南都讯近日，为进一步做好疫情防控工作，深圳所有小区、城中村已经开启了认证管理模式，申请通行证便成为“热潮”。2月10日，深圳市龙华区民治街道出台《民治街道疫情防控期间小区、城中村通行卡使用管理规定》，试行小区、城中村出入通行证管理。然而，深圳市龙华区万家灯火小区业主向南都记者反映，在申报通行证时，存在人群聚集传播的风险。对此，深圳市龙华区民治街道表示，已采用多种途径缓解办证“扎堆”的现象，目前出入通行证正在有序办理当中。
市民投诉：线下办理通行证存在人群聚集的风险
家住深圳市龙华区万家灯火小区业主黄女士告诉南都记者，近日在小区物业管理处办理出入通行证时，发现人群“扎堆”并排起了长队，存在疫情传播的风险。“本来呼吁我们疫情期间少外出、少聚集，但现在发通知让我们都要去物业办理通行证，那办证的地方自然成为了人群密集处。”黄女士说，她在2月12日前往物业管理处办理出入通行证时，发现有大量小区业主聚集在一起，甚至排起了长队。“有的业主没有带口罩，而且也不知道现场有没有做好清洁消毒工作，一旦真有疫情，很担心存在传播的风险。”
2月13日，南都记者来到了万家灯火小区，发现该小区现只保留了一个出入口，物业人员为进入小区的业主纷纷测量体温、登记信息。在小区公共场所，鲜有人走动。南都记者了解到，小区物业为深圳市滢水物业管理有限公司管理，在物业管理处有业主纷纷在办理出入通行证。工作人员告知，在2月12日办证的人较多，“当天刚开始下发通知，很多业主们心急，就扎堆过来办理，我们也有在进行疏导，建议大家分批次不用心急来办理通行证。”与此同时，工作人员表示，对于有可能造成人群聚集来办证的现象有些无奈，“我们也没办法，整个片区都是统一要求办通行证，现在没有开发出线上功能，只能线下办理时，我们做一下人群疏导，建议大家排队的距离保持一米以上。”
据了解，出入通行证分为绿色的工作通行证，和蓝色的生活通行证两种，工作通行证原则上每天允许外出1次，据实办理；生活通行证每2天允许外出1次，每户限办1张。
民治街道：采用多种途径缓解办证“扎堆”现象
2月14日，深圳市龙华区民治街道工作人员告诉南都记者，目前“扎堆”办理出入通行证的情形已得到管控。“那天聚集的情形发生后，我们立马采用了多种途径方便市民朋友们办理通行证，要求各小区、城中村采取多点办理、分时办理及到工作人员到所在楼栋下进行办理等方式，确保办理有序推进。”
此外，工作人员表示，民治街道实际管理人口约90万人，且深圳北站在辖区内，疫情防控压力较大。为严格落实上述措施，减少人员流动带来的感染风险，于2月10日出台《民治街道疫情防控期间小区、城中村通行卡使用管理规定》，试行小区、城中村出入通行证管理。
“关于工作通行证，原则上需居民提供工作证、或单位开具的工作证明，加盖小区物业管理处公章方为有效，并未规定一户只允许一个人上班外出，对每户办理工作通行证的数量也没有限制。对于特殊情况，因工作单位无法开具工作证明的，按照规定签订《承诺书》也可以办理。”工作人员称，下一步将在加强小区、城中村通行管理的同时，进一步做好居民出行服务，做好相关解释工作，争取更多居民的理解和支持。
采写、摄影：南都记者 蔡宇晴
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