《以人心之暖化病毒之危》
媽媽帶著沙啞的聲音
不厭其煩地勸說著她（隔離對象）
“隔離病毒但不隔離愛”
什麼是愛呀
爸爸媽媽以及更多基層工作人員的辛勤付出是愛
醫護人員冒著生命危險與病毒抗爭是愛
來自四海八方的無數的中國人的捐款是愛
這是柯城區信安街道迎和社區黨委書記、主任鄭華珍女兒寫的一篇作文。女兒筆下的鄭華珍已經連續工作20天，雖面有疲倦，但仍幹勁十足。每天她都第一個來到社區便民服務中心，在辦公室扒拉幾口早飯後，就投入到工作中。
迎和社區總共87幢樓房，常駐居民3137戶，8600餘人，此前，迎和社區已經完成了全社區的第一遍摸排。春節期間有沒有外出、幾個人外出、去了哪兒、什麼交通工具……這些細之又細的情況都得排查明白，社區裡現階段住著多少戶，哪幾戶最近要回來，哪幾戶又要重點防控，這些對於鄭華珍來說，心裡早有了本清晰的“名冊”。
“網格員熟悉情況，手上握有居民臺賬。對本地住戶，我們先打電話核實相關信息。打不通電話，挨家上門。”鄭華珍相告，近期隨著“三返”高峰的到來，社區的防疫工作面臨著巨大的壓力。所幸在市住建、區政協、區婦聯等“包區清樓”單位的幫助下，短短几天，3000多戶他們已走訪了兩個來回。
“對於一時沒能聯繫上的，我們就在住戶門上貼了暫無人居住的封條和聯繫方式，密切跟蹤。”鄭華珍說，排查要做到“不漏一戶、不落一人”，才能築牢疫情防控的第一道防線。
新冠肺炎疫情發生後，為讓居家隔離人員安心度過隔離期，鄭華珍專門組建一支由網格員+黨員志願者組成的“三對一”管理服務隊，義務為他們採購生活物資。不僅如此，每天微信、電話實時聯繫等方式，對居家隔離人員進行心理疏導，確保隔離人員心態良好，安心隔離。
為了防止居家隔離戶出門，除了每戶用“福”字替代封條貼在隔離門上，“包區清樓”結對單位市住建局也出了“好點子”，為52戶居家隔離戶門口安裝人體感應監測設備，並與責任網格員手機綁定，進一步提升智能防控能力。
在柯城還有453名像鄭華珍這樣的社區工作者，他們成為抱薪者，用一分熱，發一分光，點燃了柯城防疫控疫的“星星之火”，將柯城防控疫情的火焰越燒越旺。
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