眼下正值抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的關鍵時期，人們再次被肆虐的病毒禁足家中，各汽車經銷商線下門店均延遲開工，這一度讓本就不甚景氣的汽車行業雪上加霜，也將給眾多車企與經銷商帶來巨大的損失。
就在車企紛紛推出經銷商關懷政策之際，經銷商們也在積極探索賣車新方式來“自救”，“雲賣車”成為了大家紛紛效仿的方式。
● 抗擊疫情經銷商紛紛開啟“雲賣車” 新模式
說起“雲賣車”並不是什麼新鮮事物，就是將原來的線下經銷店挪到了線上，看車、買車全部在線上完成，而為了打消購車用戶的種種不便，其實“雲賣車”的各個關鍵環節早已架設完畢，那麼經銷商朋友如何進行線上售車呢？
● 雲賣車攻略
1.智能展廳+VR看車 銷售顧問在線服務
說起VR大家也都很熟悉了，以往大家可能追求的是沉浸式的觀感，比如說看某些大片。而現在看車也能在線上，體驗全方位的沉浸式體驗。
通過VR技術的全面發展，加上一些垂直網站的推廣，如今大部分的經銷店都已經開通了線上的VR智能展廳，線上即可實現對經銷商店面的考察，還可以在線參加活動。
北京奧迪某4S店線上智能展廳
針對消費者看車問題，VR展廳也都配有全景影像展示，不論是顏色，配置，還是邊邊角角的細節，都能夠一目瞭然。在一些特殊部位的查看上，甚至不輸線下實際看車，而且隨時可以在線進行對比，對於購車來說，也會更加理性。
廣汽本田皓影VR全景看車
2.直播+小視頻 成為市場推廣主戰場
對於直播大家並不陌生，李佳琦式的直播帶貨，讓人不知不覺便會“剁手”。對於汽車行業而言，這樣的轉化率，沒有理由不讓賣車人不眼饞。相信接下來的市場經理們一季度的推廣方案上，直播將會成為加粗置頂的存在。
如果你還在猶豫不決，不妨看看最近股價一飛沖天的“特斯拉”。據瞭解，最近特斯拉中國的每一家店鋪都註冊了獨立的抖音賬號，並通過各種有趣的視頻帶網友更加全面的瞭解特斯拉。
特斯拉專營店開展的直播
預計二三月份開始，汽車營銷活動也將逐步恢復。但線下活動和推廣在很大程度上預計還是受各種限制。因此，線上的營銷必不可少，這裡包括溝通傳播、促銷推廣和成交等都可以儘可能的線上化。溝通的渠道和策略，需要儘快做全新的佈置。尤其是人工的線上服務與問答，不少車企和經銷商過去並未真正重視，未來需要儘快完善規範了。所以，經銷商夥伴們，可以有效利用微信公眾號來開展線上營銷與人工線上服務，是時候行動起來了。
● 雲賣車難點
雖然車企和經銷商轉戰線上售車，但主要以集客和收集訂單為主，大多隻能提供線上看車、諮詢、談價等階段，但對於貸款、交付選車方面能提供的幫助很少。
線上購車流程中，客戶交付定金後需要到店選車。對於選車環節可以通過拍照和直播的方式讓消費者進行選擇。但對於這種方式，客戶接受程度低，汽車畢竟是大件商品，還是要去店裡看，售價幾十萬元的商品，僅通過圖片和視頻很難確定商品是否存在問題。對於客戶而言，購買車輛到店內可以試駕體驗實車，網絡上購車很多信息不明確，看到最多的只是價格。
同時，在上牌照環節，在線上購車中4S店可以幫助新車車主辦理牌照驗車等環節，但對於置換車主必須本人到店才能辦理手續。4S店還要對置換車輛進行評估，這些都是在線上無法辦理的。
● “雲”賣車，你能接受嗎
線下全面停擺的情況下，主機廠與經銷商共同意識到了線上購車平臺的重要性。為了避免此前的問題，更多的企業和經銷商開始尋求新的模式，在為消費者提供服務的同時，也希望為自身帶來訂單增長。
特殊時期下催生的新模式，有可能成為解決未來發展中的問題的途徑。直播、VR看車、無接觸購車模式，是經銷商為應對當下疫情推出的解決方案，讓更多消費者接觸線上模式，提升消費者在線購車的認知。同時，廠商也在提高消費者的體驗與黏合度，這對推進今後線上模式的發展具有重大意義，此次進行體驗的用戶在一定程度上有助於推動行業的後期發展。
線上銷售可以在一定程度上降低獲客成本、延伸擴散用戶的品牌體驗觸點，線上購車對於消費者和汽車企業來說，都會提供一種全新的體驗。疫情下的“雲”賣車 ，你能接受嗎？效果如何？為什麼，歡迎大家在文末評論留言！
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