Keep走入“困途”:線下關店“折戟”線上能解王寧的商業化“課題”?

Keep走入“困途”:線下關店“折戟”線上能解王寧的商業化“課題”?

一面是線下門店維持停業虧損依舊,一面是推出線上課程嘗試變現,Keep的生存壓力與日俱增。

工具軟件的變現難題 無奈之下的裁員之舉

在完成原始用戶積累後,工具類產品如何存活,一直是老生常談的話題,諸如Keep這類的產品,進入下滑期後採用何種方式才能“突圍“成功,也成為了軟件最重要的命題。

天眼查資料顯示,Keep成立於2014年9月,定位於具有社區屬性的移動健身工具類產品,創始人兼CEO為王寧。在成立之初,Keep發展得順風順水,在2014年至2016年期間,完成了累計金額達6300萬美元的五輪融資。隨後,Keep在2018年7月獲得由高盛領投,騰訊、GGV、晨興資本、貝塔斯曼等跟投的D輪1.27億美元融資。

在資本的大量湧入下,Keep迅速完成了用戶的積累,截至2018年8月,Keep的累計用戶超過了1.5億。但Keep的融資也隨著用戶的積累而戛然而止,與此同時超級猩猩等互聯網健身房、健身品牌卻仍然不斷積累著資本。2019年2月,超級猩猩完成3.6億元D輪融資;此外,據不完全統計,健身行業在2019年共完成22起公開融資事件。

“點開即用、即用即走”,一直是工具類產品的使用模式。在這樣的模式之下,消費者對於健身類APP都不具備付費概念,一旦免費變成付費,用戶能否接受還需要考證。而Keep一直在付費課程、會員服務等增值業務方面做變現嘗試,但效果並不是特別理想。

據瞭解,Keep目前的營收結構主要為四部分,第一大營收來源是運動消費產品,其次是廣告收入,第三部分收入貢獻來自線下店Keepland,而起步最早的會員服務貢獻的收入最少。

2019年12月,一篇Keep前員工在《Keep的困頓與終局》文章中提到,截至2019年年底,Keep已經擁有2億用戶,但也開始面臨危機。據報道,文章引用媒體報道數據稱,Keep在活躍用戶上升的同時,用戶使用時長卻呈現下降趨勢,已經跌至2016年水平,文章稱Keep已經變得留不住用戶。

文章中還提到,Keep目前的變現途徑主要集中於健身場景產物,如線下運動場所、運動器械、運動裝備、健康飲食以及運動相關內容等。但受限於時空、成本、庫存積壓等,其並沒有足夠的發展空間,且不同賽道上都有強大的競爭對手。

在並未完全找到並驗證自己的商業模式可行之下,Keep彷彿陷入了商業化迷途。

此外,去年10月,36氪曾報道稱,Keep開始了一輪大裁員,涉及人數或有兩三百人。對此,Keep回應稱,網傳的300人不是真實數據,此輪優化實際佔800人的10%-15%。由此也不難看出,因為外界因素與自身狀況,Keep正在進行新的一輪內部優化。

線下門店連遭挫折 線上健身迷途未知

在2019年倒閉大潮過後,疫情的出現無疑讓健身行業再遇“寒冬”。為了降低感染風險,各大健身房紛紛停止營業。而作為Keep變現方式之一的的線下健身房Keepland也難擋風暴。

2月9日,Keep相關負責人透露,隨著“疫情”的發展,原定於2月10日恢復營業的Keepland再次調整開業時間,全國門店將從2月10日起將繼續維持停業狀態,後續營業計劃,Keep將結合疫情發展及相關政府公告,具體的開業時間和內容將在Keepland公眾平臺上發佈。

春節過後,健身房往往會迎來新一輪的客流量高峰期,成為健身房一年中的盈利關鍵時期,據業內人士透露,通常2、3月的業績能佔到一季度的80%以上。而此次疫情的出現,無疑加劇了健身房的負擔。

據瞭解,截止目前,Keep擁有15家Keepland門店,其中上海3家、北京12家。而Keep大規模的門店從一月底便停業至今,且恢復營業上午具體時間表。在此之下,Keep指望在第一季度拉新的可能性已不復存在。此外,Keepland還將面臨著收入幾乎為零,但房租、工資等運營成本仍需負擔的情況。

事實上,Keepland線下門店一直是Keep的憂慮所在。2019年11月27日,Keepland提前十天向會員發佈了關於達美店停止運營的通知。當時有Keepland工作人員表示,Keep此舉源自“資源整合”。但事實上,是因為其高昂的房租。

據達美中心網站資料顯示,其租金為每天7元/平方米起,面積在100-150平方米場地的月租金在3.4萬-4萬元,超過200平方米的場地月租可達6萬元以上。而北京華聯常營購物中心的租金則約為每天5元/平方米起。

據界面新聞報道,Keep副總裁李金一曾在2018年10月透露,大望路華貿店半年期間有3.5萬預約人次,率先實現單店盈利。按照2018年3月至10月共7個月運營時間、每天10節排課的情況估算,其平均每節課單日預約人數約為17人。在滿課人數普遍在20-24人的前提下,其約課率幾乎每天都處於高飽和,而保持這樣的狀態才能實現盈利。此次,受疫情的影響,用戶的粘性很有可能受到影響。

而以此為參考,如今,伴隨著水漲船高的房租與日益減少的營業時間,Keepland的營收壓力無疑與日俱增。

不過,線下健身的停擺,卻引發了線上的競爭。Keep也持續跟進,將工作重心轉變至線上。1月31日,Keep聯合多家運動品牌,共同推出“假期運動直播大全”專欄。與此同時,超級猩猩、樂刻等玩家陸續跟進。

據瞭解,目前的線上健身主要以短視頻與直播平臺為主要陣地,直播內容以家庭健身為主。截至2月5日,Keep平臺運動直播累計參與人數超過5650萬,直播時長達到100小時;截至2月7日,樂刻在快手和抖音共上傳1.6萬多條視頻,兩個平臺的播放量約為2.7億。其他健身平臺也因不同的內容而獲得了不同層面的用戶數量增加。

“雖然目前Keep等健身產品得到了發展,也完成了用戶的再次積累,但這僅僅只是回到了最初的命題。且原本屬於Keep的那一份市場份額,勢必會遭到瓜分。特殊時期過後,用戶留存如何,該怎麼將流量變現,這仍然是Keep最值得思考的問題”,分析人士認為。


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