2月2日年初九21:50，急促的電話鈴聲打破了幹線值班室的寂靜，王曉軍接起電話，來電的是黃石海事局梅工，稱海事局黃石站至鄂州站的光信號丟失告警，影響黃石長江航道、防疫物資運輸、海事等信息的上報，和下達的應急舉措的接應。
根據近期黨政軍重要單位的支撐保障方案，線路中心幹線室迅速接應並啟動和疫情保障預案。雖然外面下著瓢潑大雨，但告警就是命令，作為一名黨員，王曉軍同志沒有任何退縮，他一方面準備車輛和測量儀表，另一方面聯繫幹線室的王國華查看OLP網管。
22:10，檢查結果顯示承載海事局業務的寧漢（江南）各在用和監測纖均為正常值。本來，通知對方光纜正常就行了，但是為了更好的服務集團公司大客戶和確保疫情下各類重要單位的正常運行，王曉軍同志冒雨開車來到天津路機房，希望能夠測量光衰減曲線，供對方判別。
23:30，長江通信管理局經請示上級，同意我方拔纖測試，測試距離44.896km，說明黃石鄂州間幹線線路暢通且傳輸質量良好，後反饋長江通管局。
第二天8:50，長江通管局來電稱，已確認故障原因並已安排客戶經理處理，對傳輸局的優質服務表示感謝。
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