岳阳广电全媒体讯（特约记者朱开见 吴德胜）“你们是什么时候入住泰和大酒店的？这里的服务您还满不满意？吃得怎么样？”家住湖北省通城县的郑先生回答，他是2月15日入住泰和大酒店的，感谢这里的员工、医护人员，他们每天给我们量2次体温。吃的也满意，是营养套餐，三荤一素一汤，还有水果。“2月16日下午，岳阳楼区区委书记陈阁辉直奔疫源区旅游滞留客人定点接待酒店——泰和大酒店贵宾楼6楼进行暗访，和客人拉起了家常。
得知从武汉回来的援建火神山医院的建筑工程师、建筑工人也住在泰和大酒店隔离观察，陈阁辉十分关心，对他们说，你们很了不起，是岳阳人民的骄傲，你们辛苦了，安心休息，有什么需求，请和驻店工作小组联系。
陈阁辉在岳阳楼区政府副区长、楼区公安分局局长余昕的陪同下，还对驻店管理湖北籍等外地流入人员管理工作领导小组的工作进行了检查。陈阁辉仔细查看了入住客人登记表、进入酒店人员体温测量记录、酒店消毒记录、防疫物资发放登记表，了解酒店疫情防护物资储备是否充足，他叮嘱工作人员，要做好自身防护。
“我是来暗访的，也是来看望大家人。”见到入驻在酒店的楼区公安民警邹瑾、站前路街道办事处综治办主任王中城、泰和大酒店总经理王奇勋等工作人员，陈阁辉说：“你们的防疫工作做得很扎实，为全市抗击新冠病毒做了贡献，我代表区委、区政府向你们表示感谢。现在的疫情形势仍然严峻，一刻也不能放松、麻痹。要严控人员进出，保证入住客人的安全。”
陈阁辉还说，泰和大酒店不是隔离场所，而是旅游客人的接待场所，对需要隔离观察的对象或客人，要安排、转移到市委党校集中隔离观察。
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