一线医务人员及联防联控相关人员
工作时间长、负担重、工作权责不明、沟通不畅、处在不安全的工作区域等与工作相关的压力都会影响一线工作人员。你可能会目击甚至直接经历可怕的事情，比如毁坏，受伤，死亡或暴力。你会听到其他人的痛苦的经历，不幸的遭遇。所有这些体验都会影响你和同事。如果你觉得压力倍增，喘不过气来，可以尝试以下方法：
1.回顾曾经有效帮助过你的应对办法，思考什么能让你保持坚强。
2.尽量抽时间吃饭，不管是不是有胃口。
3.进行必要的休息和放松，哪怕是很短的时间。
4.允许自己有一些负面的情绪，并表达和疏泄出来。找到表达自己的方法：考虑如何更好地说出你遇到的情况、你做的工作及工作中的遇到的困难。
5.同事间相互支持，适时地将你的感觉和经验与同事讨论和分享，绝不要相互指责。
6.提醒家人相互照顾，或调用必要的资源，使家人得到照顾。
7.减少酒精，咖啡因或尼古丁的摄入量，避免用非处方药品。
8.当你不能帮助人们解决他们的所有问题时，你可能感到做得不够和有挫败感。记住你需要做的不是解决所有人的所有问题。你只需要做好你力所能及的事情，疫情传播不是你的错，防控疫情也不是你一个人在战斗。
9.和督导人、同事或其他你信任的人讲述你在危机的情况中帮助工作的体验。
10.认可自己成功帮助了别人的地方，即使是很小的方面。
11.学会内省，认可自己干得不错的地方，接受做得不足的方面，并承认在当时的情况下，能做的事情是有所局限的。
12.可以的话，重新开始工作履行职责前，先让自己休息和放松。
一般人群
照顾好自己
1.尽可能维持正常的生活作息，要有适当的休息，尽量保持生活的稳定性。
2.平日你一定知道做什么事情会令自己开心。列出来，执行它。例如，允许自己哭一哭，写出你的想法或感受，玩一些不费脑子的小游戏，找出令你愉悦的事，与人聊天等等。
处理负向情绪
1.控制自己每天接收有关信息的时间，在睡前不宜过份关注相关信息，不道听途说，关注官方信息，减少杂音。
2.保持适量运动。运动的好处在于帮你减少精神上的紧张， 增加心血管机能，提高自信心，降低沮丧等。哪怕你被隔离，也可在隔离地方做做运动，可以很好地调整心态。
3.留意事实和数据，根据事实，判定自己的担忧是否合理，不要轻信和传播非官方报道，尤其是微信群截图、图片等容易误导人的信息。
4.多回忆在每一次遇到危机时你曾如何面对。重新肯定自己身为一个个体的能力。
5.以合理的态度看待问题及危机，问题及危机可能会带来短暂的影响，但长远而言事情最终能改善，所有的困难最终会成为过去。
6.保持对前景的盼望，即使在危急时期，也不要忽略在我们身边的美好事物。
7.不能肯定将来会怎样，但这一刻我仍然拥有健康，我可以继续努力生活。
8.我可以加倍留意自己和家人的身心健康，我也可以提醒我的亲人，保持个人和家庭卫生，戴口罩，以及认真洗手和消毒。
9.最重要的一条：即使我真的生病，也会有很多人陪伴我一起面对，将会有无数医护人员伴我左右，尽全力保障我康复。
隔离人群
1. 突然到来的人身自由限制，可能会造成暂时的慌张、不 知所措。这是很自然的反应，不必过分强求自己保持镇定。压抑情绪，反而会影响后续的抗压能力。
2. 可能会出现抱怨、愤怒。这时候，你需要给自己找一个 适当的发泄口，比如：打电话给朋友倾诉。
3. 感到沮丧、孤独、被抛弃。可在隔离场所做一些感兴趣 的事情，比如适量玩游戏，看感兴趣的书籍、喜剧影视剧等。
4. 焦虑感来临。建议你用自己的信仰活动，或者其他可转 移注意力的方式，帮助焦虑消退。或拨打心理援助热线。
5.不要总是坐着或躺着，给自己做一份规律的作息时间表，以及尽可能把生活品质维持在一个水平，有工作时段、休息时段、娱乐时段、运动时段、进餐时段等等，每日照做。稳定感
对于应对未知感非常重要。
6.保持对他人的关怀。即使在隔离的空间内，你也依然可能成为一个助人者，能够找到帮助其他人的办法。
7.保持与外界的沟通。不管是与倾诉，还是记录自己的情绪日志，都会很有帮助。
8.理性获取权威来源的内、外部资讯，避免不必要的恐慌。另一方面，谣言和耸人听闻的消息都是信心的隐形杀手，要提高警惕。只关注官方通报以及正能量消息。
9.刚开始你需要花点时间熟悉，新的身份有哪些规范、权利和义务。当你完全驾轻就熟，一些不舒服的感觉也会渐渐淡去；对于没有被隔离的邻居或同事们，也需要给他们一点时间适应，短暂的异样眼光或人际距离感的变化是避免不了的，但你不必把别人的无知转变成伤害自尊的工具。
閱讀更多 掌上沂源 的文章
