中國版定位大師,小罐茶創始人杜國楹如何科學營銷?

商場如戰場,每一個品牌都在想方設法讓用戶記住自己,忠於自己。經濟繁榮時,同品類的商品之間競爭往往異常激烈,如加多寶和王老吉之間的廣告大戰,相信很多人還記憶猶新。而在經濟下行,市場不景氣的時候,對中小企業的考驗就更嚴峻,連西貝都稱自己撐不過3個月,其他創業企業就更不用說了。這種情況下,如何搶佔用戶心智,使得用戶在購買時第一時間想到你,就更加重要。

這個時候不如讀讀《定位》,它被稱為有史以來對美國營銷影響最大的書籍。

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定位是什麼

定位理論的開創者認為,企業和品牌在定義自己的時候,多數是從自身出發去講述"我是誰",但實事恰恰相反,企業或品牌是什麼,取決於潛在消費者認為你是什麼。因此,定位是"在潛在顧客的心智中做到與眾不同"。

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定位的中國實踐

定位理論誕生以來,很多企業和品牌都曾將其運用到發展之中。近年來,中國企業也越來重視定位,加多寶就不說了,東阿阿膠從邊緣化的補血藥物轉型為"滋補國寶",10年間市值從22億元到400多億元,也是一個道理。

但筆者認為,中國企業家中,對定位理解最深入,運用最靈活的,還是小罐茶創始人杜國楹。

我猜,杜國楹應該是《定位》的擁躉,他並不是什麼營銷大師,他只是在忠實地踐行定位理論。下面,我們就以小罐茶為例仔細分析杜國楹的定位實踐。

中國版定位大師,小罐茶創始人杜國楹如何科學營銷?

【圖注:小罐茶創始人杜國楹資料圖】

如何實施定位?

1、開創並主導一個新品類

定位認為,開創並主導一個品類,令你的品牌成為潛在顧客心智中某一品類的代表,是贏得心智之戰的關鍵。而小罐茶正是開創了一個新的品類。

過去,茶葉都是茶餅、大罐、大紙袋的包裝形式,而小罐茶創造性地開啟了一罐一泡的包裝和品飲方式,簡約的鋁罐設計給人以高質的設計感,這一特點和茶葉本身的性質相結合,能夠讓茶葉保持它的新鮮。據說,小罐的設計是請日本知名設計師,歷時11稿才設計出來的,儘管小罐茶成功後,想要如法炮製以鋁罐裝茶的品牌不少,但人們一提到小罐裝的茶,腦海中第一想到的絕對是小罐茶。

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2、極度簡化、也極度強化信息

認知心理學研究,一個人工作記憶容量有限,簡化的信息,才能獲得進入心智空間的入場券。

舉個例子,假設現在你的面前有兩張海報,第一張海報,一隻手託著一個精緻的鋁製小罐,文字寫著"小罐茶 大師作";第二張則表達清洌、醇厚、芬芳、閒雅的茶……撤掉海報,回憶你看到的,哪個印象深刻?毫無疑問是第一張。

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誠如杜國楹曾經這樣說:"只有特色是被用戶記憶傳播的,因此抓住一個要素衝刺100分,我們整個的研發是抓住要素,拉到100分,如何做到好喝,有特色"。

雖然小罐茶的廣告鋪天蓋地,但細品它的內容就會發現,他們都在有效傳遞著可以讓用戶記住的品牌信息,並不是無意義地瞎投,其效果是非常顯著的。

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3、成為第一個進入用戶心智的人

國內某高端綠茶品牌在營銷時也一味強調有大師助攻,但成效遠不及小罐茶,為什麼?因為杜國楹的小罐茶是第一個將"大師監製的茶"這一概念植入人們心智空間的茶品牌。這就好比大家看比賽,得冠軍的選手我們都記得,但是亞軍、季軍呢?你細品。

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4、起一個好名字

常言道:有個好標題,文章就成功了一半。在傳播過度的社會,產品的名字具有巨大的殺傷力,而小罐茶就是一個給人以深刻的印象。它準確地向潛在消費者描述了產品的利益點。

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當然,定位是一套系統工程,以上只是舉了幾個小例子。都說營銷也是一門科學,通過以上分析可以看出,經典營銷理論既包含了產品設計,也有宣傳推廣。以小罐茶為例,結合《定位》的營銷理念,解析小罐茶創始人杜國楹的營銷理論以及產品思維,你會發現的確如此。其實,杜國楹沒有那麼神秘,小罐茶也沒有那麼暴利,理解杜國楹的商業理念,不妨從《定位》開始。


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