2月8日，市民甘先生的一條微博，引發眾人關注。他說，自己住在兩江新區，年前和家人回雲陽老家過年，一直陪護著患有白血病的父親，現在老父親的藥快吃完了，急需回主城區開藥拿藥，擔心受疫情影響出行不便的甘先生一家希望得到幫助。
甘先生的母親譚女士說，因為疫情不敢出門，但是老甘的病情確實不能斷藥，一家人一籌莫展。在這種情況下，兒子甘先生抱著試一試的想法，在網絡上發出了求助。
收到求助信息後，“平安重慶”官方微博的值班民警，立即將情況通報給雲陽縣和兩江新區兩地公安。雲陽警方第一時間聯繫上了甘先生，在核實情況後，連夜與當地村委會、高速公路執法等部門溝通，為甘先生一家打開了應急通道。
2月9日一早，甘先生一家在雲陽老家防疫設卡點，經過嚴格體溫檢測、登記後，在雲陽警方護送下順利返回主城區。再由兩江新區公安分局鴛鴦派出所社區民警鄧誠接應，幫助甘先生家人到指定醫院取藥。
事後，表達謝意的甘女士說，沒有處在斷藥這種境地下，是無法理解他們一家人的心情的，也感謝一路上幫助他們的所有人！
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