復工人員逐漸上班,對科學調度的要求更高了,她作為調度員要隨時關注客流量靈活調配車輛,保證乘客的出行不擁擠。

調度的崗位是平凡的,但工作一定不平凡。像她們這樣的調度員也有很多,她們沒有很多的閃光事蹟,只有一些平凡而又細微的業績,在自己平凡的崗位上默默地奉獻著……

西安報業全媒體記者 梁璠


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