在职场上，不少领导都喜欢说一些漂亮的场面话，口头对员工承诺得很美好，

但是真的等到员工完成工作任务，

领导却立马翻脸不认人，很少会有兑现承诺、言行一致的情况。

当职场人士面对领导说一套做一套这种行为时该怎么办呢？

一.领导说一套做一套的原因

1. 处世之道

领导之所以说一套做一套，也有可能是因为他们的价值观便是如此。在他们的认知里，言行不一是很正常的行为，现实生活真真假假假假真真，不戴上虚伪的面具又如何能够在职场里混迹呢？

在他的处世哲学之中，用出神入化的演技深深地隐藏自我，才能打造自身不被伤害的外衣，他所扮演社会角色的生存方式离不开虚伪与城府。

做一套说一套或许没有其他的目的，而是他们所坚持的处世之道。

2. 驭人之术

除却领导人格品质的问题所致，领导对待员工的言行缺乏原则性，可能只是他对于领导艺术的理解与践行。

为了稳定员工的工作状态，领导会为他们开出空头支票，向他们许诺薪资报酬和福利待遇，使得员工能够自愿更为企业创造价值。为了激发员工的工作热情，领导会为他们搭建一些不切实际的空中楼阁，使得下属能够为梦想中的空中楼阁去努力奋斗。

做一套说一套或许不是领导生性的虚伪，而是他所践行的驭人之术。

3. 兑现之限

领导说一套做一套其实不排除领导根本就无法兑现他们的承诺。

在现实中言行不一的人比比皆是，他们深知言行不一无异于是作茧自缚。

身为领导，他或许并非不想兑现自己的诺言，而是不具备能力和条件实现。如果你意识到领导的“说一套”所开出的条件远远超过了他的权限，或是所需条件过于难以达成，那么便不妨把他所承诺的当做笑谈来听了。

做一套说一套或许不是领导不愿履行诺言，而是他们被兑现之限所制约。

二. 如何应对领导的言行不一

1. 学会理解领导话语中的含义

在职场中，领导说的话很多时候都是别有深意的，能够充分地理解领导话语中的含义是职场人士的基本功。

领导话语里的“弦外之音”，可能便是你所未能理解的真正部分。

你要学会理清领导所言哪些是表面、敷衍、空头支票，哪些是实质、坦言、千金一诺。

领导口头说得天花乱坠，行动上无所作为的情况或许便是前者罢了，领导根本上就没有打算给予你哪些大饼。

俗话说:“逢人只说三分话，未可全抛一片心。”

在社会尚且如此，何况身在职场呢？领导所言有时只是听听就好，不必信以为真。

这就要求我们敏于观察，勤于思考，全面了解领导的个性和习惯，解读与适应上级的言行方式，挖掘领导的真正意图。如果你的领导本就是虚伪的品性，那也不妨敬而远之，保持一定距离地谨慎接触。

2. 正确对待领导的所言与所行

能够理解领导话语中的含义后，我们便可以进而正确对待领导的所言与所行。

对于说一套做一套的领导，抱着辩证的思想来听取领导所言，守住客观与理性来看待领导所行才是正确的对待方式。对于领导所言，不可以一概信之或是质疑，而是要抱着辩证的思想，从正反两面听取其中的真正寓意。对于其不切实际的部分，你也没有较真的必要，只要把它当做耳边风即可。

对于领导所行，你要始终守住客观与理性的态度来看待。通过合适的方式进行沟通，领导确实拿不出许诺的好处时，也要予以理解。

如果领导所行从未有承诺得到落实，肆意分发空头支票，让员工所努力的目标一次次的落空，那么在他作出较为严肃的许诺时，你就不能任由他“空手套白狼”了。在这种情况下，最好在多人的见证下让他作出较为正式的承诺，最好能有实体的理据和可靠的证人，以免自己的利益受到侵犯。

3. 专注事业走好自己的职场路

“距离产生美”，这是生活美学，在职场要保证与领导保持一定的距离，才能保留舒适的工作和生活空间。无论你的领导是否虚伪，他在你的生活中便止步于领导本身，领导布置工作任务尽职尽责地完成，按时按量合理向领导汇报工作进程，与领导保持密切自然的联系。这样才能专注自身的事业，走好自己的职场路。

对于他的“言行不一”，我们也大可不必“听做不一”，而是无可指摘地做好自己，在工作中发挥自身的价值。当你的能力与贡献得到了领导的认可，也不必与之交心，戴上面具与戴着面具的他交流，用上述的途径真正守护好自己的核心利益，这便是与说一套做一套的领导最好的相处方式。

以上是老夏对于这个问题的理解，参考实际情况给出些许个人观点和建议，希望能为您提供些参考，岁月静好，愿你幸福！！！

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老夏分析师

当面说一套，背后做一套，当面是人，背后是鬼，这是很多领导的写照。追根寻源，跟商鞅的《驭民五术》不无关系。

领导为什么要说一套做一套，排除人品因素，这都是御人手段罢了，说白了，都是为自己的管理服务的。比如，领导当面对你说：小曾啊，工作表现不错，好好干，你很有前途，我非常欣赏你。可是转脸却提拔了别人。这就是典型的说一套做一套。

一般来说，说一套做一套，也就是口是心非的领导，城府都比较深，最典型的特征就是看起来慈眉善目，对下属很亲切，也很善于激励人。了解他们的人都知道，这就是传说中的笑面虎，笑里藏刀，口蜜腹剑，杀人不见血。

遇到这样的领导，必须要谨言慎行。因为，在他们的眼里，只有利益，没有感情；只有利用，没有重用；只有自己，没有他人。这样的人，为了实现自己的利益诉求，做事不择手段，甚至会牺牲下属以保全自己。再说明白一点，说一套做一套的，一般都是小人。

那么，跟他们打交道，一定要做好四点。

一，说半分，留半分。无论是汇报工作，还是日常聊天，都不要跟他们掏心掏肺。说话要说一半，做事要留半分。他心有城府，你也不能口无遮拦。谨防祸从口出。

二，左耳进，右耳出。既然知道他说一套做一套，那么他的话当相声听听就行了，千万不能当真。比如，他说很器重你，表面上你要做出受宠若惊的样子，但要心如止水，不能拿棒槌就认真。

三，能文字，不口头。这样的领导，做人没什么底线原则，关键时刻，坑你没商量。请示工作，能落实到文字的，尽量不要口头。能让他签字的，尽量要签字留下证据。

四，事多想，留退路。对领导布置的工作，一定要三思而行。特别是涉及风险和责任的任务，要思虑周全，留好退路，最好是有两到三个方案，并暗中留下记录和证据，以防领导拿你当枪使。

管理那点事

第一，怎样才能“反向套牢”？

对于喜欢给员工画大饼的领导，一般情况下都是喜欢讲大话，吹点小牛的性格，特别注重自己的面子问题。你只要抓住领导这个好面子的性格，不要把最后这层窗户纸捅破，同时坚定的正面跟领导确认当初说好的承诺。最后领导会碍于面子，大概率会不得不兑现自己所画下的大饼。

但有时候也会有失效的情况，比如这个饼太大，领导无法兑现。所以，这种方法只适合一些领导能够力所能及的事情，会奏效。对领导画的大饼，你可以不用太在意。

第二，既然不能彼此成就，不如选择坦然离开。

如果领导说一套做一套的频次过于频繁，只能说他已经养成了一种习惯。这样的领导特别善变，员工做起事情来，也容易迷失方向，不清楚领导的目的和方向在哪里。其实这对员工的成长来说是有极大地负作用。

曾经我有一个同事去创业，公司总是频繁的换人。有一次我和他公司的一个新员工，也是一个项目负责人聊天，才知道她刚进去不到两个月就辞职了。问其原因，他也很直接的跟我讲：老板太容易善变，我们跟不上他的节奏，也不知道要怎么做，所以就觉得干脆离职算了。

根据上面的分析，我认为要么尝试反向套牢，抓住领导的承诺，锁定自己的利益。要么就选择淡然离开，去寻找一个能够帮助和引领成就自己的领导。

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强力成长

前几天，公司领导在走廊里等电梯，遇到业务骨干小张。最近小张工作挺卖力的，领导却提拔了一位上级打招呼的关系户。领导拍拍小张的肩膀说，“小张表现不错，下次提拔就是你的啦。”

小张心灰意冷，面无表情，也没撕破脸皮，半开玩笑地回，“你们几个作证啊，领导的话，吐口吐沫就像钉子，我可当真了。”旁边的人都憋住不敢笑，领导的手很尴尬地拿了下来。谁都明白，领导公开说这句话，就是忽悠人干活，基本都是“屁话”。

领导口头承诺的话，一来不能当众说，二来说了也没人信。有些职场新人听了浑身激动，以为领导赏识自己，下一次就飞黄腾达了。这种“幼稚病”不用治疗，被上司忽悠几次就明白了，上司当面一套背后一套是常态，这种话就当他放了一个“屁”而已。该怎么处理怎么处理，谁认真谁就输了。

领导说一套做一套，言行不一，应对的方法就是听其言、观其行。国人最喜欢说的就是这句话。这是因为国人文化里就有“不讲诚信”的基因。白纸黑字还抵赖呢，别说空口无凭了。古文化里这样的谚语多了，“口说无凭、信口雌黄、指鹿为马、言行不一”等等。所以，别管上司这一套那一套，反正你要“不见兔子不撒鹰”，生米煮成熟饭，否则，煮熟的鸭子还能飞呐。你看看，古人的教训和智慧，就明白了。

把握这么几点：

一是上司当面一套背后一套也是“一项工作艺术”。换位思考，实话实说，你高兴吗？比说上面的例子，领导拍拍小张的肩膀“实话实说”，“小张，提前告诉你，下一次提拔还不可能提你，你可不要消极工作啊。”作为上司，面对种种矛盾，说好听的，把队伍糊弄住别出乱子，这是第一要务。

二是上司血液里也留着市侩之血。国人从上到下都奉行中庸之道，伸手不打笑脸人，礼多人不怪，见人说人话，见鬼说鬼话，当面要说好听的，忠言逆耳良药苦口，等等。带一个队伍不容易，能画大饼能忽悠人能骗下属嗷嗷干，这是领导艺术。性价比最高的事情，就是赞赏、激励，玩得员工团团转，其实啥实惠也没有。

三是工作纪律的要求。行走职场，就明白，纸面上的大道理，公开讲没有问题，但家家有本难念的经，真实的做法不一定能做到。比如，上司说给员工谋福利，但是手里没有钱啊，所以，嘴上抹了蜜，哄着员工加班加点，但绩效考核和奖金发放时，就是背后一套了，千方百计找理由不发或少发。

四是个人私利的追求。以前流行一个段子，你要找上司办事，上司都喜欢说“研究研究”，意思就是“烟酒烟酒”，暗示你要送礼。这是典型的当面一套背后一套经典形象。当面说要执行制度，背后自己打破制度。要求员工996，背后骂员工傻不给加班费。等等。

总之，作为成熟的职场人，对待这种情况，心知肚明就行了。既不要相信打鸡血，也不要当面撕破脸皮。如果你心态好，就轻飘飘地说句，“谢谢上司”；如果你心情不好，微微一笑就行；如果你正在受委屈，不如学习小张的说话，边开玩笑，边给上司上眼药，“领导的话，我可当真了”。守住一条底线，保持一颗平常心。

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确实会有一些领导，表面上什么都答应你，但其实又没有做到。这种领导确实让人讨厌。但是，如果你了解他们为什么会这样之后，或许你对他们会有一些理解。

1、有些领导没有能力决定某一件事

说一套做一套的领导，有时是过于相信自己的能力，所以给了下属一些承诺，结果，这件事他没有办法做主，最后结果不好，他只能食言。

比如，以前有一个同事，他在公司工作了3年，工资一直没有涨多少。今年，他找领导谈了，领导跟他谈了一段时间后，就给他承诺，一定给他涨工资，涨20%。结果，到了涨工资的时间，这个同事最终涨了10%。后来领导找他，说公司最近经营比较困难，今年先涨10%，后期再涨。

通过这件事，他觉得领导并不可信。或许，这并不能怪领导，因为领导也是一个打工者，最终的决定权在老板那里。

因此，当领导没有能力决定一件事的时候，他就很容易食言。

2、有些领导过于圆滑

也许你会发现，不管是职场中，还是生活中，都会有这样的一种领导：不管你跟他说什么，他都说好好！这种领导，其实是比较圆滑的。他永远不会当着你的面拒绝你，但是，他永远不会帮你做答应你的事。

这种类型的领导，确实让人很讨厌。

当一个领导答应了下属的事不能完成的时候，他就成了一个没有诚信的人。这种领导，永远不会得到下属的尊重的。

3、有些领导把答应当成一种推脱的借口

也许你会遇到这样的领导：你找他做事的时候，他总是会答应你。其实，这是他推脱你的一种借口。当他承诺给你的时间到了之后，最终结果肯定是没有完成。或许，这是他的一种做事风格。但是，这种做事风格确实会令人难以接受。因为如果做不到，就不要答应别人，答应了别人做不到，就浪费了别人的时间。

面对这种领导该怎么办？

1、把完成时间提前

比如，你找这样的领导做事的时候，本来你要他3天完成的。但是，他绝对会拖到第五天。所以，你最好不要给他太多时间，你就给他1-2天时间，把截止完成时间提前，这样他拖的话，也不会耽误你太多的时间。

2、跟他挑明

如果这种说一套做一套的事情多了，那你可以开玩笑地对他说：领导，我这个事情很重要，你可真要做到哦！如果你做不到，就一定要告诉我！

通过与他这样的沟通，让他明白他的拖延对你来说，是一件很致命的事情。或许，这样他会重视起来。

3、尽量不要与他发生承诺

很多事情，如果他做不到，就不要听他的承诺，而是让他当场给你结果。这样可以避免你再受它的欺骗。

4、离开这样的领导

如果你实在难以接受这样的领导，那就离开这样的领导。去找一个适合你自己的领导吧！

刘仕祥演讲思维课

一般领导表面一套，背后一套都会隐藏着，我就遇到过一个老板，我亲自见证过他的人前一套，人后一套。那个时候我刚公司不久，负责公司行政工作，有天老板叫我去办公室谈话，我还奇怪，最近好像没啥工作需要上升到老板找我谈话啊。

结果到办公室，老板寒暄一下就问我，对副总有什么看法，我一脸懵，有啥看法？我能咋说？只能打哈哈，说好话。然后老板就开门见山说了自己对副总的意见，吧啦吧啦一堆，我只能听着，没接话，似乎老板也不需要我表态，说完后就让我走了，我继续一脸懵走出办公室。

因为本周一开晨会的时候，他还大肆表扬了这个副总。怎么转过头就来这样说副总了，言下之意大有想把副总换掉的意思，和我谈话应该是想把我拉到支持他这一边的意思，毕竟副总还是他的朋友。

这也是我第一次见证一个领导能把人面一套，人后一套摆得这么赤裸裸的一次，可能公司是他的吧，所以也有恃无恐。

人前一套，人后一套有时候也非领导才有的，而是很多人都会有的，为什么会这样？

一、领导出于制衡需要

有些领导喜欢玩员工之间的制衡游戏，达到员工互相监督牵制，便于他管理的目的，甚至故意用人前一套，人后一套来挑起员工之间的矛盾，这种领导算是喜欢玩弄权术的人，亲见过一个。

二、本性使然

有些人天生就喜欢人前一套，人后一套，明明自己见不惯某个人，但是人前却是装得多么热情，背后却是各种坏话、牢骚满天飞，这就是又讨厌别人，又不想得罪人的心理。

对于这样的领导，我们需要这样做：

一、领导的夸奖、承诺一概不能信

在了解领导的品行后，对该领导在你面前表示出的赞扬、对你好的承诺，听了就过了不要放在心上。别领导说一句好好干，下次一定提拔你，就完全相信他，对领导的话充满希望，否则最后收获的只会是失望。

二、不要当着领导的面，跟随他的意思说别人的坏话

这些领导可能会像我之前那个老板一样，当着你的面，说某某工作能力差之类的，你千万不要被领导带跑，也跟着他吐槽起对方来，否则容易被当枪使。

最后有可能变成领导说，你说那个人怎么怎么不好，他就顺意民意进行调查，明明他的想法，最后锅变成你背。防人之心不可无，虽然对方是领导也是如此。

奈奈姐姐

太正常了！提这个问题的人一定是要么是理想主义者?要么是脑袋进水了！试试想?领导不是当面说一套?背后做一套那么领导如何当上领导？这个社会从来不缺乏有能力的人！从来不缺乏德才兼备的优秀人才！缺乏的是如何把握上级领导的脉博而去改变自己去迎合领导的人才！缺少做了高难动作去迎合而默默无闻且守口如瓶的人才！所以会迎合且守口如瓶的人才必会当领导！而且越当越大！这类人才是奇缺人才！

常德乃足

无数事实证明，此种风气积重难返，没有什么好的办法加以解决。一般的教育是徒劳的。仅此而已。

刚想明白

从级层面到乡村、领导都是一个样，上不抓，下不关，之要有利一个比一个能干，都这样说和作根本不一，

關鍵字: 做一套 领导 员工