尽管去年中国汽车销量下滑高达9%，东风日产乘用车公司销量却突破117万辆，不仅连续5年销量破百万，而且在排名前五的第一阵营企业中，成为唯一一家销量和盈利能力双增长的企业。
轿车车型可谓是多点开花。轩逸组合全年终端销售465715辆，全面领跑家轿市场。第七代天籁全年终端销量86587辆，继续引领科技旗舰风潮。骐达全年累计终端销量75036辆，同比增长22%。蓝鸟全年累计终端销量47371辆，同比增长4.5%。
SUV车型则是双星闪耀。奇骏全年累计终端销量212629辆。全新逍客全年累计终端销量182133辆，同比增长9.9%。全年SUV累计终端销量475614辆，同比增长4.4%。
中国车市历来有"喜新厌旧"之说，即要想赢得更好的销量，车企就得变着花样推新车。不过，去年东风日产并没推什么新车，为啥还能卖得这么好？
"关键是我们在产品力和体系力的基础上，构筑了企业发展的最强护城河--价值力。"东风日产乘用车公司副总经理陈昊解释，东风日产成立17年以来，秉持"领先半步"的企业精神，在行业不同的发展阶段，始终保持战略敏捷度，前瞻性建立不同形式的驱动力，推动了企业的稳健前行。
东风日产的发展历程分为三个阶段。第一阶段是2003年至2013年，车市黄金十年，东风日产依托强大的产品矩阵、创新的营销方式、 团队的狼性文化、领先半步的全面布局，凭借"产品力"在汽车行业高速发展中赢得先机。
第二阶段是2014年至2017年，车市重归冷静，从高速增长转入微增长，东风日产提出从"快"到"稳"的经营方向，夯实体系力，强基聚力，补全短板，以"体系力"稳步跨入百万销量大门。
第三阶段是2018年以来至今，车市陷入调整，随着车市调整加深，百万之上的东风日产不再仅仅依靠体系惯性，开始从体系力驱动探索向价值力驱动转变，初步形成以"尊重"、"引领"、"责任"为核心的企业基本价值观，为企业高质量发展不断蓄势赋能。
"三个尊重"彰显温度与风度
何谓"尊重"？即尊重市场、客户、伙伴。东风日产坚持尊重市场，敬畏市场。一方面，坚持将监测延伸到一线和市场，注重精细化的管理与数据颗粒度；另一方面，东风日产时刻迎合潮流、顺势而为，不仅在合资阵营率先发布新能源战略车型，而且针对市场需求进行业务创新，成立全新官方认证二手车品牌"东风日产·及新车"等，提前布局并占据先发优势。
说来令人难以置信，在东风日产销量是可以预测的。"管理的精细化和数据颗粒化是一个永恒的工作。"东风日产汽车销售有限公司总经理辛宇告诉记者，公司可以进行精确到某一天，某一家4S店，某一个细分级别某一款车型的某一个颜色的销量预测，"因此，基于这样强大的预测，东风日产对每一个市场，哪个省、哪个城市，哪个区，达到多少销量，占领多少市场份额，都有完善并可执行的计划。"
面向客户，东风日产及时响应市场政策，真正惠及消费者。无论是响应"汽车下乡"政策、新能源补贴新政等，还是在业内首推"七天品质无忧"、成立NISSAN FAMILY DAY、提出"尊享客户服务"的理念等，东风日产都以实际行动践行对客户的承诺。去年4月24日，东风日产对外发布公告，全面升级"三包"政策，降低政策门槛，让消费者安心购车及用车，免除后顾之忧。根据政策细则，从2019年4月24日至2019年12月31日，凡购买东风日产全系家用汽车产品（含途达），均可在原有"三包"政策的基础上，额外享受"7天质保换新"及"首、二保不受限"服务。
东风日产全面升级"三包"政策，体现了其在产品品质和客户服务方面的积累和沉淀。17年来，东风日产坚持客户至上，希望能够给予消费者更好的服务，保障消费者权益。对于车主而言，东风日产品质无忧承诺确保了后续的用车无忧，也保障了消费者最基本和最关切的权益。
面向合作伙伴，东风日产关注经销商经营发展，建立了成熟的经销商人才培养以及风险管理机制，并提出高关爱合作伙伴计划：关注重点经销商，保证网络体系核心战斗力。可以说，在中国车市大幅度下滑的背景下，东风日产产销之所以能保持平衡，库存稳定，这离不开采购体系的强大衔接和管理能力。
以"日产智行"为核心提升引领力
再谈"引领"。在去年年底的广州车展上，东风日产深度结合消费者生活场景，通过智行驾控、智行供能站、智控踏行、智影空间、智行感知助手、全智视界、智行伙伴以及智行顾问八大体验组成的"日产智行城市"，不仅为消费者带来了一系列的科技趣味互动，更展示出了其自身理念和技术实力的引领。
"从智能驾驶、智能动力、智能互联三大领域逐步导入领先技术及产品，东风日产以日产智行为核心，通过强化持续技术创新的速度，效率和竞争力，不断提升科技创新引领的开发竞争力，把最适合中国消费者的技术与产品以合理节奏推出，真正做到领势先行。"东风日产技术中心副中心长周锋说。
在智能制造方面，东风日产通过四地五厂的纵横布局与日产全球标杆工艺水平，进一步夯实全价值链制造实力。自2017年东风日产将日产智行的概念引入中国以来，便开始不断推进这一概念的落地，从2018年轩逸·纯电的上市到天籁搭载的超变擎可变压缩比发动机，从2018年劲客互联版的上市，到去年8月车联网用户迅速突破一百万，东风日产不断引领着汽车行业智能制造水平的跃升。
在商业模式方面，东风日产联合价值链前端合作伙伴，探索共享出行等新商业模式。目前，东风日产与联友出行联合，积极构建出行服务生态圈，布局网约车、分时租赁和以深度体验为代表的场景化出行服务。此外，东风日产还致力于构建汽车生态服务圈，且已有二手车、汽车金融、电商等多业务形态，为产业高质量发展注入新的动能。
"东风日产要实现二次增长，就需要自我革命的勇气和转型升级的决绝。"东风日产乘用车公司副总经理陈昊表示，当前东风日产正以放弃马车、跳上火车的决绝姿态，完成自我革命和转型升级，努力超越产业周期律的限制进入"第二增长曲线"，实现自我成长的引领。
履行企业责任为高质量发展蓄势赋能
除了"尊重"和"引领"，"责任"则是东风日产的又一重要驱动力。"回溯历史，真正走得远的企业，不仅靠产品和技术驱动，更离不开强大的使命感和责任感。"东风日产党委书记赵书良告诉记者，"基于这样的认识，东风日产成立17年来，始终秉承'共创价值、共谋福祉'的企业使命，在产品力和体系力之上，强化价值力驱动。"
比如，公司的"阳光关爱"活动，11年来累计为近85万师生带去精神与物质扶助；连续赞助成都马拉松，向公众倡导更健康的生活方式；走进大学校园，与身处青葱岁月学生交流沟通。"这些看似与业绩没有直接相关的举动，都从侧面输出了东风日产的价值观，也为走进东风日产大家庭的人员，提供了正能量。"赵书良说。
在环保方面，东风日产通过实施"绿+制造2020"规划，打造"倍受信赖"的绿色领军车企。秉承人、车、环境和谐的环保理念，东风日产始终致力于在整个汽车产品生命周期开展环境管理，从商品规划、研发、制造、物流、销售和服务，直到产品报废，通过在全价值链实施环境管理，实现企业的可持续发展。
在安全领域，东风日产以"人·车·生活"的企业愿景为最高目标，在贯彻 "1000-1=0"安全价值观的同时，提炼出"安全领航，人·车·生活"的安全愿景、"造安全车，育安全人"的安全使命和"零事故、零灾害、零污染"的安全目标。
随着新一轮科技革命和产业变革蓬勃推进，汽车行业也面临着"百年未有之大变局"。"越是在外界不确定的情况下，越要正确价值观牵引。"赵书良表示，未来东风日产将以价值力确保企业激流勇进、领势先行的定力，修炼以"尊重"、"引领"、"责任"为核心的企业基本价值观，推动企业和行业高质量发展。
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