給超市供應啤酒,現在想直供C端消費者,有沒有機會?有何建議?

流浪帆舟


【靈獸山】觀點:啤酒作為一個快消品類,本身就具有高週轉、高覆蓋的特性,其本質是通過合理有效的渠道組合,完成觸達消費者實現交易,而這個基礎就是穩定性,由於穩定性而延伸現金流的持續。無論是國內品牌還是代理的德國啤酒,是追求量或是利潤,想繞過B端直面C端是很難的,快消品選擇S2B2C模式和B端一起服務與C端或許更合理,獨立供貨商想避開B端渠道,不是不可以,但不是一個好選擇。

一、直供給消費者其實是對啤酒銷售的自我限制

想直供給C端消費者是可以,但不想經過B端只能有兩個選擇,一是在傳統電商平臺京東和天貓上開店,二是自建社群或者與其他社群合作賣貨。

電商平臺購買流量的費用和同質化率都很高,產品會被淹沒,對小品牌而言傳統電商其實是一種落後的模式。而社群運營對能力要求也不低,需要一系列的獲客引流、留存成交、轉化復購的動作,基礎是找到有需求的消費者。

無論是國內啤酒品牌,還是代理的德國啤酒,直供C端消費者並不符合啤酒快消品的性質。快消品就是民生必需品,雖然重要性不同,但快速週轉消耗是一樣的。想象一下消費者都是通過哪種方式購物的,無外乎電商平臺、社區實體、在線社群、零售終端、異業聯盟幾個方面。除了電商平臺,其他都不完全是直供消費者的,包括在線社群也多是S2B2C模式。

二、直供C端難以定位精準用戶,基於B端產生更多的消費機會

國內啤酒基本都是大流通的快消品,高端定位的也是少數幾個品牌下的單品,國外品牌也是類似,並且有其嚴格的渠道政策來管控。即使如此,啤酒也同樣需要找到準確的消費者,相比較而言直供C端的啤酒多是進口啤酒,而其他中低端啤酒通過社區和電商的到家服務就可以實現,這相對壓縮了直供消費者的空間。

不能定位精準用戶群體,啤酒就不知道賣給誰能賣多少,不確定性增加。如果自建社群運營,就需要一套系統性的運營動作,而對啤酒這個單一快消品來說,單建社群顯然不太合適。如果與其他社群合作,其實已經進入了S2B2C領域,成為了供應鏈上的一環,比如美菜網。另外一些類型社群其實都是建立在B端實體店之上的。

拋開傳統電商平臺,其實B端才是接觸消費者最多的,通過B端這個點輻射消費者才是最有效的。對B端的牴觸,主要是對費用、效率、結算的擔心,不過可以通過合理的渠道設計解決,而不是走傳統的老路。

三、多維度的渠道組合才是最有效的方法

全渠道營銷這些年提得較多,但這個要看品牌戰略、能力和產品屬性,不過仍有借鑑作用。在電商平臺開店,因為互聯網的邊際成本很低可以做全國市場。

做本地局域性市場,可以與選擇後的社區超市、便利店合作布點,通過社交電商模式協同,但社區團購也缺乏穩定性。也通過與供應鏈專業平臺合作,向其提供啤酒產品。另外根據啤酒的特性,餐飲行業也是一個渠道。

當然這需要從實際出發,從問題本質來看,供貨商是想繞開B端的繁瑣,將更多的啤酒賣個消費者,這個通過以上探討明顯是存在侷限。

四、建議與結語

並不是所有的產品都可以直供給消費者,除了產品要好,快消品的核心是渠道能力,沒有B端渠道的合作,直供消費者的可操作性較低,可以將其理解為一種渠道補充。啤酒這種快消品需要的是持續穩定的成交,但如果消費者基數不夠大所謂的直供有限,消費者只不過是一種對縫和清倉行為的對象。不過直供C端消費者也有幾個方法可以考慮:

(1)通過電商平臺做B2C生意,通過購買平臺流量展示並售賣啤酒,需要一套運營動作支持。

(2)完成數字化小程序設計,分析尋找目標客群建立社群,並通過社會化營銷實現成交C端。

(3)通過內容電商,包括抖音等自媒體短視頻、大V帶貨、公眾號等方式實現銷售。

(4)通過裂變分銷方式連接朋友圈和微商等資源,實現渠道分銷,做大市場。

(5)其他面對個人消費者的團購業務和企業福利渠道。

總的來說,直供C端消費者可以做,但難度較大並且單一,不符合啤酒快消品市場戰略,事實上很多所謂直供C端都是與B端搭配來的。看看國內的青島、雪花、燕京,再看看國外的蘭巴赫、弗倫斯堡、HB等,都不見得是真實的直供消費者。不僅如此,在麥德龍、山姆店、社區超市和便利店到是不少見,只不過根據消費需求組合不同的品類而已。

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靈獸山


有機會,可以通過網絡平臺直接面相向C端客戶。

第一種方式是利用淘寶、拼多多等網絡平臺,可以註冊開網店。

第二種也可以自己做網站,單獨設立平臺,這種平臺門檻高,關鍵是導流要多,別人要知道你這個平臺,而且願意去。

第四種方式就是做直播賣貨,去年直播帶貨很火的,可以自己做直播,也可以找人帶貨。


嶗山清韻


有的,網上銷售,定製個性化產品,現在國內消費市場有旺盛需求,可以網上販賣少量精品啤酒,採用預購模式。

配合網紅帶貨,喝的不僅是啤酒,還是時尚。


丹青子


這個有點難,首先啤酒是有淡旺季區分的,夏天的話一定要冰凍。這個可能會是一個趨勢,但是應該很難做。


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