“100號以前的接龍單子已經推送銀行窗口，各單位可以去系統查詢金額匯款了！”“拉了單據以後，查詢了繳費金額，用個人銀行卡直接轉賬戶裡就行對麼？”“可以，要備註好轉賬單位”……這是安丘市社保中心的工作人員通過微信業務群受理的業務和諮詢。
疫情發生以來，安丘市社保中心按照“網上辦、掌上辦、自助辦”的指導精神，為機關企事業單位提供優質便捷的經辦管理服務，全力做好疫情防控期間的窗口服務工作，助力打贏疫情防控阻擊戰。
安丘市社保中心利用春節假期組織相關業務科室優化辦事流程，編制了“安丘市社保中心網辦、緩辦和電話辦理事項清單”，採取非緊要事項網上辦理、電話辦理、延期辦理，所需材料通過電子郵箱、郵政快遞傳送，使用電話、微信溝通聯繫業務。同時，在實際辦理業務的過程中，徵求意見建議、總結經驗不足、持續優化流程，先後建立了343人的“安丘機關事業社保業務群”和395人的“安丘企業社保業務群”兩個業務群，社保部門工作人員實時在線，下發相關通知、答覆問題、增減人數、打印單據、繳費反饋，實現了“不見面”經辦模式。
據瞭解，為更加方便快捷地提供辦理網辦服務，安丘市社保中心又購買了四臺平板電腦，用於機關企事業單位網辦服務。以往，安丘市1681家正常繳費的企事業參保單位每月都要來核對繳費金額、打印繳費單據、辦理社保繳費，有人員增減時櫃員還需要單張掃描材料，辦理時間較長，有時需要排隊等候。現在，通過“不見面”辦理業務，全部可以實現網上辦理。機關企事業單位每月只需要經辦人員或委託他人到銀行窗口領取繳費單據即可，不用再排隊辦理業務，實現了增減員繳費業務辦理“零跑腿”。
截至目前，安丘市機關企事業單位通過“不見面”模式辦理業務1500餘筆，大大方便了參保單位辦理業務。“不見面”模式即能讓單位經辦人員少跑腿、不跑腿，又實現了社保業務有效分流，大廳前臺受理量減少了35%，有效緩解了排隊等候現象。(記者王玉芳 通訊員劉久平 張偉綱)
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