老万

对公司领导而言，这是职场中的确存在且不得不面对的问题。

本身自己作为企业的中层管理者，如果你问我能否接受自己的下属，在公司里采取越级汇报的工作举措？答案不能过于绝对，得看哪种情况，具体工作问题来针对解析。但是有一点是可以肯定的，作为领导，内心会多少受到“刺激”甚至不开心。话又说回来，既然这类事情已然发生，作为公司领导者，更应该好好深度思考，尤其是表象背后的原因。

我的观点：

凡事的发生，必然有其度量。职场中的每个人，都会为自己的行动与选择有所承担。大家都在公司上班，抬头不见低头见，对大多数人而言，如非迫不得已，谁又乐意在工作中冒风险得罪人，甚至跳过自己的领导，在工作中进行所谓的越级汇报？都是不得已而为之。职场中为什么会发生此类事件，注意原因无外乎三个方面。其一，人的问题，要么是下属自身存在问题。要么是领导者在公司的具体事务里，确实有不当之处。其二，事的问题，在具体工作内容的开展层面，方式方法是否合情合理。其三，关系的问题，即下属与领导之间产生矛盾，形成了业务隔阂。

一、人的问题：是下属在工作中的努力付出，无法得到上司的认可与反馈？还是领导者的主角光环太强，彼此之间产生了分歧？

公司里的大小事务都需要人来有序执行，得以最终落实下去。

对不同的业务，领导有全盘的思路与规划，下属有绝对的执行能力，彼此协作将实际工作中的疑难点逐个突破。面对一个问题，下属有自己的打算，领导却不以为然坚持自己的执行方案，双方你来我往之间容易产生分歧，最终达成一致还好。

如果各执己见的话，最后会陷入互相尴尬的工作局面。对下属、领导、团队工作氛围，都会带来一些影响。团队领导者会希望自己在部门内的绝对话语权，存在一定的主角光环。

例如，职员小戴，为人憨厚实在，做事踏实但就是有点牛脾气。

小戴在执行上司交办的工作任务时，做事的态度很好，就是当执行过程中出现异常问题后，容易跟领导杠起来，一般都是领导在那里先听小戴表达完毕，一顿安抚后，最终还是得按照上司的执行思路去做事。很明显，小戴心里常常是极其不情愿，但是又没有更好的办法，只能照做。

有次，小戴又因为领导安排的任务很琐碎，自己感觉没有含金量，不想去做。因为时间紧迫，在办公室边做边抱怨，谁在旁边听呢？是隔壁部门的领导。

小戴跟那位领导一顿“告状”，总体的意思是说，自己在现在的部门里简直是屈才了，明明工作能力大家都是看在眼里的，但是真正需要人手来做项目执行时，领导偏偏就指定另外的同事来负责，而自己只能做点边缘事务，无法体现出自己的核心价值。

感觉现在在部门里面待着太憋屈，有心出力却始终发挥不出来，说了一大堆不满的话。

隔壁部门的领导，边听边笑，随便应和几句就离开了。

当然，那次抱怨后如意料之中，自己的心里话被人传到领导耳边。

后来，有次开会领导并没直接挑明问题，只是讲了个故事轻描淡写带过去了，明事理的人一听，也知道是什么意思。从那以后，小戴的工作中收敛了很多，对领导比过去要客气了一些。

一个有肚量的领导，会用下属的视角解析问题，因而更容易得到下属的尊重。

领导中可以有自己的主角光环，在部门内每个人都有自己的专业，千万别胡子眉毛一把抓。长此以往，不但对下属不公平，也是对自己的管理能量有所消耗。

【自查】

关键时刻，在团队管理中还是要以德服人。

每一次问题出现后，都应自我检查与反思，如此一来才会在往后的工作中，将任务有序推进。

①下属的这类越级的行为举措，为什么会发生？

②身为领导，自己在日常事务中的哪些不当言行，引起了团队成员的不适感？

③下属所反馈处理的内容中，有哪些是客观存在的，有哪些是要预防发生的？

⑤如何自我调整改善，才能尽量避免此类问题的再次发生？

<strong>身为部门领导者，是否有一颗开阔心胸，广纳下属的建议和意见。这是一个合格领导者的必须素养，也是团队发展的必要条件。一言堂，可以短时间存在，无法长长久久。

领导者需要认清下属的“个人特质”，明白其对应的工作特性，有方向的进行沟通。

公元前5世纪，古希腊著名医生希波克拉底提出人的气质学说。

他认为人体内有四种液体，即血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁。依据这四种液体在人体内的比例不同，形成了个人气质的四大类型：

A.多血质，情感丰富，擅长人际交往，性格表现力强。

B.胆汁质，急躁性情，做事直率，不喜欢拖拖拉拉。

C.黏液质，喜欢埋头苦干，喜怒不形于色，做事有点不太灵活。

D.抑郁质，人缘较好，对身边的人事物很敏感，很容易受到外界干扰刺激。

因此，当你的下属出现了过激的职场行为，作为领导者，可以先理清楚对方内在的个人特质。

唯有对症解决，才是有效且持续的，下属也会更容易同频率，获得良好的处理结果。要认识彼此的个体差异，这会影响到后续与其的沟通方式，甚至直接决定结果的有效与否。

【小结】

作为领导者，要在必要时刻挺身而出，为团队树立榜样与标杆。

少纸上谈兵，满嘴跑火车却就是无法落实到行动上。学会对下属的个人特质进行精准分析，知道对方想要的，努力做好领导者应承担的。

要么是为大家指明行动方向，要么是提供可参考的解决方法。

二、事的问题：下属所反馈的事情本身是否存在问题？是什么原因让身为领导的你，对事情的进度失去了掌握感？

公司里的每个人，各有其所处的角色与位置。

大家心知肚明，别越界，做好分内的事情即可。坦白讲，职场中很多领导对下属是出于放手状态。简单说，工作任务布置完后，就很少过问了。

快到完成期限时，就赶紧确认相关进度与结果，这个时候如何下属的执行力没达到预期，就会对下属进行一顿批评或责怪。对于事情的来龙去脉，根本无心去关注过问，只对结果在乎。

真正以身作则的团队领导，即便是面对系列工作也有自己的分寸，因为在他们的工作模式中，早就形成了一套工作突发事件的快速反馈与检查归路，按部就班来确认即可。

确认要点1：领导者是否在工作执行中做“甩手掌柜”，对下属及事情进展缺乏进程管理？

据我所知，在不少公司里的领导者都擅长一点，就是事后诸葛亮。说起来头头是道，等到需要亲身带头开始行动的时候，却是一头雾水，没有任何章法，完全不知道怎么做。

一件工作任务没有妥善完成，除了执行者本身存在问题，事实上其领导人也具有连带责任。执行者往往在思考层面涉及较少，更多的只是听话照做，遇到问题及时跟上级反馈，再继续执行，直至完成任务。那么，领导者则要考虑更多的细枝末节，比方说：

①这个人平时的工作表现如何，适合做这类事情吗？

②同事之间相处，大家对其评价口碑怎么样？

③这个人的工作技能是否成熟匹配，你对其专业认可度如何？

④他来执行跟进这件任务，可能会面临的困难与问题是什么？

⑤万一碰到了所谓的突发情况，应该如何有效及时处理？

因此，作为一个负责任的领导，你需要对自己的下属以及事情的过程，做到心中有数。只要在执行者的岗位专业度，匹配到具体任务的要求时，事情的推进才会顺利进行。

确认要点2：下属想通过所谓的越级反应，表达传递出自身的哪些内心活动与想法？

作为职场人，都知道越级处理工作内容是一项禁忌。

那为什么还是会有人去冒险而为之呢？通常来讲，一旦选择迈过这条警戒线，也就意味着你得承担与之对应的后果。多数人都是在无数次被动忍耐后，不得已而为之。通过工作中的越级表现，来予以“抗议”，求得自己本该有的那份权利与成长可能性。

对领导人而言，此类事件发生后，你得快速思考并给出问题的解决方案。

是不是在平时的工作中，有些事情安排不当让下属想不开？自己却并没有注意。下属情绪在不断积压中，得以爆发。他需要一个情绪出口，以宣泄自己内心的不满。核心的一点，你得看透这类越级事情的本质。

领导者需要透过每一件行为本身，读懂其背后所代表的深层含义。

下属的行为表现，他在图点什么？自我宣泄、攻击同事、投诉上司。

确认要点3：在下属进行越级表现之前，身为团队领导，有没有发觉其日常工作中的行为征兆？

事情的发展都有一个循序渐进的过程，起因经过发展结果是一步步推进的。

在公司里上班，哪里会有一直都顺风顺水，总会遇到磕磕碰碰与闹心的事情。每一个不顺，失败甚至打击，都会对职场人带来一定的心理创伤。心态好的，可以持续忍耐。调整能力差一点的，在到达崩溃点后，会选择一种方式来释放个人情绪的不满。

有经验的领导会注意日常工作里的细节表现，下属的一些反常行为，言谈举止中的不正常状态，都会特别留心，尤其是以下细节点：

A.平时在公司里碰到了，都会主动示意微笑。现在却是面无表情，视而不见。

C.过去跟同事们无话不谈，相处融洽。现在似乎换了一个，自己喜欢坐在位置上，独自做事。

请相信，职场里的种种现象都会提前表明，并说明一定的问题。

面对这类工作异常现象，团队领导需要未雨绸缪，做好自我分析与检讨。有时候领导们的自以为是会在无意间得罪下属、有时候是蛮横的工作要求，给下属的压力过大、有时候是涉及到个人的薪资福利待遇，区别化对待引起下属的强烈不理解。

凡是只顾及自己利益的领导人，会逐步失去下属的信赖，甚至整个团队。

职场管理的猴子理论

威廉.安肯三世提出了猴子理论，其主体意思为我们需要学会让问题责任待在它的主人身上，不要让别人的猴子爬满你的全身，结果自己被绕晕并焦头烂额，到后问题都无法解决。

回到职场上，也极具参考价值。

作为领导者，要知道自己在公司的价值贡献源于自身的工作决策与判断，而不是靠自己埋头苦干。作为普通职员，他们的价值贡献更多在于长时间的投入与努力付出。

这两者在职场中的价值贡献方向，并不一样。

领导者，对于这一点要有清晰的认知，有所不为，才能有所为。

【小结】

对下属工作表象的解读能力高低，体现了团队领导人的管理水准。

善于在公司里的各种状态下，解读下属们的一言一行，分析他们的经历，评估彼此的岗位能力。作为部门领导者，需要自我预警，在事情还没有发生时，凭借个人的丰富经验做出预判，才也是一种真本事。反之，凡事慢半拍的领导人，则相对被动，容易处于危机之中。

三、关系的问题：同在职场中，领导者需要对下属投入更多的关注，用利他思维来成就彼此，站在对方的出发点，增加角色认同感。

普通的领导人，总有余闲却只顾着自己的一丁点利益，不敢想象未来，所以很少有将来。

卓越的领导者，很难得以空闲，他们不是在工作，就是在为工作做储备，往往能遇见精彩事业。

面对不确定的职场和各种机会，优秀的部门领导人，一直在未雨绸缪，带领下属一起突破自己的舒适区，努力搭建各种链接和可能性，以备不时之需。

卓越领导人懂得建立良好关系，愿意为下属的成长搭梯子，营造共赢的局面。

工作中不需要刻意拍马屁，但是跟自己的领导处理好关系，那是必须的。

你需要让领导看到自己的工作热忱、专业度、责任感，当领导足够认可你的表现后，会在某个不经意的瞬间，幸运的职业成长机会将降临在你的身上。

例如，公司里碰到的真事儿，一位领导为下属的成长发展搭台子。

领导H总跟下属小六闲聊近期的一个项目，刚好国内的行业协会需要具备圈内的论坛大会，拟邀公司的一位代表，作为嘉宾出席分享交流行业经验。领导H是个大忙人，平时也是非常低调。就看似随意询问下属小六，有没有兴趣作为公司代表去感受下。

小六一听，那不是一般的激动，千载难逢的机会当然是求之不得。十分激动，连忙感谢领导提供的宝贵机会，满口答应会好好准备，为公司争光。

后来，小六代表公司出席了行业论坛，精彩的分享得到了现场嘉宾和观众的一致好评。当然，很多人都在H总面前夸奖小六的优秀表现。从那以后，小六的工作能力突飞猛进，工作比以往更积极主动了，对领导H的工作指示能更加有效落实，没多久小六通过把握机会，在提升自己工作技能的同时，职位和薪水都得到了同步的提升。

一个优秀的领导者，愿意为下属创造机会与平台，使其发挥特长绽放光芒。下属也能识别出领导的一番好意，彼此一来一往融洽的工作关系更加牢靠，互相协作下回将工作推向新高度。

职场中，上司如何进行虚实结合，与下属之间建立工作强关联？

方法1：领导人不要总喜欢摆出高姿态，该放下就放下，工作中需要拉近距离感。

很多下属是惧怕自己的领导的，平时在公司走路时，大老远看见领导要么低头走过不敢看，要么绕道而行，视而不见。

这样一来，下属跟领导之间的距离只会越来越远，不利于工作的有效开展。

领导者如果发现有类似的工作现象，其实可以看场合，适当放低姿态，跟下属偶尔开开玩笑，彼此活跃活跃工作氛围。下属不好意思走进你，作为领导需要的时候，就主动走到团队成员中，释放出积极轻松的工作信号，相信大家都能读懂你的一番好意。

方法2：身先足以率人，律己足以服人。 说一套做一套的领导，无法深得人心。

有的领导对于公司里的一些要求规定，言行不一致。

某些事情自己可以看情况做，但对下属就绝不允许，说一套做一套。每次这样，大家当然就会有想法，不能一视同仁的领导人，何以服众？下属们自然是打心里看不起这类领导。

比如，公司某部门经理，在例会上强调不允许大家在公司吃零食。

在过去，通常下午三四点钟的时候，大家都会有个不成文规定，即茶歇时间。同事之间就互相传递一点瓜果零食，调剂紧张的工作氛围，稍微放松下紧张的工作。

但此规定一出台，大家都老老实实不敢在公司吃零食了。某天，下属发现自己的领导，他自己把这个规矩打破了。下午茶歇时间，经常看到领导自己在办公室吃饼干零食，甚至切水果吃。瞬间，下属们一顿唏嘘，有位性格耿直的员工按耐不住，间接越级报告了大领导。

所以还是那句话，要想别人做到，首先自己要以身作则，尤其是部门的领导人。

如果你自己都是说一套做一套，还对下属有什么所谓的规范和要求，那简直就是笑话。不要以为自己是领导，就可以为所欲为，同在职场，在很多事情上都必须一视同仁，这是原则问题。

方法3：懂得适应环境并跟上节奏，工作行动才能有条不紊，取得结果。

职场中，下属对领导的各种不满表现，都会找到一种情绪释放出口。

这完全可以理解，也是工作中的常态。当问题出现后，如何解决并在以后的实践中避免重蹈覆辙，这才是关键思考点。作为领导者，得好好分析环境，做足准备，谋篇布局。

比如说，自己的一个业余爱好，跑马拉松比赛。

马拉松属于极限类运动，自己作为一个业余爱好者，跑过全国各地不少地方。在这个环境中，想要顺利完赛，跑者跟环境的适配性要节奏匹配，提前做好充足准备。 有次比赛前，自己提前抵达起点，就看到已经有很多参赛选手围着树林河边，在慢慢做一些适应性训练，有的在练习深呼吸、有的在慢跑压腿，有的在进行肌肉放松。

大家都在寻找自己的节奏，尽快适应现场的环境。同时，在马拉松的比赛过程中，各种资源物品的充分准备，也保证了比赛的有序进行。比如各种能量补给品、水果、饮料、药品等等，都是为了保障比赛的顺利完成。在比赛的过程当中，也会一群特殊的跑者，配速员。

每一个参赛选手，可根据自己的速度水准，选择对应的参考坐标，有坐标你的步伐节奏才会稳，如此一来，就能够很好的进行整个比赛，直到比赛的终点。

职场正如一场马拉松，不在乎一时的快慢。你需要了解并融入环境，与大家一起共舞。

其实，很多时候单靠一个人，都是无法正常完赛。

【建议】

给职场领导者的管理提升金点子

①别总要求下属要忠诚，先反省自己有没有足够重视团队建设。

②不给下属提供成长空间，缺乏足够的锻炼机会，别人为什么要跟随你。

③工作中别轻易做出承诺，一旦表态就要言出必行，透支个人信用是管理者的大忌。

④别太高傲，该随和低调就放下架子，你会发现一片新的天地。

⑤在人家背后说坏话，是一项极其不专业的职场坏习惯，应当避免。

⑥做事别只顾眼前的蝇头小利，风物长宜放眼量，领导者要修炼自我的格局。

人无完人，领导也是如此。知道自己的能力局限与认知短板，摆正职场中的角色位置。多以认同鼓励的视角看待周围，你会收获一片美丽的职场风景线。

【小结】

职场是一个大的竞技场，有人入局就有人出局。

大家都奔着赢得方向在努力着，领导者要学会包容，理解下属们不同的个人色彩。乐见下属的优秀、避免过于强势，别让下属们在压抑中开展工作。

虚实结合，知道该做什么往哪里走，采取大家更容易接受的管理模式，让团队成员有自己的空间，发挥各自的特长。立足工作岗位，把焦点放在如何协助下属提升能力上。你强我强，团队强。毕竟，领导者需要带领团队一起学会坚强。

总结

职场打拼，更多的是凭实力与实干。

别整天想着如何给同事使坏，怎样去跟领导处理好关系，想着如何在工作中耍小聪明走捷径。从实践结果来看，那样最多赢得了一时，最终也是无济于事。回归职场的本身，领导者摆正自己的位置，看清下属的需求，在彼此之间寻找最佳平衡点。

敞开胸怀，把精力时间投资在工作价值创造上。自我提升、下属成长、工作优化。持续下去，相信在以后的工作中，必定会提交有一番精彩的答卷。

共勉！

END

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职场逗伴匠

首先告诉你这是绝对不能接受的，我对自己的要求也是一样，我也不会越级汇报，因为我非常讨厌这种行为。

我曾经就遇到过这样的下属A，我安排了一个项目给他做，而这个项目也是我领导比较重视的项目。

刚开始的时候我会和A讨论项目方案，以及需要落地的具体执行，因为我们有晨会的习惯，一次在晨会上我的领导就问这个项目进度如何，A童鞋就直接开始汇报进度，我也没有太多在意，虽然他汇报的时候与我的想法有那么一点点出入。

但是在晨会上么，领导临时问起来，A童鞋直接回答并没有什么问题。

可后来我发现，在日常工作中这位A童鞋居然经常找我领导直接说项目的进度和情况，重点是在此之前并未和我同步，他完全按照他的意思去汇报，无论是口径，还是下一步计划，都是他自己下决定了。

于是在部门周会上我就对他不客气了，我没有直接点名这件事情，但我告诉他所有的事情必须要先通过我，没有我的授意不可以直接找我的领导汇报。

那件事情之后他所做的很多工作我都会严格要求，并且挑刺挑毛病，从此之后老老实实。

可能很多人会说，你这做事方法不太合适吧，首先我想说的是没有什么不合适的，重点要把问题扼杀在摇篮当中。

因为我已有一两次被领导问起这个项目的情况，我的回答和A的回答不太一样，领导还特意说了一句，为什么你们俩的想法不一样，你回去好好沟通一下，项目进展不要走歪了。

一次两次还好，如果经常这样，领导就会觉得我无能了。

后来因为某些原因，我就将其调到其他部门了，为什么调A童鞋呢，其实跟这件事情也有关系，说白了就是我不怎么待见他。

A去了其他部门之后，开大会的时候我就发现，领导都是找他直接问项目进展，A童鞋的现任领导居然无动于衷，久而久之，A童鞋的胆越来越大，包括一些重要的决策都直接找领导沟通了。

再到后来，就算业绩压力非常大的情况下，领导都没有直接问A童鞋的上司，而是问A童鞋。

结果没过多久，A童鞋的上司就换人了，因为领导觉得A童鞋的上司没有能够很好的承担起所有项目渠道的责任。

你看，对于这样的下属决不能容忍，一定要扼杀在摇篮当中，否则你后面就会很被动。

案例讲完了，我们再来讲讲职场中为什么不能够越级汇报。

第一、越级汇报会打乱原有的责任体系，造成责权不明

因为A童鞋的越级汇报，剥夺了A童鞋上司原有的责任，而A童鞋的上司也有可能因此将推卸责任，因为出事情之后，很容易将锅甩给A。

这种情况在基础管理层遇到的不多，但在高层这种情况很常见，比如一个副总裁觉得业绩非常难做，于是从外面高薪挖来了一个总监，而在业绩汇报过程中却经常让总监去汇报，自己却做一个军师的角色。

这个总监做的好是副总裁的功劳，做的不好也怪不到副总裁，最终走人的也只能是总监。

当然你会说，这个很明显啊，副总裁也不行啊，副总裁也应该走人啊，这就说明你把职场看的太简单了，这里边复杂的因素太多了，这里就不展开了。

正常的情况下，责任一级一级下来，如果业绩不行，最先问责的是副总裁，副总裁问责总监，总监问责经理，经理问责主管，这样一步步下来。

但如果是越级汇报，出现问题了到底怪谁呢，因为很多时候作为高层领导也会默认越级汇报的存在。

比如一个副总裁经常听一个经理汇报工作，那如果事情办砸了，那总监也会想啊，这肯定怪不到我啊，这跟我有毛关系啊，事情都是你们定了，出事情得要你们自己扛。

第二、越级汇报会造成指令混乱不清、信息传递不畅

如果高层领导对越级汇报也不以为然，那么一个决策下去之后，就会出现这样一个情况，总监对部门内所有的人说，应该这么干，应该这么干。

可是那个越级的经理就会说，以我的判断，应该这么干，应该这么干，两人的理解完全不同。

而且有的时候高层领导也会跟越级的经理说一些事情，领导以为这个事情跟你说了，你们部门，包括部门老大就应该都知道了。

越级的那个经理可能会觉得，你应该也跟我们老大说了，然后回去就按照自己想法做了，结果就会出现指令传达不通畅的问题。

第三、越级汇报会带动不良风气

如果纵容下属越级汇报的话，别人也会学习，因为大家都有表现欲，都希望在大领导那边有好的印象。

这样下来大家都越级汇报，那还要总监干嘛，还要层级干嘛，然后每个人都每个人的理解，这就不是团队了。

第四、越级汇报容易产生各种八卦

你想啊，你的下属经常和你领导打交道，正常情况下每个层级所能够看到的公司信息是不一样的，副总裁的视野肯定比总监高，总监的视野肯定比经理高，如果经理的视野和总监一样了，就会造成各种八卦，各种议论纷纷。

第五、越级汇报是高层制约中层的一个武器

有的时候高层领导会默许越级汇报，那这个时候作为中层的你就要好好思考了。

有人的地方就有江湖，高层可能也不希望你权利太大，或者所有的资源都掌握在你中，否则高层也会很被动，但这种情况比较少，因为一般情况下高层对中层都是具有绝对权威的。

要么就是高层对你也不满意了，直接找你下面的人了。

第六、越级汇报是在对自己直属上司表明不满

这种情况也很常见，就是你的下属越级汇报是为了宣泄不满情绪。

这个时候你就需要好好了解下属为什么不满，是你的问题，还是下属的问题，尽早的解决它。

第七、越级汇报是某些员工急功近利的表现

在职场中不乏这样一些人，他们积极争取和大领导沟通，希望能够得到大领导的认可，这样一来职场之路就可以扶摇直上。

不管是哪一种情况，作为领导你都要避免下属越级汇报，无论是为你自己，还是为公司，都需要立刻扼杀掉这种行为。

八鱼先森

我以前就遇到过一个，当时我是临时负责人，前面的部门负责人走了，领导很认可我的工作能力和态度，所以就先让我代理，准备后面竞聘上岗。她呢各种莫名其妙的不服气，从来请假不给我说，工作给领导说从来不告诉我，我知道她的脾气，就想着给她时间习惯，以后慢慢就好了。所以从来不计较，也从来没给她小鞋穿，也从来没给领导告过状。但是她偏偏能力不行又野心太大，工作没做好被领导批评，然后她就不爽了。后面一次重要的文件她自己自以为是地写了就报上去了。结果上级打电话来把领导骂了一顿，说写的什么玩意儿？然后领导很生气，就在会上问我知不知道这个文件的事情。当时我也是想着她还年轻，所以就说知道，其实整个事情当时我根本就不清楚，领导当时是很不高兴，但我想我是部门负责人，我还主动说是我没做好，领导只能作罢。这件事情影响很不好，下来我总要给领导一个交代，而且这女的特别自以为是，对部门的其他人也不好，特别是同一个办公室的另一个女孩子，各种在别人面前做脸做色，摔东西，文件柜的门都被她摔坏了，她还给别人解释说是她手劲儿太重。当时各种原因，所以我决定部门会议的时候对她提出批评，而且因为知道她的脾气，我还特地压低了声音，很平缓的讲希望引起大家重视，结果这女的马上就说是领导说的，根本不承认自己的错误。

君子不器64641325

记得自己原来有个下属，只有瞅着空子，就要越级向老大汇报一些事情（好多事是我亲口告诉他的，嘱咐他暂时不要告诉别人）。

每次知道他又去超级汇报（拿着我的成绩去卖好）的时候，心里真是一片冰凉，好似被人狠狠抽了一耳光一样，脸烧得很，心虚得很。

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脸为何烧？因为觉得自己能力不足、脑水不够，居然让人一再出卖。

心为何虚？因为觉得身边有这么个人很可怕，感觉他随时会坑自己。

不出所料，后来终于被他大坑一次，险些让我伤筋动骨。如果不是本人一向廉洁、向无毛病，后果还真不堪设想。

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所以，如果不是迫不得已，这种行为要尽早制止

如果是上面叫他去说话的，或者发生了紧急情况，只得如此，那越级汇报是可以理解的。

如果带着些故意、带着些小心思，且在被提醒后依然故我，那就要及时制止，告诉他“你这样做不正确”。

如果制止依然无效，那证明人家根本没把你这个领导放在眼里，认为你根本没资格做他的领导，你们之间的合作根本无法进行，那就要请他另谋高就。

当然，不能用那种下作的办法，比如排挤、打压甚至人身侮辱，那只会结下仇人，还会让你的口碑下落，在单位产生不好的影响。

可以给他在别的部门谋个位子，让他去寻求更好的发展；如果他不愿走、或没人接，那就把他晾下来，让他无事可做。

总之，不让他再有机会做这种损你利他的事。这是他首先破坏规则，而不是你人格下作，不用有心理负担。

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制止不了，就要早想办法

本人前面所说的那个特别爱越级汇报的下属，为何总是那般肆无忌惮，根本不顾“直接领导的感受”？

一般来说，是因为人家有背景，背景大到所谓“领导”战胜不了，他根本不把所谓的“领导”放在眼里。

这种难以说服、难以战胜的“下属”，就要抓紧时间想办法。

可以把他调走。比如经常在老大面前说“下属大人”的好话，说他如何能干、如何有抱负，在自己这个部门如何委屈他等等，建议调他到更有挑战、更适合他的部门，等等。

必要时，自己还要辛苦一些，为他创造一些条件，比如给他找个项目让他单独去做什么的。总之，让他离自己远远的。

实在不行，就只好上“糖衣炮弹法”，不停地夸赞他，不断地赞美他，工作也尽量给他安排简单、易行、不会出错的，直到把他养废为止。

既然人家不拿你当人，你也不必拿他当兄弟——就是如此。

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不越级汇报，是对规则的遵守，也是一种必须的素质

有些人善于交际，与上级的上级关系好很正常。大家经常在一起喝喝酒聊聊天，也很正常。

但关系再好，聪明人也不会互相试探——上级的上级不会主动相问，当事者也不会主动干一些越级汇报的事。

每个人都有自己的工作风格，每个人也都有自己的缺点和弱项，如同我们不想让人知道自己的缺点一样，领导也不想让上面的人知道自己“治下”存在的问题——这会影响到他的前途。

上级的上级自然更明白事理，不会主动去破坏这个规则。当然，他也是为了省去不必要的麻烦。

不过，如果是到了需要撕破脸的程度，告密还是要告的，而且告得不亦乐乎、告得毫无底线。这也是“领导们”害怕身边有“上级的人”的原因。

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总之，越级汇报是一种说不上好的现象，作为领导，应及时制止；如不能制止，便要想办法让其“停止”，以免将来发生让自己后悔万分的事

人在职场，防人之心不可无，太过善良软弱对自己并不是好事。

人心，是这世上最难测的东西。

也许杂谈

我是领导，我当然能接受下属越级汇报。他自己要找不自在，我为什么不成全他呢？

我和上司是穿一条裤子的人

这是成为领导的前提，不要说你们公司领导都是抽签随机选出来的啊。

在公司提拔干部前几个月，你如果收不到半点风声，那也就没你什么事了。作为一个管理者，这点人脉都没有，还幻想能被提拔，那就是鸡汤看多了。

作为一个领导，如果你做不到和上司穿一条裤子，那你也没有资格坐在这个位置上，至少我的上司对我是完全信任的，在公司任命文件下来之前，我早就已经知道结果。

至于空降领导，老领导被调走这种事。只是正常调动的话，新来的领导是谁，什么时候来，提前很久就应该知道了，来之前的公关工作怎么做，这个不用教了吧。

如果是上面要办你的老领导，那你还不跑？还等着新领导用手段逼你走？这点觉悟都没有，我想你也坐不了领导的位置。

职场站队很重要，站在别人的队伍里还能生存，这种人几乎没有。

这才是职场的现实，不要被网上那些励志文误导了，完全是用来骗小朋友的。

领导没空听你的下属汇报

即使是你去和你的上司汇报，他也只有时间听你说结果。你的下属要想绕过你给领导汇报，领导有时间听他说那么多细节？这个不会又是谁想象出来的场景吧。

各司其职才是一个公司正常运转的前提，你管项目细节，领导听项目结果，这才是现实该有的样子。

就连我上班时间想见一次领导，都不一定找得到，你的下属又是如何能见到领导的？还有那么多时间去汇报工作？

当领导到了一定层级，是不可能整天呆在公司的，连续剧不要看太多！

他要给自己挖坑何必拦在他

就算他找到领导也汇报完了工作，他又能怎么样？还不是自己给自己挖坑。

首先，他在我心中就是一个不稳定因素，有机会肯定会让他走。

其次，领导要么叫他下次直接来找我汇报，要么就让他放下方案有空在看。

那种直接找领导汇报工作，领导发现埋没了人才，突然给你升职加薪的剧情，只有连续剧里面有，不信你去试试。

职场现实要比电视剧里面残酷得多，什么职场小白不懂事越级汇报就原谅他，你觉得可能吗？要么乖乖站在我这边，要么被打压，除非你有能力找到另外的靠山。不然一个越级汇报并不能给你造成多大影响，反而是给他自己挖坑。

总结：下属直接越过我给上级汇报工作，我完全不担心。这种小手段并不会对我造成任何影响，下属也捞不到任何好处，反而暴露了他自己的心思。这种职场小白我都管不了，那我也坐不到现在这个位置了。

职场新人王小明

原则上不行。

好像我从业多年，确实没出现过这种情况。毕竟公司大大小小的内勤，都由我负责管理，我的上司就是总经理。所有的人也都明白，即使报给总经理，总经理也是安排我去做。

当然，我也见过其他部门的人直接找我汇报的，比如部门要人、要给某员工罚款等。遇到这样的事情，我都会交待：由你们部门的负责人交给我。

我给自己的定位很准确，对于其他部门，我只做登记，不做管理。毕竟我不属于销售部门，不知道他们具体需求，也不知道如何管理。如果自己插一手，导致公司出问题，我就等于是毁了公司。

因此我觉得，出于公司标准，不要有越级上报的想法。

想想看，如果你个人很讨厌直属领导，你越级给更高的领导，而那位领导听信你的谗言，真的把你领导开除了，你认为你能混多久呢？一个领导只因为某员工的上报，就随便开除他人，这样的公司你真的敢留吗？

那如果你汇报后，你的直属领导没有任何改变，你这个汇报又有什么意义呢？

所以，还是老老实实逐级汇报，对谁都好。

当然，特殊情况特殊处理。

有这么一种可能，就是你认为你的想法真的很好，但你的领导真的很糟糕，你可以试着越级上报，告知你的想法。

前提是你要把所有的思路理清，组织好语言，再去做汇报。

但你要明白，你这么做，几乎是十死无生。很少有领导因为你的一个汇报，而对你刮目相看。一般会有两个结果：

1、没采用你的方法。

2、这次也许用了你的方法，但对你来说依然没什么变化。

无论是怎样的结果，对你都没有实质性的帮助。

当然，如果你格局很大，一心为公司，你就越级上报吧，只是我觉得与其你冒着这样的风险越级上报，还不如试着说服你的领导，告知你的方式。再不济，就是他们的方式失败了，对你也没有任何影响。

总之，还是要掂量一下后果。因为我觉得，越级上报这种事，不管在哪个公司，都是不太赞同的。

-End-

重燃石

不是接受不接受的问题，而是要问为什么会发生？这才是作为领导，你应该反思的部分。记得有次辅导客户，总经理问了副总一个问题，副总不知道，总经理笑着说，你当然不知道，因为我有特殊渠道，这意味着什么？领导的不信任。不过这位副总确实问题不少，他自己的下属经常越过他向总经理直接汇报，他虽然很无奈，但是并没有做出什么行动来。因此，越界汇报不是接受出来的，而且管理的结果。

第一，汇报几次，你解决不了。

如果下属汇报了几次，你都是拖着不办，也不做决策，就是拖，那么你觉得你是下属的话你该怎么办？这就有点信访的意思了。

你不接受，但你自身没有做好，因此，你必须多关注员工需求，帮助他们解决问题。

第二，高层的不信任。

高层如果不信任你，自然会经常听取你下属的直接汇报，正如案例中的副总一样。你必须警惕这样的行为，立刻做出改变，加强与上级的关系，改变工作作风，否则不信任会毁了你。

第三，下属故意。

下属可能想要上位，这样的情况也很多。我之前的一位同事经常跨过他自己的部门经理向总监汇报。结果这个人非但没有升职，却被经理找借口裁撤了，这属于搬起石头砸自己的脚。遇到这样的情况，必须严惩。

第四，偶然事件。

说是偶然其实跟第一点差不多，员工可能偶然遇到高层，高层顺便问了一下，可能是无心的，但员工多年的抱怨都爆发了，结果高层知道了。

总体看越级汇报是管理行为的结果，有些可以适当利用，帮助你解决一些难题，但整体上必须严格管理。

精益工作法

很多领导不喜欢越级汇报的

我作为公司的领导，我觉得越级汇报虽然说我不喜欢，但是我觉得是可以接受的。因为越级汇报是一个很有风险的事情，很少有公司的高级领导会喜欢一个下属越过了他的上级直接找自己汇报，因为会打乱整个公司的管理和秩序的。那既然下属愿意冒这么大的风险去跳这个坑埋自己，大家都是成年人嘛，我就懒得想办法去拉他了，由着他去呗。

记得在0 8年的时候，我跟我的老师创建了一家培训公司一起创业，他作为最高领导人，我作为公司的总经理，负责公司的管理和运营。有一次有一个员工，在我们的培训的事前准备会她迟到了，没参加事前的演练，结果刚好的时候，我们那一次培训就是她的组上台去展示，结果他因为没参加演练，他们表现得非常的差。我非常的不满意，就把她拉到旁边没有别的同事在的地方把她批了一顿，她就觉得很委屈，就去找我的老师去哭诉。我的老师考虑她是个女同志，就安慰她几句，然后她就真的觉得好像找到了组织，以后她有任何事情就越过我直接去找我的老师去汇报。当时我还有点觉得这样对公司的管理不好，我主动找了我的老师去沟通，但是当时我老师和我说：这个女同志总是跟他汇报，实际上他是很烦的，但是因为他考虑到公司目前人手不足的情况，他也是为了帮我安抚一下她的情绪稳住人心。实际上他觉得这个员工将越级汇报，是不能重用的！他让我早做准备，找一个人去接替她的岗位。我的老师有句话让我记忆非常深刻，现在都还记得：他说一个越级汇报的员工，首先他不懂得尊重他的上级，太喜欢走捷径和不守规矩，这样的人我怎么会相信他怎么会用他呢，而且他在质疑你的管理能力的同时，实际上也在质疑我的眼光，因为是我把你安排在这个管理岗位的，她在打我的脸，我只是在看她这个人还有没有的救而已。

越级汇报是有风险的

越级汇报是很有风险的事情，对于员工来说有以下几个风险：

1. 你就向汇报的领导展示了你这个人如何的不懂得尊重上级。在任何一个公司，任何一个领导，他们都希望下属是守规矩的，会尊重上级的；同理，你可以不尊重你现在的上级，如果有一天你升上来了，你也一样不会尊重那时的上司。所以你这么赤裸裸的表达你不尊重上级的这么一个态度，没有哪一个管理者是傻子，他会提拔一个不尊重上级的人，万一你又越级去汇报怎么办？

   
   

2. 越级汇报说明你这个人很爱走捷径。你是想靠越级汇报，想引得上级的人注意你，然后提拔你，那可是就是电视剧偶像剧才有的剧情。正常来说，你有好的想法，你越级来找我汇报，首先领导可能并不一定分管这块，领导已经授权出去给下面的领导了，你还这样来贸然来找我汇报，这是增加我的工作量。上级领导是有自己的工作安排的，你这样的行为实际上已经打扰到了我的工作节奏，如果是有什么紧急的事情还好，没有的话，只是单纯的这种越级汇报是没有哪一个领导会喜欢的。爱走捷径的人，往往耐不住寂寞，经不起诱惑，当别的公司给他更高的薪酬的时候，他可能就立马被别人挖走了，所以这样的人忠诚度是堪忧的，没有哪个领导会喜欢。
   
3. 说明你这个人很滑头，不守规矩。每个公司领导定了规章制度，就希望员工能遵守听话，守规矩好管理，你公然这样违反公司制定的一些管理体系和制度，就说明你这个人不喜欢守规矩。除非你很有本事，领导还可能会容忍你，不然的话，又没本事，又没什么贡献，还不守规矩，你想让领导提拔你这有点天方夜谭。
   

越级汇报对领导是有影响的。

1. 我安排的人做领导岗位，肯定我跟他是有一定信赖度的，我同样，去听两个人的汇报，你觉得我是愿意相信我安排的领导呢，还是愿意相信你越级汇报的一个员工？
   

2. 越级汇报会打扰我的工作节奏和工作时间，本来这个事情就不归我管，已经有人在管，可你非要强行把它放在我头上，那怎样会打乱我的工作时间和工作的节奏，很让领导郁闷的。
   
   
3. 我会比较相信我安排做领导的那个人
4. 我不可能只听你越级汇报的一面之词，我一定会跟我的下属去跟他去讨论和交流，当两面一对质的时候，你觉得对越级汇报的你有什么好处？
   
5. 你这样越级汇报就是在说我安排的人员有问题，我的眼光有问题，你再啪啪打我的脸，我能欣赏你能喜欢你才怪。
   
6. 你不愿意守规矩，人人都这么搞，人人都越级汇报，公司还怎么管理了？这公司就乱套了，我作为一个上级领导，我希望这个公司是有序的，守规矩的，有规矩的，这样才是我希望看的场面，我不希望那么乱。
   

没有领导会喜欢越级汇报的人

在我看来作为领导人没人喜欢那种会越级汇报的员工，因为没有哪个领导会喜欢这种不尊重上级，又滑头，不守规矩，喜欢走捷径的下属。每个领导都希望公司是有规矩，井井有条、有序的，他肯定不会希望他制定的一些规则，规矩和制度会被人随意的打乱，因为打乱了，会让公司变得无序，一个无序的公司是很容易出问题的。

所以任何人如果贸然的越级汇报，实际上是职场的一个大忌， 别看那种无脑偶像电视剧，走什么捷径。我告诉你，正常的公司你越级汇报，会死的很难看，哪怕真的你的这种领导有问题，你把扳倒了，可是对于你本身好处是没有得，因为你在你的上上级的领导那里留了一个很坏的印象。

我的建议

我给那些想越级汇报的而升官发财的人一些建议：

第一就是学会尊重你的上级。

第二就是学会跟你的上级进行友好的沟通。

第三，不是只有你一个聪明人，为什么别人能看到这个领导有问题，别人不去越级汇报呢，因为别人知道这是个得不偿失的事情。

第四。别老是老是想着走捷径，在职场都是靠自己的积累和成长，没有什么太多捷径给你走的。

Dc缘分枪神

首先说在职场作为任何一位领导，他最在意的两件事就是上级的信任和下级的尊重，一个越级汇报的下级是任何领导都不会从心底接受的。

记得以前我刚空降一家集团做副总裁，我下面的一位总监经常性的越过我向去总裁的办公室（当时老板即是董事长又是总裁），面对这种状况作为我个人看在眼里，但又没有办法直接提出批评意见，如果直接提出批评意见，他可能会以“这是老板给我安排的”一句话直接将你堵死，让你没有任何办法。

面对他越级汇报的忽视态度，我有针对性的根据他的工作拿出了详细的工作计划和构想，并且这种工作计划构想是在经过老板同意的基础之上和他沟通的，从而加大了他的工作任务以及对任务的考核力度。对此他叫苦连天但又没有办法向我明说他的身上还有老板交代给他的任务，反过来说就是你说了我也会慫回去：我交给你的任务也是老板同意让交给你的，所以聪敏的人面对这种情况只能打掉牙往肚里吐。

经过三个月的连续施压和工作任务的考核，（几乎每个月他都不能按时完成任务）他终于不再越级汇报同时敞开心扉的向我认错。因为按照考核制度连续四个月考核不合格就需要辞退。尽管他不会被辞退，但是每个月的绩效工资被我扣罚的几乎没有，而且这是阳谋，让你根本无话可说，无冤可诉。

从管理的角度说，职场越级沟通是一种“大忌”，很多管理比较正规的企业将此作为一种企业管理制度明文禁止，但是对于大部分企业尤其是民营企业并不会完全禁止，有些企业的老板甚至还会有意为之，暗地里提倡这种越级汇报的情况。他是希望通过非正式的渠道来了解更多信息，进而更好的掌握企业和团队。之所以越级汇报是管理中的忌讳，因为当前中国企业所普遍采用层级分明的管理体制，一旦越级汇报就会打乱企业整个的管理体系和工作流程，并且也会影响上下级的工作关系，导致企业的所有管理动作无法实施。

职场中越级汇报之所以存在的原因有以下三个方面：

第一） 企业老板站在全局角度考虑，现有员工因为种种原因不能完全胜任该岗位， 但是长期服务于企业总有方面的特长被重视，和空降兵相比较而言他更愿意相信老人的一面之词。从员工角度来看，是希望通过越级汇报来体现自己存在于组织中的价值。

第二） 从员工层面来看，之所以发生这样的越级汇报行为，有部分原因是因为他们在日常工作中的意见不能得到新来领导的支持和尊重，还有些被新领导视为眼中钉肉中刺必须处之以后快，造成了他们心里的抵触和报复心理。

第三） 老板有意纵容的一种平衡制约之术：有些老板在企业里就喜欢搞平衡，他们总是希望听到不同的声音，美其名曰便于管理。所以他们会用一些有意无意的动作刻意的让一个部门的人不能完全团结已达到相互制衡的目的。

面对这种越级汇报的行为建议几个方面，供大家参考：

1）作为领导你自己必须身先士卒，做出表率：新到的管理层到岗，从某种意义上来说，你的入职在一定程度上挡住了有些人上升的空间和通道，从而形成了天然身份敌视，而这些人因为敌视是故时刻在盯着你的一举一动，希望你犯错借此揪住你的尾巴告状。这种情况就要求你时刻谨慎细微，步步为营。所有的行为举止都必须按照企业的规章制度先熟悉和执行，在具体的事情处理上哪怕是遇到一些流程和制度不合适也不要轻易表态，言行谨慎示范先行，起到表率作用，不给别有用心之人以可乘之机。

2）保持和你直接上级的高频沟通：要想工作出业绩，保持和上级的高频沟通是你职场生存的必备技能。你只有第一时间知道上级的所思所想和他对你目标的终极要求，你才能有方向和动作。事前沟通明确方向和方案，事中沟通汇报进展及时纠偏，事后汇报善于总结以表态度。注意这种沟通应该是高频率多渠道的。

3）和直接下属的坦率沟通，直面问题：作为领导面对这种越级汇报的下属，需要在日常工作中认真听取他们意见和建议，给他们足够的尊重和面子，所提出的意见和建议哪怕没有被你所采纳，也要坦陈的告诉原因。让他明白在专业领域上你是有“两把刷子的”用你的气度和专业来折服他，胜之任何手段。你要让他们明白，这种越级汇报行为到最后一定是两败俱伤的局面，无论是对他个人或者是对于企业，只会将简单的事情复杂化。有时候不可避免的会用到一些手段，但是切记作为领导者可以正大光明的使用阳谋，用阴谋计俩没有必要。

聚焦职场生态构建，关注企业管理实践；

长期坚持原创不容易，希望大家在阅读后关注或点赞，以示鼓励！聊聊职场的那点事，如果你有企业管理中的任何问题和疑问，加我关注私信与我，粉必回。

麻红卫

鄙人不才，目前在一家公司担任主管职位，也就带领这十几个人的团队！对于这个问题，权威不失，区别对待，严可开除，轻则略过！

2014年参军，部队的管理制度大家都知道，服从命令听从指挥，当时在部队里的班长就比较在意这个！经常性的强调凡是不要越级，在没有他的命令下去做的事情都是违背他的原则的！即使是排长或者连长的命令也是不可以的！（当然这只是他说服下属的一种说法）不得不说，在部队里很多班长都在意这些，越级用权，越级汇报！

退伍回来参加工作，现在做个微乎其微的管理岗，我也很在意这些！但遇事分是非轻重，不能为了自己的权威而违背了是非观！说个很简单的例子，在刚接手团队的时候，缺少威信，到时很多组里成员在请假方面从来不经过我，不来上班，我都不知道什么原因，一问他们，就说和经理请过假了！考虑到刚接手团队，要树立威信，不能做一个被忽略的领导！

我就找时间和经理沟通了一下，说出了我的想法，还好经理比较讲究的！于是就找了一个机会，把这件事情方大了提了出来，对相关人员进行了严厉的批评！并做出了要求！

当然了，事后又和几个被批评的人一起吃了个便饭，喝了顿小酒！酒是润滑剂！在销售行业，永远不要把下属放到自己的对立面！

以上！！！

關鍵字: 越级 职场 下属