本文信息来自21CN聚投诉网友投诉
在线投诉：2020年1月15日“乐友”APP购物213元，1月16日短信告知有件衣服缺货，联系客服客服说订单已经发出，我要求整单退货退款。
然后货品没有派送到我这里就已经被卖家追回，物流显示1月21日已经退回，而且我打过物流电话也说退回去了，截止到现在2月19日仍然没有退款。联系网上客服总是说会处理或者就是置之不理，其间我申请过两次售后退款，都被系统关闭再申请不了，我没别的要求，只希望尽快给我退款。
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然后货品没有派送到我这里就已经被卖家追回，物流显示1月21日已经退回，而且我打过物流电话也说退回去了，截止到现在2月19日仍然没有退款。联系网上客服总是说会处理或者就是置之不理，其间我申请过两次售后退款，都被系统关闭再申请不了，我没别的要求，只希望尽快给我退款。
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