疫情防控工作開展以來，為減少人員聚集和流動，各航空公司陸續取消格爾木機場部分航班，截至2月18日累計取消航班114架次，給分公司主業發展帶來巨大壓力。
為做好復工復產工作，格爾木機場分公司提早對接東方航空、西藏航空和西部航空公司，保留執行鄭州-格爾木-拉薩往返、成都-格爾木往返航班，減少了至西寧航班的取消班次。積極協調政府及航空公司等單位，爭取儘早實現航班正常化，並就換季後增加航線航班、完善航線網絡事宜對接溝通。
為了做好疫情防控狀態下的服務工作，分公司對外廣泛發佈航班信息及機場疫情防控工作開展情況，讓市民及時瞭解航班動態，加強”8423333”24小時機場問詢解釋工作，利用“格爾木機場旅客服務群”和“全域惠民全程無憂”項目聯繫群，幫助旅客查詢航班、指導購票、解答問題，為旅客排憂解難。
為深挖輔業潛力，分公司提前與貨主對接疫情解除後恢復發貨事宜，確保恢復航班貨艙高效利用，積極調研格爾木貨運市場情況，深挖貨代資源，廣開渠道，爭取更多貨運資源進入航空運輸，為開展貨運包機業務做足準備。積極拓寬營銷渠道，確保已簽訂的商業合同、協議有效執行，積極推進貴賓廳冠名等工作。
截至2月18日，格爾木機場累計完成運輸起降288架次，旅客吞吐量20565人次，貨郵吞吐量209.49噸，同比分別增長18.3%、26.37%和59.03%。雖然受到疫情影響部分航班取消，但主業三大指標較2019年均有較高增幅。格爾木機場將在做好疫情防控的基礎上，積極開展復工復產工作，力爭實現全年目標任務。(來源：格爾木機場分公司胡曉玉陳汝香)
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