“加大市場投入經費。”
出品：財經塗鴉
2月11日晚，平安好醫生（01833.HK）發佈2019全年財報，收入同比增長51.8%，達50.65億，利潤減虧比例18%，淨虧損7.46億。截止2019年底新增用戶50萬，達3.15億；MAU6690萬，同比增長22.3%；日諮詢量72.9萬人次，同比增長36.3%；MPU300萬，同比增長26%。
就最新業績及疫情情況，公司舉行了投資者電話會議。於交流過程中，管理層稱會抓住疫情帶來的行業爆發性增長機會，加大市場投入經費，普及互聯網診療。
對疫情可能帶來的行業政策變化，平安好醫生董事長王濤提出如下幾點展望：
1、未來互聯網診療方面可以期待部分常見病在線進行首診；
2、通過互聯網來配送處方藥；
3、藥品價格期望看到給予互聯網醫院更多的優惠；
4、未來會進一步加快互聯網診療費用通過醫保支付。
2019年公司在地方醫保接入互聯網醫療平臺上，以福州市為樣板實現了業務的突破。與福州市政府合作，承建及運營城市互聯網醫院服務平臺，通過平臺與當地各級醫院對接，當地醫保接入平臺，從而實現線上診療對醫保的覆蓋實現。在2020年，公司會在更多的省市來推薦複製福州模式，通過該模式打通醫保線上、線下的支付。
對於藥店雲的戰略規劃，是公司2019年建立生態圈戰略的一個亮點。在不到一年的時間內和9.4萬家藥店進行了合作，在每個藥店都有平安好醫生的二維碼，每天有幾十萬的用戶，使用在線問診服務。
未來平安好醫生會和這些線下藥店進行更深入的合作，掃碼只是開始，未來私家醫生、慢病管理、醫療服務都會和藥店來進行合作，通過櫃檯來進行銷售，線下藥店櫃檯就是公司的網點銷售和渠道，這標誌著平安好醫生將會有自己的銷售渠道，是一個非常值得期待的創新。
目前全國有40萬家藥店，公司會在2020年持續深化，讓更多的藥店接入進來。
2019年另一個值得稱道的創新業務是私家醫生的產品推出，從一開始便得到投資者關注，私家醫生將用戶從陌生人變成熟人，提高了用戶粘性和轉化率，截止2019年底，私人醫生滿意度99.85%，獲診量是平時的2.7倍，參與健康管理的用戶是普通用戶的4倍，處方支付的轉化率是普通用戶的2.3倍，健康商場下單量也是普通用戶的2倍，私家醫生4個月銷售業績，帶動了會員板塊業績。2019年，公司會員板塊業務受益私人醫生產品，實現收入超4億。
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