雷達財經 文|長帆
2月17日，清華、北大、北京協和醫學院等多家高校按原計劃復課，在線教育成為復課主力，清華大學有3923門課進行在線教學。令許多學生沒想到的是，2月17日的網課堪稱大型翻車現場，多款在線教育軟件崩潰，被合稱為“派雨通”的課堂派、雨課堂和學習通也未能倖免，#學習通崩了#直接衝上微博熱搜。甚至連網易旗下的中國大學mooc（下稱“網易慕課”）、阿里釘釘也出現崩潰。
據悉，高校互動教學中，課堂派、雨課堂和學習通是三大主流平臺，均號稱擁有千萬客戶。可以實現直播彈幕和搶答、互動點名加作業等功能，並將教學平臺+課程資源相結合，因而備受青睞。
結果，這三家平臺最先崩潰。北京一位學生稱，2月17日早上8點30分，全網崩盤了。很多在各個平臺使用教學的師生，輾轉於各平臺，從課堂派轉到雨課堂，又從雨課堂轉到學習通，結果三家互動教育軟件均崩潰了。
此外，也有教師表示，上午的直播授課以失敗告終。
對於此次崩潰，學習通官方微博回應稱。儘管在此之前，學習通已經做好充足預案和硬件升級，但由於今天早上8:00左右，學習通使用量瞬間超過1200萬人，服務器壓力過大，導致部分用戶在登陸、圖片傳輸等功能出現短暫異常。技術人員採取了限流措施，並反覆提示用戶錯峰學習，保障了絕大部分用戶可以正常使用。
雷達財經注意到，在此次全線崩潰中，課堂派最先恢復正常。課堂派相關負責人向雷達財經表示，課堂派快速使用備用方案：同屏+語音，杜絕大流量視頻帶來的擁堵，節省著每一點寶貴的互聯網帶寬資源。同時，無需安裝無需下載，容易上手的優勢，加上優秀的用戶使用體驗，讓很多師生以最快的速度恢復了使用。
值得一提的是，許多學生反映，中國大學mooc、以及阿里巴巴的釘釘也出現了崩潰。
公開資料顯示，中國大學MOOC（慕課）是由網易與高教社攜手推出的在線教育平臺，承接教育部國家精品開放課程任務，向大眾提供中國知名高校的MOOC課程。在這裡，每一個有意願提升自己的人都可以免費獲得更優質的高等教育。
有網友還在知乎上發起提問：“如何看待mooc服務器在2月17號各大學網絡復課時持續崩潰？”網友質疑，網易應該會想到這一點，卻未提前做足準備。
雷達財經注意到，2月3日，春節復工的第一天。許多公司啟動在家遠程辦公機制。不少網友反映釘釘、企業微信均出現崩潰。網友反映釘釘收到消息無法顯示，視頻會議卡頓、閃退；企業微信音頻群聊等功能崩潰。
有業內人士表示，隨著後續在線教學軟件運營商的調整改善，2月17日的互動教學軟件崩潰現象將得到解決。
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